Manager Service

1 week geleden

Diemen, Nederland Ymere Voltijd

.

**Wat ga je doen als Manager Service & Onderhoud?**:
Als Manager Service en Onderhoud bij Ymere ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid, leefbaarheid en functionaliteit van onze woningen in de Metropoolregio Amsterdam. Je speelt een cruciale rol in het verhogen van de huurderstevredenheid, het verbeteren van de operationele efficiëntie en het continu verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 200 medewerkers en bent verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud en mutatieonderhoud van onze woningen.

Je stuurt een managementteam aan dat bestaat uit vijf teammanagers. Het dagelijks onderhoud, met een jaarlijkse omzet van ongeveer 100 miljoen euro, is verdeeld over twee teams: één team voor reguliere reparatieverzoeken (Service) en één team voor complexe reparaties (RO). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de aansturing van het team voor mutatieonderhoud, het team Planning en het team Vastgoedservice. Het team Vastgoedservice behandelt klachten, schadeafhandeling, schimmelbestrijding en bewaakt de kwaliteit van de uitvoering door onze aannemers. Je fungeert als verbinder tussen interne en externe stakeholders.

Verder ben je ook lid van het Managementteam Vastgoedbeheer. Hierin zit je samen met de andere Managers en de Directeur Vastgoedbeheer aan tafel. Samen zorgen jullie ervoor dat het proces Vastgoedbeheer robuust wordt. Dit doen jullie door met regelmaat stil te staan bij de voortgang van het jaarplan, maar ook door gericht iedere maand een prestatiedialoog te voeren.
- Leiding geven aan het MT (vijf teammanagers);
- Ontwikkelen en implementeren van onderhoudsstrategieën en -plannen;
- Toezien op onderhoudswerkzaamheden en naleving van veiligheidsvoorschriften;
- Beheren van het onderhoudsbudget en rapporteren over de voortgang;
- Samenwerken met andere afdelingen voor optimale dienstverlening;
- Analyseren van onderhoudsdata en identificeren van verbeterpunten;
- Ontwikkelen van lange termijnstrategieën voor service en onderhoud;
- Coördineren van service
- en onderhoudsprojecten binnen Ymere;
- Identificeren van opleidingsbehoeften en zorgen voor trainingen;
- Aansturen en coachen van het service
- en onderhoudsteam;
- Optimaliseren van processen voor efficiënte serviceverlening;
- Toezicht houden op servicecontracten en naleving van kwaliteitsnormen;
- Aansturen en professionaliseren van contracten met aannemers.

**Wat breng je mee?**:

- HBO werk
- en denkniveau, bij voorkeur technisch;
- Minimaal 10 jaar leidinggevende ervaring binnen een woningcorporatie of vergelijkbare sector;
- Sterke leiderschaps
- en communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met budgetbeheer en projectmanagement;
- Kennis van onderhouds
- en veiligheidswetgeving;
- Proactieve en oplossingsgerichte instelling;
- Sterke financiële en administratieve vaardigheden;
- Dynamische en flexibele houding voor het doorvoeren van veranderingen.

**Wat wij bieden**:
Een afwisselende dynamische werkweek. Waar je met jouw unieke persoonlijkheid echt iets kan betekenen voor de huurder. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen én je werkweek zelf in te richten. Zo werk je vandaag op kantoor, bezoek je morgen een project of werk je vanuit huis.
- Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring en opleiding, maximaal € 9.264;
- bruto per maand (Schaal N CAO Woondiensten) exclusief vakantietoeslag op basis van 36 uur per week.

Daarnaast bieden wij een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:

- Een jaarlijks opleidingsbudget van € 900;
- voor zowel vak-als loopbaan gerichte opleidingen en coaching;
- 189,9 verlofuren met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen;
- Een goede pensioenregeling, extra aanvulling bij arbeidsongeschiktheid en mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen;
- Een smartphone en laptop van de zaak;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag;
- De mogelijkheid om je thuiswerkplek in te richten t.w.v.€ 950,-;
- Voor het reizen van huis naar kantoor én bij zakelijke reizen ontvang je een reiskostenvergoeding(deze ontvang je ook bij reisbewegingen te voet of per fiets);
- Eindejaarsuitkering van 2%;
- En last but not least: Een zeer afwisselende functie in een enthousiast team

**Hier ga je werken**:
De afdeling Service & Onderhoud van Ymere speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid van onze woningen. Met een team van ongeveer 200 medewerkers, waaronder servicemonteurs, onderhoudsmedewerkers en planners, zorgt de afdeling voor het dagelijks onderhoud en de afhandeling van reparatieverzoeken. Jaarlijks worden ongeveer 130.000 reparatieverzoeken efficiënt en effectief afgehandeld, met mínimale overlast voor de huurders.

