Reserveringsmanager Afdeling Reserveringen

3 maanden geleden

Amsterdam Zuid, Nederland Hotel Okura Amsterdam Voltijd

Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel waar Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een authentieke ervaring voor elke gast. Om dit te realiseren zijn wij op zoek naar een ervaren en bevlogen leider om het reservering team aan te sturen deze belevenissen voor hotel
- en restaurant gasten te realiseren. Als onderdeel van het “Commercial Leadership Team” ben je zeer betrokken bij het bepalen van de commerciële strategie, het optimaliseren van de werkzaamheden en het behalen van de financiële en kwaliteit doelen.

Ben je ambitieus en krijg je energie van successen behalen? Wil je een werkelijke bijdragen leveren aan het toekomst bestendig maken van een professioneel team? Kan je goed autonoom werken? Ben je niet bang om te experimenteren met nieuwe ideeën? Dan is het leiden van de reserveringsafdeling van Hotel Okura Amsterdam echt iets voor jou

**Wat je kan verwachten**
In deze positie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van individuele en groepsreserveringen voor kamers, restaurants, spa en bars. Als essentieel lid van het commerciële team van Hotel Okura Amsterdam speel jij een cruciale rol bij het definiëren en implementeren van commerciële strategieën. Dit terwijl je ondertussen toezicht houdt op de prestaties van de reserveringsafdeling. Daarnaast richt jij je, samen met jouw team, op het behalen van de omzetdoelstellingen en het waarborgen van uitzonderlijke ervaringen van gasten. Als leidinggevende en coach optimaliseer je daarnaast de prestaties van jouw team, welke in lijn zijn met de organisatiedoelstellingen. Daarnaast werk je nauw samen met de andere afdelingen uit onze commerciële divisie, zoals: Sales, Conference & Events, Revenue Management en Marketing & Communication.

Je hoofdtaken zullen zijn:

- Monitoren van dagelijkse werkzaamheden van de afdeling;
- Het optimaliseren van de omzetten in alle afdelingen;
- Nauwe samenwerking met alle restaurants en front office ten gunste van de ultieme gast belevenis;
- Zorgdragen voor tijdige en foutloze communicatie met alle gasten en collega’s;
- Verbeteren van de efficiëntie en kwaliteit van het werk van de reserveringsafdeling volgens de LEAN cultuur;
Naast werken binnen je eigen team, werk je ook nauw samen met andere teams binnen het hotel. Want alleen door samen te werken bereiken we de beste resultaten. Je werkdagen zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 tot 18:00. Er wordt van je verwacht dat je af en toe aanwezig bent bij projecten en netwerkevenementen.

**Wat wij bieden**
- Contract: 1 jaar, mogelijkheid tot verlenging, we willen dat je blijft
- Salaris: Groep 8. Klik hier voor het salaris overzicht
- Bonus: 1 maand salaris bij het behalen van je SMART doelen
- 8% vakantiegeld (pro rato);
- 25 vakantiedagen op jaarbasis (pro rato);
- Algemene nabestaanden pensioen
- Regeling van Horeca en Catering;
- Aanvullende pensioenregeling van Nationale Nederlanden;
- Parkeer plek in de garage van het hotel; (muv enkele momenten waarop de garage bezetting heel hoog is)
- Aantrekkelijke family en friends rates op overnachtingen bij Hotel Okura Amsterdam;
- Één keer per jaar personeelskorting in een van de restaurants (50%);
- Personeelskorting in de restaurants (20%);
- Een stomerij vergoeding van netto €20,00 euro per maand;
- Tegemoetkoming in reiskosten vanaf 10 km (enkele reis)
- Na het behalen van de proeftijd ontvang je een overnachting met ontbijt cadeau (2 personen), zodat je het hotel kan ervaren als een gast

**Wat we vragen**
Uiteraard zijn wij in de eerste plaats geïnteresseerd in jou en wat wij voor jou als werkgever kunnen betekenen. Daarnaast verwachten wij van jou:

- Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
- Je bent commercieel gedreven;
- Je bent een self-starter en team player;
- Je bent uitmuntend in timemanagement en (persoonlijke) organisatie;
- Je bent een bron van inspiratie voor je team en collega’s;
- Verkoopervaring is een pre;
- Kennis van de PMS System Opera is een pré.

**Enthousiast? Solliciteer**
Solliciteren kan via onderstaande knop, wij zijn erg benieuwd naar jou. We bellen je zo snel mogelijk om elkaar te leren kennen. Een selectie assessment is onderdeel van ons recruitment proces.

  • Medewerker Reserveringen

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Aeon Plaza Hotels Voltijd

    ‘Best memories start here’Aeon Plaza Hotels zoekt een Medewerker Reserveringen Passie, teamwork, uniek, verantwoordelijkheid en innovatie zijn onze kernwaarden. Herken jij jezelf in deze woorden en lijkt het je leuk om in een divers team te komen werken met gepassioneerde collega’s, reageer dan snel!Waarom is deze functie interessant voor jou?Fulltime/...

  • Medewerker Reserveringen

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Aeon Plaza Hotels Voltijd

    ‘Best memories start here’Aeon Plaza Hotels zoekt een Medewerker Reserveringen Passie, teamwork, uniek, verantwoordelijkheid en innovatie zijn onze kernwaarden. Herken jij jezelf in deze woorden en lijkt het je leuk om in een divers team te komen werken met gepassioneerde collega’s, reageer dan snel!Waarom is deze functie interessant voor jou?Fulltime/...

