Behandelaar Toeslagen Team Uitval Uitworp

7 dagen geleden

Leeuwarden, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld voor het betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Met het uitkeren van deze toeslagen draagt de Dienst Toeslagen in Leeuwarden bij aan financieel gezonde huishoudens. En jij maakt dit mogelijk als Behandelaar Uitval Uitworp bij Dienst Toeslagen.

**Dit doe je bij Toeslagen**

Als behandelaar zorg jij ervoor dat toeslagen op de juiste manier, op tijd en aan de juiste persoon worden toegekend. Daarbij heb je aandacht voor de individuele situatie van de burgers die een toeslag ontvangen. Je verzamelt en beoordeelt informatie en gegevens en neemt op basis hiervan beslissingen. Dat doe je heel zorgvuldig, want je weet dat deze beslissingen grote invloed kunnen hebben op de burgers.

Je belt met de burger, de gemachtigde of derden om informatie te verkrijgen of om uitleg te geven over de beslissing of procedure bij Toeslagen. Je verzamelt alle gegevens voor een compleet klantbeeld en raadpleegt hierbij verschillende bronnen en systemen, je toetst of de aanvraag voldoet aan de wettelijke voorwaarden en zoekt eventueel naar mogelijkheden voor het toepassen van de menselijke maat. Binnen de gestelde kaders denk je actief mee over wat er beter kan. De situaties die buiten de kaders vallen, stem je af met je collega’s. Zo zorgen jullie samen voor een goede beoordeling.
Als behandelaar bij het team Uitval/Uitworp is het belangrijk dat je over goede communicatieve vaardigheden beschikt, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent in staat om de beslissing om te zetten in heldere taal. Net zo belangrijk in de communicatie is het hebben van inlevingsvermogen. Herken het gevoel van de burger en erken die ook. Het maken van een goed oordeel is zeer belangrijk, je weet hoofd
- en bijzaken van elkaar te scheiden en komt gemakkelijk tot de kern van een vraag. Je durft knopen door te hakken, ook als dit een nadelige uitwerking heeft op de toeslag van de burger.
Je bent als behandelaar ook een aanspreekpunt en gesprekspartner voor je directe en indirecte collega’s waarbij een goede samenwerking van belang is.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je bijdraagt aan de missie van de Dienst Toeslagen: vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar maken.
- je werkt in een omgeving waarin de burger centraal staat.
- je met duidelijke en begrijpelijke informatie een groot verschil kunt maken.
- er binnen de Dienst Toeslagen volop ruimte is om door te groeien.
- je na het succesvol afronden van de interne opleiding en inwerkperiode, je de mogelijkheid kan krijgen om ook vanuit huis te werken.
- “Als behandelaar controleer ik gegevens uit verschillende bronnen en kijk ik of er iets moet worden aangepast. Daarbij heb ik ook contact met de burger. Ik vind het leuk om advies op maat te geven en zorg voor een zo goed mogelijke dienstverlening. Zo komt de burger niet voor verrassingen te staan.”_ Francisco, behandelaar toeslagen

**Wanneer past deze baan bij je?**

Je hebt mbo-werk
- en -denkniveau.
Je bent bekend met wet
- en regelgeving, zoals de Algemene wet bestuursrecht (Awb).
Je kunt goed omgaan met grote hoeveelheden informatie en je kunt hierbij goed tot de kern komen.
Je hebt ervaring met klantgerichte dienstverlening en met telefonisch en schriftelijk klantcontact.
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en spreekt goed Engels.

**Jouw competenties**

Analyseren

Flexibiliteit

Klantgerichtheid

Resultaatgerichtheid

Samenwerken

**De afdeling - **_Directie Toeslagen_**

Dienst Toeslagen bestaat uit zeven directies, waarvan directie Toeslagen de grootste is. Deze directie is verantwoordelijk voor het juist, tijdig en rechtmatig toekennen van toeslagen en maakt het burgers zo eenvoudig mogelijk om toeslagen aan te vragen en te wijzigen.

