Servicemanager
3 weken geleden
_Heb jij ervaring als serviceadviseur en ben je toe aan de volgende stap? Lijkt het jou leuk om leiding te geven aan een jong en ambitieus team? Weet jij als geen ander hoe de je klantverwachting moet overtreffen? Lees dan snel verder, want dan is dit de baan voor jou_
**Wat ga je doen?**
Voor onze mooie Van Mossel Opel vestiging in Tilburg zoeken wij een nieuwe collega die ons team komt versterken als servicemanager. In deze rol ben je eigenlijk de rechterhand van de vestigingsdirecteur en zorg jij dat de samenwerking tussen de servicebalie, het magazijn en de werkplaats succesvol verloopt zodat de klant uiteindelijk perfect geholpen worden. Het team dat jij aanstuurt bestaat uit in totaal 13 collega’s waarbij de grootste focus ligt op je 2 collega serviceadviseurs. Samen doen je er alles aan om de klanten zo goed mogelijk te helpen waardoor zij uiteindelijk met een grote glimlach de showroom verlaten. Dit doe je onder andere door te kijken naar de gestelde doelen, deze te bewaken en bij te sturen waar nodig. Ook spring jij bij wanner dit moet. Naast je coördinerende taken ben je ook het eerste aanspreekpunt voor klanten. Verder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:
- Het motiveren, coachen en ontwikkelen van het team;
- Correct afwikkelen en opvolgen van klachten met betrekking tot de aftersales;
- Borgen van uitstekende klanttevredenheid resultaten en waar nodig actie ter verbetering ondernemen.
**Wie zoeken wij?**
Deze baan is niet voor iedereen weggelegd. Het spreekt voor zich dat je ervaring moet hebben binnen de automotive. Het liefst al als servicemanager, maar wanneer jij als serviceadviseur werkt en klaar bent voor de volgende stap in je carrière behoort dit zeker tot de mogelijkheden. Het belangrijkste is dat jij alles weet van klanttevredenheid en onze klanten dan ook een uitstekende service kan bieden. Daarnaast ben jij stressbestendig en weet jij het overzicht te houden ongeacht de drukte aan de balie. Verder beschik jij over onder andere:
- Minimaal 3 jaar werkervaring als serviceadviseur;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Fulltime beschikbaar.
**Wat bieden wij jou?**
In 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Group uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en willen blijven groeien. Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf. We hebben korte lijntjes, schakelen snel en het familiare gevoel overheerst dan ook binnen ons bedrijf, zo ook op onze gezellige Van Mossel Opel vestiging in Tilburg. In totaal werken wij hier met 16 collega’s. Wij zijn een vestiging met lokale bekendheid. Als team zijn wij ambitieus, wij doen er alles aan om onze klanten te ontzorgen. Onze doelen willen we graag behalen maar dat doen we wel als team samen. Hier werken we dan ook hard voor. Naast hard werken vinden wij een goede werksfeer belangrijk. We hebben regelmatig een gezellige BBQ en iedere week sluiten we op vrijdag af met een gezellige borrel. Daarnaast bieden wij jou een zelfstandige en verantwoordelijke baan waarbij er veel doorgroeimogelijkheden zijn. Verder kun je rekenen op:
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
- Natuurlijk krijg je van ons een telefoon;
- Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor het hele gezin;
- De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen, workshops en cursussen naar keuze;
- Je kan onbeperkt gebruik maken van onze Van Mossel Academy;
- En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie
Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden over de functie en herken jij jezelf in het profiel? Solliciteren kan eenvoudig en snel via de website. Voor vragen kan je ook altijd bellen naar Margot Alsemgeest 06-27360715.
-
Servicemanager
12 uur geleden
Tilburg, Nederland Politie VoltijdPolitiewerk gaat altijd door. Daarom is het belangrijk dat alle benodigde ICT-diensten beschikbaar zijn wanneer je collega’s deze nodig hebben. Als servicemanager zorg je hiervoor. De juiste diensten en middelen, op de juiste plek, op het juiste moment. Ook inventariseer je doorlopend de behoeften van de gebruikers. En dat in een dynamische, landelijk...
-
Servicemanager It
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Indicia VoltijdKrijg jij energie van klanten helpen en blij maken? Van teamleden in hun kracht zetten? En leef jij volgens de filosofie dat een probleem eigenlijk een vermomde kans op een tevreden klant is? Kom dan als servicemanager bij Team Indicia! Taken Klantvragen die goed en op tijd worden beantwoord. Problemen die proactief worden aangepakt, door jouw energieke...
