Medewerker IT Servicedesk

7 dagen geleden

Gorinchem, Nederland Hans Anders Nederland Voltijd

Ben jij gepassioneerd door technologie en op zoek naar een dynamische carrière in de IT? Vanwege groei op de afdeling zijn we per direct zoek naar een enthousiaste medewerker IT servicedesk om ons team te komen versterken Als jij een professional bent met passie voor IT en een drive om te groeien, dan is dit jouw kans om deel uit te maken van onze Internationale organisatie.

**Wie zijn wij?**

nexeye is de Europese koploper in Retail optiek en audio met 720+ winkels in vijf landen onder de formules Hans Anders, eyes+more en Direkt Optik. Onze missie is om goede oogzorg betaalbaar en makkelijk bereikbaar te maken voor iedereen.

**Wat ga je doen?**

Als eerste
- en tweedelijns Servicedesk Medewerker speel jij een belangrijke rol binnen onze organisatie. Jij bent de schakel tussen klanten, partners en onze organisatie en biedt uitstekende service en technische ondersteuning. Je komt te werken in een Internationale omgeving, waar je werkzaamheden zeer divers zijn. Jij bent een belangrijke schakel in het succes van onze mooie internationale merken.

Het is jouw verantwoordelijkheid te zorgen dat binnengekomen meldingen op correcte wijze en binnen de afgesproken termijn worden afgehandeld. In deze functie heb je veel contact met collega’s in zowel Nederland, als in de andere landen waar nexeye vertegenwoordigd is. Jij bent voor hen het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen m.b.t. hard
- en software. Verder voer je de volgende werkzaamheden uit:

- Je levert eerste
- en tweedelijns support;
- Je stelt de juiste vragen om het echte probleem te achterhalen;
- Je schakelt met zowel interne als externe partijen;
- Tot slot zorg je voor een juiste administratieve vastlegging en denk je mee met verbetermogelijkheden voor de afdeling.

**Wie ben jij?**

Vanwege groei van het team zijn wij nu op zoek naar een nieuwe collega. Deze nieuwe collega moet tenminste affiniteit met IT hebben, initiatiefrijk en servicegericht zijn. Ook wanneer je reeds ervaring hebt binnen IT nodigen we je uit om te reageren. Wij zien mogelijkheden voor zowel junior als medior medewerkers in deze functie. Of je nu net start of al enige ervaring hebt, je voldoet verder ook aan onderstaande vereisten:

- MBO4 werk
- en denkniveau en affiniteit met IT;
- Bereid om kennis op te doen van audio
- en optiekprocessen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
- Klantgerichte instelling en teamspeler;
- Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré.

**Wat bieden wij?**

Een veelzijdige en dynamische functie binnen een internationale organisatie. Wij geloven in het investeren van onze medewerkers en bieden volop mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. Er zijn diverse leerpaden en er is een persoonlijk opleidingsbudget beschikbaar. We faciliteren je uiteraard met de benodigde apparatuur om je werkzaamheden goed uit te voeren. Daarnaast kun je rekenen op:

- Deels hybride werken behoort tot de mogelijkheden;
- Personeelskorting op je nieuwe bril, zonnebril, lenzen of hoortoestel;
- Belastingvoordeel op de aankoop van bijv. en nieuwe fiets, smartphone, laptop of sport abonnement;
- Een hecht team van getalenteerde professionals om mee samen te werken;
- Een goede werksfeer met o.a. een donderdagmiddagborrel, uitjes, gezamenlijk lunchen, een middagwandeling met de collega’s etc., etc.;
- Een mooi startsalaris afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een bereikbaarheidstoeslag van gemiddeld 300 euro per maand. (Ter compensatie voor je bereikbaarheid tijdens koopavonden en weekenden) (Uiteraard volgens rooster en flexibele afstemming met collega’s).
- Goede pensioenregeling.

Wil jij deel uitmaken van ons dynamische team en je carrière naar nieuwe hoogten brengen in de wereld van IT? We kijken ernaar uit om van je te horen en samen te bouwen aan de toekomst van nexeye

  • IT Helpdesk Medewerker

    2 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Sequoia Support Voltijd

    Sequoia Support is dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer. Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten verspreid in de randstad die jij interessant en uitdagend...

  • Servicedesk Engineer

    2 maanden geleden

    Gorinchem, Nederland Monta Voltijd

    Wat ga je doen ? Als teamlid van onze Servicedesk heb je een breed takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt en dus, de redder in nood van zowel klanten als collega’s. Je ondersteunt bij alle soorten storingen en problemen op IT gebied en je bewaakt onze systeem continue. Welke werkzaamheden komen er nog meer voorbij? Het beheren en plaatsen van...

  • Servicedesk Engineer

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Monta Voltijd

    Wat ga je doen ? Als teamlid van onze Servicedesk heb je een breed takenpakket. Je bent het eerste aanspreekpunt en dus, de redder in nood van zowel klanten als collega’s. Je ondersteunt bij alle soorten storingen en problemen op IT gebied en je bewaakt onze systeem continue. Welke werkzaamheden komen er nog meer voorbij? Het beheren en plaatsen van...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Proxsys Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega’s eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Proxsys Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega’s eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Proxsys Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega's eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Proxsys Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega's eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden

    Gorinchem, Nederland Proxsys Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega’s eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Gorinchem, Nederland PROXSYS Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega's eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Gorinchem, Nederland Proxsys Voltijd

    Als ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega’s eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen! Door de verschillende gave technieken (grote klantomgevingen, share omgevingen,...