**De organisatie**
Toeslagen

Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral
- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.

Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht
dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.

Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. D

  • Behandelfunctionaris Toeslagen Team Bezwaar

    7 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen en dit alles door het toepassen van de menselijke maat. Als...

  • Behandelfunctionaris Toeslagen Team Bezwaar

    6 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen en dit alles door het toepassen van de menselijke maat. Als...

  • Behandelfunctionaris Bezwaar Leeuwarden

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen en dit alles door het toepassen van de menselijke maat. Als...

  • Teamleider en behandelaar Psychotraumacentrum

    2 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren teamleider en behandelaar voor ons psychotraumacentrum. Als teamleider zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden van een team van professionals die zich richten op de behandeling van cliënten met psychotrauma. Je zult ook als behandelaar werken en je expertise delen met je teamleden.VerantwoordelijkhedenInhoudelijk leiding...

  • Teamleider en behandelaar Psychotraumacentrum

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren teamleider en behandelaar voor ons psychotraumacentrum. Als teamleider zul je verantwoordelijk zijn voor het leiden van een team van professionals die zich richten op de behandeling van cliënten met psychotrauma. Je zult ook als behandelaar werken en je expertise delen met je teamleden.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan...

  • Behandelfunctionaris Toeslagen Bezwaar

    2 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen en dit alles door het toepassen van de menselijke maat. Als...

  • Leider en behandelaar Psychotraumacentrum

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    Overzicht van de takenAls teamleider en behandelaar bij Fier ben je verantwoordelijk voor:Leiding geven aan jouw team en het coördineren van de dagelijkse activiteiten;De screenings, intakes en adviesgesprekken uitvoeren en de behandelingen coördineren;De behandelprocessen bewaken en verbeteren en de kwaliteit van de zorg garanderen;Werkbegeleiding en...

  • Veelzijdige Behandelaar voor Kinder- en Jeugdtraumacentrum

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    Ben jij een ervaren behandelaar die op zoek is naar een uitdagende en impactvolle baan? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Veelzijdige Behandelaar voor ons Kinder- en Jeugdtraumacentrum werk je in een multidisciplinair team met kinderen en hun ouders die op afspraak ambulant bij je komen. Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van intakes en diagnostiek,...

  • Teamleider en behandelaar Psychotraumacentrum

    3 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Fier Voltijd

    Inhoudelijk leiding te geven aan jouw team dat bestaat uit ongeveer collega’s; Als (regie)behandelaar mee te kijken bij de screenings, het voeren van intakes en adviesgesprekken en het uitvoeren van behandelingen; Een actieve rol te hebben bij het bewaken en verbeteren van de behandelprocessen; Werkbegeleiding en supervisie te geven aan collega’s (in...

  • Teamleider en behandelaar Psychotraumacentrum

    6 uur geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren teamleider en psychotraumabehandelaar om ons team te leiden en onze cliënten te behandelen.VerantwoordelijkhedenInhoudelijk leiding geven aan het teamAls behandelaar meekijken bij screenings, intakes en adviesgesprekkenActieve rol bij het bewaken en verbeteren van de behandelprocessenWerkbegeleiding en supervisie geven aan...

  • Veelzijdige Behandelaar voor ons Kinder- en Jeugdtraumacentrum

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Nederland Fier Voltijd

    Ben jij een ervaren behandelaar (gz-psycholoog, orthopedagoog-generalist, psychotherapeut of psychomotorische therapeut) die eraan toe is het net even anders te doen? Ben je op zoek naar een baan die écht impact maakt en waar jouw flexibiliteit net zo belangrijk is als je vakbekwaamheid? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Wat ga je doen als...

  • Coördinerend Behandelaar Hoge En/of Gevoelige Geldelijke Strafzaken Senior Plus

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren coördinerend behandelaar voor hoge en/of gevoelige strafrechtelijke geldelijke sancties. Als coördinerend behandelaar zul je je bezighouden met het succesvol afronden van diverse geldelijke strafzaken, waaronder complexe ontnemingsmaatregelen, boetevonnissen, maatregelen kostenverhaal, schadevergoedingsmaatregelen en...