-
Betrouwbare Servicemanager bij Luba
2 weken geleden
Tilburg, Nederland Luba VoltijdOver het werkWij zijn op zoek naar een betrouwbare servicemanager om ons team te versterken.Als servicemanager ben je de garantie voor een goed functionerend bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze operationele processen en zorg draagt ervoor dat alle taken tijdig worden uitgevoerd.We bieden een goede salaris:€ 55.000 per jaar...
-
/01 Servicemanager
7 maanden geleden
Tilburg, Nederland Indicia Voltijd**Klantvragen die goed en op tijd worden beantwoord. Problemen die proactief worden aangepakt, door jouw energieke team dat altijd denkt in oplossingen. Samen zijn jullie alle uitdagingen op het gebied van SLA’s, service, support en troubleshooting de baas. Simpelweg omdat jullie deskundig zijn, slim én klantgericht. Krijg jij energie van klanten helpen...
-
Tilburg, Nederland Edis VoltijdVacature details LocatieTILBURG OpleidingsniveauMBO Salaris€3000 - €4450 Een zelfstandige functie met verantwoordelijkheid; Een gedegen inwerktraject; Volop opleidings-en doorgroeimogelijkheden; Een auto en telefoon van de zaak Een passend salaris Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een installateur actief binnen de...
-
Administratieve servicemanager
4 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM Voltijd € 2.500 - € 3.000Deze organisatie in ieder geval wel! Als Service coördinator ga jij de uitdaging aan om alle meldingen van klanten juist af te handelen. Als Service coördinator controlekamers in Tilburg ben je de essentiële schakel tussen klanten en het technische team. Je bereidt servicebezoeken voor, stemt af met sales collega's en handelt de administratieve kant af....
-
Administratieve servicemanager
4 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM Voltijd € 2.500 - € 3.000Deze organisatie in ieder geval wel! Als Service coördinator ga jij de uitdaging aan om alle meldingen van klanten juist af te handelen. Als Service coördinator controlekamers in Tilburg ben je de essentiële schakel tussen klanten en het technische team. Je bereidt servicebezoeken voor, stemt af met sales collega's en handelt de administratieve kant af....
-
Administratieve servicemanager
4 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdDeze organisatie in ieder geval wel! Als Service coördinator ga jij de uitdaging aan om alle meldingen van klanten juist af te handelen. Als Service coördinator controlekamers in Tilburg ben je de essentiële schakel tussen klanten en het technische team. Je bereidt servicebezoeken voor, stemt af met sales collega's en handelt de administratieve kant af....
-
Administratieve servicemanager
4 weken geleden
Tilburg, Nederland JAM VoltijdDeze organisatie in ieder geval wel! Als Service coördinator ga jij de uitdaging aan om alle meldingen van klanten juist af te handelen. Als Service coördinator controlekamers in Tilburg ben je de essentiële schakel tussen klanten en het technische team. Je bereidt servicebezoeken voor, stemt af met sales collega's en handelt de administratieve kant af....
-
Contractmanager
2 maanden geleden
Tilburg, Nederland Eminent Groep VoltijdAls contractbeheerder ben jij de spil tussen het onderhoudsteam, de klant en de servicemanager. Je bent verantwoordelijk voor het technisch, financieel en organisatorisch beheer van onderhoudscontracten. Je zorgt dat onderhoud en storingen soepel worden opgelost en bouwt aan duurzame relaties met klanten en je team.Wat ga je doen?Relaties onderhouden en...
-
Contractmanager
3 maanden geleden
Tilburg, Nederland Eminent Groep VoltijdAls contractbeheerder ben jij de spil tussen het onderhoudsteam, de klant en de servicemanager. Je bent verantwoordelijk voor het technisch, financieel en organisatorisch beheer van onderhoudscontracten. Je zorgt dat onderhoud en storingen soepel worden opgelost en bouwt aan duurzame relaties met klanten en je team.Wat ga je doen?Relaties onderhouden en...
-
Technische Coördinator Werkzaamheden
4 weken geleden
Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg VoltijdBeschrijving van de BaanWe zoeken een Servicemanager voor onze locatie in Tilburg. Als Serviceplanner bij Luba Uitzendbureau ben je verantwoordelijk voor het coördineren van servicemonteurs voor verschillende projecten. Je werkt samen met een klein team en is aanspreekpunt voor klanten.Verantwoordelijkheden:Plannen en coördineren van servicemonteurs voor...