De afdeling is verantwoordelijk voor zowel reguliere reparaties als complexe onderhoudswerkzaamheden, en werkt nauw samen met andere afdelingen binnen Ymere om een geïntegreerde aanpak te waarborgen. Het team Vastgoedservice binnen de afdeling b

  • Warranty and Service Manager

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland XPENG Voltijd

    Intelligently Moving Your World XPENG is a leading technology company focused on designing, developing, manufacturing, and marketing intelligent mobility solutions, including electric vehicles (EVs), electric vertical take-off and landing (eVTOL) aircraft, and robotics. We aim to create a thoughtful and empathetic future for mobility that enhances driving...

  • Garantie en Service Specialist

    21 uur geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland XPENG Voltijd

    Beschrijving van de baan">Als Warranty & Service manager zal u het eerste aanspreekpunt zijn voor onze dealers voor garantie- en servicegerelateerde vragen. U biedt ondersteuning aan ons Xpeng Benelux-netwerk en interne belanghebbenden en draagt bij aan de verbetering van ons kwaliteitsmanagementsysteem. De ideale kandidaat heeft een sterke achtergrond in...

  • Techniek en Service Manager

    6 dagen geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Remember Tomorrow Voltijd

    Onze overheid richt zich op toekomstbestendige gebouwen en infrastuctuur die duurzame uitdagingen aangaan. Als Projectleider Service en Onderhoud bij ons bent je verantwoordelijk voor het coördineren van storingen, onderhoudswerkzaamheden en aanpassingen aan deze technische installaties.Bij onze organisatie krijg je de kans om in een dynamische omgeving te...

  • Customer Service Coordinator

    2 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland XPENG Voltijd

    XPENG is a leading technology company focused on designing, developing, manufacturing, and marketing intelligent mobility solutions, including electric vehicles (EVs), electric vertical take-off and landing (eVTOL) aircraft, and robotics. Our passionate and diverse team, with expertise in technology, finance, and the automotive industry, spans hubs in...

  • Service Manager in Diemen

    3 dagen geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Sparkling People Voltijd

    Aan de slag als Service Adviseur in Diemen Als servicemanager maak je deeluit van een team van 6 tot 8 collega's. Het zijn nuchtere doeners met eensterke teamgeest, veel humor en uitstekende communicatie Je fungeert alsschakel tussen de klanten, installateurs en het bedrijf. Jij beoordeeltbinnenkomende klachten en zorgt ervoor dat deze naar tevredenheid...

  • manager mid-office center

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    BeschrijvingBen jij een manager die het beste uit je team weet te halen? Ben je toekomstgericht en wil je continu verbeteringen realiseren voor onze klanten en talenten? Heb je de vaardigheid om zowel de ontwikkeling als het beheer van onze administratieve klant- en employee-processen te versnellen, evenals de optimalisatie van onze interne organisatie? Ben...

  • Bar & Restaurant Manager

    7 dagen geleden

    Diemen, Nederland Via Amsterdam Voltijd

    Bar & Restaurant Manager @ The DudeWe're on the lookout for an exceptional Bar & Restaurant Manager to join our talented team and take The Dude—our bar & restaurant at Via Amsterdam—to the next level. As the Bar & Restaurant Manager, you will be the driving force behind the daily operations, ensuring everything runs smoothly from breakfast service to...

  • Program Manager Ics

    1 week geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Program Manager ICS **In het kort**: International Card Services (ICS) is a 100% subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands, with a subsidiary in Germany. We have been issuing, promoting, administrating, and processing payments of Visa...