  • Teamleider Bezwaar Leeuwarden

    4 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    De afdeling bezwaar van de directie Toeslagen(regulier) bestaat uit 11 teams en draagt zorg voor het juist, snel en tijdig behandelen van de binnengekomen bezwaren. De teams bestaan uit 20 tot 25 medewerkers, die functies vervullen van HBO tot academisch niveau. Op dit moment zijn we op zoek naar een teamleider voor een nieuw bezwaarteam in Leeuwarden. Je...

  • Directeur/behandelaar Rotterdam Rijnmond

    3 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Fier Voltijd

    Voor onze vestiging in Capelle aan den IJssel zoeken we een bevlogen Directeur voor - uur per week. Bij Fier doen we wat nodig is vanuit ons unieke uitgangspunt: een integrale en holistische visie. Dat brengt nogal wat uitdagingen met zich mee in deze tijd. En daarom zijn we op zoek naar een directeur die dit intrinsiek omarmt en de implicaties hiervan...

  • Wasser Parttime bij Tempo Team

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Over de BaanWe zoeken een flexibele wasser om bij ons team in Bolsward te werken. Als wasser bij Tempo Team ben je verantwoordelijk voor het wassen en vouwen van kledingstukken. Je werkt in een warme en vertrouwde omgeving met een gezellig team.Wat Je DoetJe vult de wasmachines en vouwt de schone wasJe scant, sorteert en inspecteert kledingstukken op...

  • Leider van een multidisciplinair team

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een ervaren zorgverlener en leidinggevende die zich wil aansluiten bij ons team in het psychotraumacentrum. Als teamleider en behandelaar ben je verantwoordelijk voor de leiding van een multidisciplinair team en de uitvoering van behandelingen voor cliënten die kamperen met de gevolgen van actueel geweld of geweld dat...

  • Leider van een multidisciplinair team

    2 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    Overzicht van de rolWe zoeken een ervaren en motivatie teamleider en behandelaar die onze cliënten kan ondersteunen in hun revalidatieproces. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het leiden van een multidisciplinair team van zorgverleners en bent je betrokken bij de behandeling van cliënten met psychotrauma.VerantwoordelijkhedenLeiding geven aan een...

  • Coördinerend Behandelaars Hoge/gevoelige

    6 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Centraal Justitieel Incassobureau Voltijd

    **:Functieomschrijving **Ben jij de persoon die graag een bijdrage levert aan het succesvol afronden van dossiers in de strafrechtketen? Die een bijdrage wil leveren aan het principe misdaad mag niet lonen? Wil jij aan de slag om illegaal verdiend vermogen af te pakken of een slachtoffer helpen om de door de rechter opgelegde schadevergoeding te innen en...

  • Systeemtherapeut voor een Multidisciplinair Team

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fier Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een ervaren systeemtherapeut voor een multidisciplinair team dat zich richt op de behandeling van traumagerelateerde klachten bij kinderen en jongeren. De functie is gevestigd in Leeuwarden en deel uit van het Psychotrauma Centrum (PTC) van Fier.VerantwoordelijkhedenVoeren van behandel-/systeemgesprekken, observaties binnen...

  • Manueel Therapeut: Een Gezonde Toevoeging aan Ons Team

    3 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Fysiogroep Nederland Voltijd

    Over Fitaal LeeuwardenFitaal Leeuwarden is een innovatieve en moderne praktijk met diverse specialisaties gevestigd in Leeuwarden. Wij zijn een goed georganiseerde praktijk die voldoet aan de kwaliteitseisen van het Keurmerk Fysiotherapie. Wij zijn breed gespecialiseerd en bieden veel ruimte voor de ontwikkeling van onze medewerkers.Wat Wij ZoekenWij zijn op...