Operational Service Coordinator
1 dag geleden
- We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie.
- Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de verantwoordelijkheid om regie te voeren op de service integratieprocessen en daarmee voor het end to end bewaken van de correcte uitvoering van de operationele serviceprocessen door interne en externe sourcingpartners.
- Met 3.000 trotse collega's werken we aan onze missie: 'the world's most sustainable and high quality airports'
Als Operational Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het registreren, beoordelen en coördineren van kleinere projecten, changeverzoeken en changes. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen . Jouw talenten zet jij in bij het:
- Adviseren van gebruikers en het vertalen van hun behoefte in functionele eisen en oplossingen.
- Zorgen dat geleverde oplossingen en infrastructuren blijven voldoen aan de hoge kwaliteitsnormen van toepassing op Schiphol (Infrastructuur Lifecycle Management).
- Voeren van de regie op de prestaties van Sourcing partners door het sturen op de afgesproken KPI's en Experience (XLA).
- Onderhouden van relatie op operationeel niveau met de Sourcing partners, klanten en andere stakeholders.
- Voeren van de regie over de prestatie van de Sourcing partners met betrekking tot operationele processen zoals request fulfillment en BRM.
Naast het doen van projecten ben jij tevens het eerste aanspreekpunt voor de lopende dienstverlening. Aan de hand van operationele rapportages van de Sourcing partners, stuur je op continuïteit en de performance van de end-to-end ketens inclusief die van de Sourcing partners. Je rapporteert en adviseert de Product Owner over de dienstverlening en de eventueel te nemen acties. Je hebt een actieve rol in het Schiphol Group brede gilde voor jouw rol.
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop initiatief neemt om verbeteringen door te voeren en hoe jij volledig focust op jouw doelen. Dit lukt je ook als afleidingen of tegenslagen aan de orde zijn . Sowieso heb je voor deze functie:
- Mbo+ met minimaal 7-10 jaar werkervaring of hbo werk- en denkniveau met 1-2 jaar ervaring in een operationele regiefunctie.
- Ervaring met het opstellen en het lezen van rapportages.
- Affiniteit met IT en techniek.
- Kennis van IT service processen (ITIL).
- Kunnen werken met spreadsheets (Excel).
- € 3961 tot € 5136 bruto per maand (Schaal 9).
- Een 13e maand.
- De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
- Deelname aan het pensioenfonds ABP.
- Een iPhone 14 of Samsung S22. Aan jou de keuze.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.
IT & Data
De juiste vertrek- en aankomsttijden op de schermen, een optimale werking van de toegangspoortjes en een goede werking van alle apps. Dankzij het werk van de afdeling IT & Data blijft Schiphol 24/7 draaien. Ruim 950 collega's werken dagelijks met de nieuwste technologie aan het vliegveld van de toekomst. Zo helpen we mee aan de best mogelijke beleving. Voor reizigers, klanten en medewerkers. Op én rond het vliegveld.
Choose your destinationWat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Jesse Topelberg, Recruitment Business Partner, via .
- Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
- Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
- Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
- Schiphol sinds % op Hollandse windenergie draait?
- je als Operational Service Coordinator de business area Schiphol Telematics versterkt?
-
Operational Service Coordinator
2 dagen geleden
Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
1 dag geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you)We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie.Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
1 dag geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Operational Service Coordinator
23 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd**Nice to know (you)**: - We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. - Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team...
-
Schiphol Group Operational Service Coordinator
22 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Schiphol Group Operational Service Coordinator
1 dag geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Schiphol Group | Operational Service Coordinator
1 dag geleden
schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw team binnen Schiphol Telematics, namelijk het Service Integratie team. Dit team heeft de...
-
Service Coordinator
1 maand geleden
Schiphol, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol
-
Operational Logistics Coordinator
4 weken geleden
Schiphol-Rijk, Nederland Bausch + Lomb VoltijdAbout the RoleWe are seeking an Operational Logistics Coordinator to join our team at Bausch + Lomb. In this role, you will be responsible for maintaining a high level of quality in our operations, ensuring that products are received, packed, and labeled accurately and efficiently.Key ResponsibilitiesProcessing incoming goods/returns and preparing them for...
-
Service Coördinator
3 maanden geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdDeze opdrachtgever is per direct op zoek naar een service coördinator voor de vestiging op Schiphol. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inplannen van onze 8 tot 10 collega's, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan...
-
Service Coördinator
1 maand geleden
Schiphol, Nederland Eminent Groep VoltijdDeze opdrachtgever is per direct op zoek naar een service coördinator voor de vestiging op Schiphol. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het efficiënt inplannen van onze 8 tot 10 collega's, het aansturen van het team bij storingen en het bieden van technische ondersteuning aan jouw collega's. Je zult rapportages opstellen en deze rapporteren aan...
-
Service Coordinator
1 maand geleden
Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland VNOM VoltijdWat ga je doen?Voor een dynamisch bedrijf in de regio Amsterdam / Schiphol zijn we op zoek naar een gedreven Service Coördinator. Dit bedrijf biedt een breed scala aan diensten voor bedrijfswagens, zoals reparatie, onderhoud, outsourcing en wagenparkbeheer. In deze functie speel jij een cruciale rol
-
Service Improvement Manager
6 maanden geleden
Schiphol, Nederland Liberty Global VoltijdWe’re building Tomorrow’s Connections Today, bringing people together through the power of our technology. Liberty Global is a world leader in converged broadband, video and mobile communications and an active investor in cutting-edge infrastructure, content and technology ventures. With our investments in fibre-based and 5G networks we play a vital...
-
Service Improvement Manager
6 maanden geleden
Schiphol, Nederland Liberty Global VoltijdABOUT US We’re building Tomorrow’s Connections Today, bringing people together through the power of our technology. Liberty Global is a world leader in converged broadband, video and mobile communications and an active investor in cutting-edge infrastructure, content and technology ventures. With our investments in fibre-based and 5G networks we play a...
-
Operational Service Coordinator
4 uur geleden
Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw t...]]>
-
Logistics Operations Coordinator
3 weken geleden
Schiphol-Rijk, Nederland Kuehne+Nagel VoltijdJob DescriptionWe are seeking a skilled Logistics Operations Coordinator to join our Integrated Logistics team at Kuehne+Nagel in Schiphol-Rijk, Netherlands. As an Operations Specialist, you will play a vital role in coordinating transport-related activities, ensuring seamless order fulfillment and efficient transportation management.Key...
-
Operational Service Coordinator
11 uur geleden
Schiphol-Rijk, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw t...
-
Operational Service Coordinator
11 uur geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw t...
-
Operational Service Coordinator
1 dag geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw t...]]>
-
Operational Service Coordinator
1 dag geleden
Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group VoltijdNice to know (you) We zijn op zoek naar iemand die verantwoordelijk is voor het end-to-end bewaken van de correcte uitvoering van operationele serviceprocessen tussen een of meer Sourcing partners en de gebruikersorganisatie. Je bent onderdeel van een relatief nieuw t...]]>