  • Medewerker Reserveringen

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Aeon Plaza Hotels Voltijd

    ‘Best memories start here’Aeon Plaza Hotels zoekt een Medewerker Reserveringen Passie, teamwork, uniek, verantwoordelijkheid en innovatie zijn onze kernwaarden. Herken jij jezelf in deze woorden en lijkt het je leuk om in een divers team te komen werken met gepassioneerde collega’s, reageer dan snel!Waarom is deze functie interessant voor jou?Fulltime/...

  • Medewerker reserveringen hotel

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Centre. Voltijd

    Medewerker Reserveringen, Amsterdam (minimaal 4 dagen)Een eerste indruk kan je maar één keer maken. Als Medewerker Reserveringen ben jij ons visitekaartje en zorg jij er voor dat onze gasten zorgeloos kunnen uitkijken naar hun verblijf.Wat ga je doen als Medewerker Reserveringen bij Inntel HotelsJe vertegenwoordigt twee bijzondere vier sterren hotels in...

  • Medewerker Reservering

    3 maanden geleden

    Amsterdam Centrum, Nederland Hotel TwentySeven Voltijd

    **Wil jij werken voor hét 6-sterren hotel van Amsterdam? Voorzie jij onze gasten van excellente service? Weet jij alle verwachtingen te overtreffen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!** Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam...

  • Medewerker reserveringen hotel

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel TwentySeven. Voltijd

    Wil jij werken voor hét 6-sterren hotel van Amsterdam? Voorzie jij onze gasten van excellente service? Weet jij alle verwachtingen te overtreffen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het...

  • Medewerker reserveringen hotel

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark. Voltijd

    Een eerste indruk kan je maar één keer maken. Als Medewerker Reserveringen ben jij ons visitekaartje en zorg jij er voor dat onze gasten zorgeloos kunnen uitkijken naar hun verblijf.Wat ga je doen als Medewerker Reserveringen bij Inntel HotelsJe vertegenwoordigt twee bijzondere vier sterren hotels in Amsterdam, goed voor 585 luxe hotelkamers. Inntel Hotels...

  • Stage Reserveringen

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next reservations trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de afdeling reserveringen? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek,...

  • Stage Reserveringen

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next reservations trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de afdeling reserveringen? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat...

  • Stage Reserveringen

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next reservations trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de afdeling reserveringen? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek,...

  • Stage Reserveringen

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next reservations trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de afdeling reserveringen? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek,...

  • Stagiair Receptie

    3 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Planetarium Meeting Center Amsterdam Voltijd

    Wil jij je dagelijks bezighouden met gasten blij maken? Ben jij georganiseerd en vind het leuk om administratief werk te doen? Heb jij daarnaast aanleg voor reserveringen en een stukje social media? Wij zijn per direct opzoek naar een stagiair Receptie & Reserveringen! We heten je graag welkom Planetarium Meeting Center Amsterdam; een unieke locatie in de...

  • Stagiair Receptie

    3 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Planetarium Meeting Center Amsterdam Voltijd

    Wil jij je dagelijks bezighouden met gasten blij maken? Ben jij georganiseerd en vind het leuk om administratief werk te doen? Heb jij daarnaast aanleg voor reserveringen en een stukje social media? Wij zijn per direct opzoek naar een stagiair Receptie & Reserveringen! We heten je graag welkom Planetarium Meeting Center Amsterdam; een unieke locatie in de...

  • Medewerker reserveringen

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland 3WO Horeca Groep Voltijd

    Bij onze horecazaken smelt gastvrijheid samen met de buurt en haar cultuur. De kracht van onze organisatie is mensen uit de buurt met elkaar verbinden. Zo maken wij van elke buurt de leukste buurt. Je kunt zeggen dat 3WO kleur geeft aan de stad! Daarbij streven wij ernaar om een organisatie te zijn die staat voor diversiteit en inclusie. Onze deur staat...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland XO Hotels Park West Voltijd

    Stap binnen in de bruisende wereld van gastvrijheid en beleef Amsterdam op zijn best!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste fulltime reserveringsmedewerker die klaar is om te schitteren op de meest sprankelende reserveringsafdeling van Amsterdam!In deze rol ben je niet alleen de spil in het web voor reserveringen bij XO Hotels Park West, maar ook voor de...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland XO Hotels Park West Voltijd

    Stap binnen in de bruisende wereld van gastvrijheid en beleef Amsterdam op zijn best!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste fulltime reserveringsmedewerker die klaar is om te schitteren op de meest sprankelende reserveringsafdeling van Amsterdam!In deze rol ben je niet alleen de spil in het web voor reserveringen bij XO Hotels Park West, maar ook voor de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland XO Hotels Park West Voltijd

    Stap binnen in de bruisende wereld van gastvrijheid en beleef Amsterdam op zijn best!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste fulltime reserveringsmedewerker die klaar is om te schitteren op de meest sprankelende reserveringsafdeling van Amsterdam!In deze rol ben je niet alleen de spil in het web voor reserveringen bij XO Hotels Park West, maar ook voor de...

  • Stagiair Receptie

    3 maanden geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Planetarium Meeting Center Amsterdam Voltijd

    Wil jij je dagelijks bezighouden met gasten blij maken? Ben jij georganiseerd en vind het leuk om administratief werk te doen? Ben jij mínimaal 8 of 10 maanden beschikbaar? En heb jij aanleg voor reserveringen en een stukje social media? Wij zijn per direct opzoek naar een stagiair Receptie & Reserveringen! We heten je graag welkom Planetarium Meeting...

  • Reservations Agent | Reserveringen

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Okura Amsterdam Voltijd

    Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnen en ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelijke, authentieke service en ervaring voor elke gast. Om dit te realiseren zijn...

  • Reservations Agent | Reserveringen

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Okura Amsterdam Voltijd

    Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnen en ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelijke, authentieke service en ervaring voor elke gast. Om dit te realiseren zijn...