  • Manager Projectbeheersing

    4 weken geleden

    Diemen, Nederland GVB Voltijd

    Als GVB RailInfrabedrijf zijn we verantwoordelijk voor het leveren van een veilig en betrouwbaar metro- en tramnetwerk in Amsterdam. GVB RailInfrabedrijf bestaat uit vier afdelingen t.w. Asset Management, Uitvoering, Projectbureau en SHEQ. Het Projectbureau zorgt voor de realisatie van projecten voor de aanleg, wijziging en/of vervanging van de tram- en...

  • Project manager ING MSP

    4 dagen geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Experis Voltijd

    Functieomschrijving:Ben jij een gedreven professional met een passie voor operationeel management en klanttevredenheid? Wil je werken in een dynamische, internationale omgeving waar je een cruciale rol speelt in het waarborgen van kwaliteit en servicelevering? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Program Manager krijg je de kans om wereldwijd impact te maken,...

  • Manager Sira

    3 weken geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Manager SIRA & DFC Oversight Reporting **At a glance** International Card Services (ICS) is a 100% subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands, with a subsidiary in Germany. We have been issuing, promoting, administrating, and...

  • Manager Credit Risk

    7 dagen geleden

    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Manager Credit Risk & Models ICS **At a glance**: Passionate about credit risk and eager to make a significant impact? As Manager Credit Risk & Modelling, you will play a pivotal role in shaping robust credit policies and driving strategic initiatives. Let's elevate our credit risk management together! **Your job**: - Customer and market behavior,...

  • Projectmanager Salesondersteuning

    7 dagen geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Sauter Nederland Voltijd € 3.000 - € 5.600

    Beschrijving van de functie:Het team Aftersales is verantwoordelijk voor het beheer van onderhoudscontracten voor diverse opdrachtgevers. Als Project Manager Aftersales neem je dagelijks contact op met onze klanten om hen te informeren over de voortgang van hun projecten en te helpen bij eventuele problemen.Jouw belangrijkste taak is om ervoor te zorgen dat...

  • Manager Information Security Operations

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank N.V. Voltijd

    At a glance The Manager of Information Security Operations is responsible for overseeing the day-to-day operations of the organization's information security posture, including Identity & Access Management (IAM) systems and Key Management. Are you able to ensure the protection of ICS's information assets, compliance with regulatory requirements, and the...

  • Segment Workplace Operations Manager

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Just Eat Takeaway Voltijd

    Ready for a challenge? Then Just Eat Takeaway.com might be the place for you. We're a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience.  Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of...

  • Klantenservice Professional

    1 week geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland ASA Talent Voltijd € 16 - € 17

    Beschraving van de rol: Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van hulp en ondersteuning aan klanten. Dit doe je door middel van telefonisch contact of andere communicatiemiddelen. In deze rol word je steeds aangestuurd door jouw manager. Hierbij moet je flexibel kunnen reageren op situaties die zich voordoen tijdens de gesprekken met klanten. Het...

  • Financial Accounting specialist

    4 weken geleden

    Diemen, Nederland ManpowerGroup Voltijd

    Als Financial Accounting Specialist binnen ManpowerGroup heb je een veelzijdige en verantwoordelijke functie. Binnen onze dynamische organisatie zorg je ervoor dat wij voldoen aan de fiscale wet- en regelgeving. Wil je werken voor een groot beursgenoteerd bedrijf en de volgende stap zetten in jouw Finance carrière? Je bent als Financial Accounting...

  • Zorgwerk: Flexibele Werkgelegenheid als Verzorgende 3 IG

    5 dagen geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.We bieden flexibele werkgelegenheid aan professionals op alle niveaus, van gastvrouwen/heren tot verpleegkundigen en pedagogisch medewerkers.Onze app maakt het mogelijk om gemakkelijk diensten en opdrachten te regelen bij jou in de...

  • Manager - Strategy and Transformation

    4 weken geleden

    Diemen, Noord-Holland, Nederland Just Eat Takeaway Voltijd

    Ready for a challenge? Then Just Eat Takeaway.com might be the place for you. We're a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of...

  • Manager - Strategy and Transformation

    4 weken geleden

    Diemen, Nederland Just Eat Takeaway.com Voltijd

    Ready for a challenge? Then Just Eat Takeaway.com might be the place for you. We’re a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it’s a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of...