  • IT Support Medewerker

    1 week geleden

    Gorinchem, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Gorinchem zijn wij hard op zoek naar een IT Support Medewerker. Ze zoeken iemand die parttime beschikbaar is. Het liefst 24 uur per week. Kom jij uit de omgeving, ben jij op korte termijn beschikbaar en heb jij ervaring in de IT? Lees dan gauw verder.wat bieden wij jou Tijdelijk IT Support Medewerker Gorinchem Parttime...

  • IT Support Medewerker

    1 week geleden

    Gorinchem, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Gorinchem zijn wij hard op zoek naar een IT Support Medewerker. Ze zoeken iemand die parttime beschikbaar is. Het liefst 24 uur per week. Kom jij uit de omgeving, ben jij op korte termijn beschikbaar en heb jij ervaring in de IT? Lees dan gauw verder.wat bieden wij jouTijdelijkIT Support MedewerkerGorinchemParttime (24...

  • Ict Servicedeskmedewerker

    1 week geleden

    Gorinchem, Nederland Rivas Zorggroep Voltijd

    Als ICT Servicedeskmedewerker staat de interne klant voor jou centraal. Complexe problemen zie jij als uitdaging. Met jouw duidelijke communicatie en mensgerichte aanpak maak jij het verschil. Jij doet wat je beloof en het bieden van juiste service is wat jou drijft. Hiermee draag jij bij aan de uitstekende zorg die Rivas levert. **Wat ga je doen?** Je...

  • ICT Werkplekbeheerder | Vast contract

    2 weken geleden

    Gorinchem, Nederland ICT 4 You Voltijd

    Als werkplekbeheerder kom je te werken in een gevarieerd team van collega's en externe specialisten die zorgdragen voor het onderhouden en verbeteren van alle ICT gerelateerde processen, voor zowel onze wal- alsmede onze vlootorganisatie. Met een drukke agenda op het gebied van IT, staat 2024 in het teken van ontwikkelingen en projecten, waar je als...

  • ICT Werkplekbeheerder | Vast contract

    2 weken geleden

    Gorinchem, Nederland ICT 4 You Voltijd

    Als werkplekbeheerder kom je te werken in een gevarieerd team van collega's en externe specialisten die zorgdragen voor het onderhouden en verbeteren van alle ICT gerelateerde processen, voor zowel onze wal- alsmede onze vlootorganisatie. Met een drukke agenda op het gebied van IT, staat 2024 in het teken van ontwikkelingen en projecten, waar je als...

  • Werkplekbeheerder

    2 weken geleden

    Gorinchem, Nederland ICT 4 You Voltijd

    Als werkplekbeheerder kom je te werken in een gevarieerd team van collega's en externe specialisten die zorgdragen voor het onderhouden en verbeteren van alle ICT gerelateerde processen, voor zowel onze wal- alsmede onze vlootorganisatie. Met een drukke agenda op het gebied van IT, staat 2024 in het teken van ontwikkelingen en projecten, waar je als...

  • Werkplekbeheerder

    2 weken geleden

    Gorinchem, Nederland ICT 4 You Voltijd

    Als werkplekbeheerder kom je te werken in een gevarieerd team van collega's en externe specialisten die zorgdragen voor het onderhouden en verbeteren van alle ICT gerelateerde processen, voor zowel onze wal- alsmede onze vlootorganisatie. Met een drukke agenda op het gebied van IT, staat 2024 in het teken van ontwikkelingen en projecten, waar je als...

  • Werkplekbeheerder

    2 weken geleden

    Gorinchem, Nederland ICT 4 You Voltijd

    Als werkplekbeheerder kom je te werken in een gevarieerd team van collega’s en externe specialisten die zorgdragen voor het onderhouden en verbeteren van alle ICT gerelateerde processen, voor zowel onze wal- alsmede onze vlootorganisatie. Met een drukke agenda op het gebied van IT, staat 2024 in het teken van ontwikkelingen en projecten, waar je als...

  • Projectleider Bouw HBO

    3 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Projectleider Bouw binnen deze zorginstelling ben jij dé specialist op het gebied van bouw & huisvesting. Je bent bezig met (soms ook tegelijk) het managen van meerdere nieuw- en verbouwprojecten, maar ook grootschalig onderhoud of verhuizingen behoren tot jouw portefeuille. Je denkt mee met de programmamanager huisvesting over...

  • Projectleider Bouw HBO

    3 weken geleden

    Gorinchem, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    FunctieAls Projectleider Bouw binnen deze zorginstelling ben jij dé specialist op het gebied van bouw & huisvesting. Je bent bezig met (soms ook tegelijk) het managen van meerdere nieuw- en verbouwprojecten, maar ook grootschalig onderhoud of verhuizingen behoren tot jouw portefeuille. Je denkt mee met de programmamanager huisvesting over...