Servicedeskmedewerker Ict

3 weken geleden

Apeldoorn, Nederland Heuvelsen Voltijd

Wij zijn op zoek naar een **ICT Servicedeskmedewerker **die inzetbaar is in de regio Apeldoorn.

Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en op zoek naar een uitdagende functie binnen een dynamische IT-omgeving? De Belastingdienst is op zoek naar een enthousiaste **ICT Servicedeskmedewerker **om ons team in Apeldoorn te versterken Als medewerker IT Servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s met IT-vragen en storingen. Je helpt hen snel en efficiënt verder, terwijl je jezelf continu blijft ontwikkelen in het IT-vakgebied.

**Wat ga je doen?**

**Jouw taken**:

- Beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en oplossen van storingen voor Belastingdienst-collega’s.
- Registreren van meldingen en oplossingen in de kennisdatabase.
- Bewaken van afhandeltermijnen volgens ITIL-standaarden.
- Meewerken aan verbeterprojecten binnen de servicedesk.
- Werken volgens een maandrooster met de mogelijkheid om deel te nemen aan de bereikbaarheidsdiensten buiten werktijden.

**Wat neem jij mee?**
- Minimaal 1/2 jaar ervaring met telefonische servicedeskondersteuning.
- Afgeronde MBO-4 ICT opleiding.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Basiskennis van Windows OS, macOS en Linux OS
- Maximaal 50 minuten woon-werk afstand van Apeldoorn.
- Certificaat MS900 (wenselijk).

**Functie-wensen**:

- Certificaat MS900.
- Kennis van HCL Notes, Mac OS, Linux, Microsoft Office, en telefonie (vast, mobiel, VoIP).
- Ervaring met ITIL 4 Foundation.
- Ervaring met servicedeskbeheertools (ICD).

**Jouw profiel**:

- **Klantgericht**: Je helpt collega’s met plezier en werkt oplossingsgericht.
- **Communicatief vaardig**: Zowel mondeling als schriftelijk sterk, in het Nederlands.
- **Stressbestendig**: Je blijft kalm en gefocust, zelfs bij drukte.
- **Analytisch**: Je pakt technische problemen snel op en komt met passende oplossingen.
- **Teamspeler**: Je werkt goed samen met collega’s, maar kunt ook zelfstandig beslissingen nemen.

Interesse?

Ben jij de **ICT Servicedeskmedewerker **die wij zoeken voor deze uitdagende opdracht in Apeldoorn? Stuur dan je CV naar ons en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan

Salaris: Vanaf €2.800,00 per maand

Verwacht aantal uur: 40 per week

Werklocatie: Fysiek

  • Servicedeskmedewerker ICT

    1 week geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Vacantie Wij zoeken een Medewerker Servicedesk ICT voor in Apeldoorn. Ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring. Functieomschrijving ICT Servicedeskmedewerker Als medewerker Servicedesk ICT ondersteun je eindgebruikers...

  • Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT ApeldoornWe zijn op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker voor een opdrachtgever in Apeldoorn. Als Servicedesk Medewerker werk je in een groot team en ontwikkel je jouw vaardigheden en kennis verder.Werkzaamheden Servicedeskmedewerker ApeldoornJe staat eindgebruikers telefonisch professioneel te woord en zorgt voor een snelle,...

  • ICT Servicedeskmedewerker Apeldoorn

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT ApeldoornVoor een opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen?Werkzaamheden Servicedeskmedewerker ApeldoornJe staat eindgebruikers...

  • Servicedeskmedewerker ICT-specialist

    5 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk ICT-medewerkerWe zoeken een Servicedesk ICT-medewerker voor in Apeldoorn. De idealere kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.Functieomschrijving ServicedeskmedewerkerAls Servicedesk ICT-medewerker ondersteun je eindgebruikers op het gebied...

  • Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn

    5 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn Voor een opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Werk jij graag in een groot team en wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen? Dan is Jobfinity op zoek naar jou! Werkzaamheden...

  • ICT Servicedeskmedewerker Apeldoorn

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT-omgevingVoor onze opdrachtgever in de provincie Gelderland zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker.Jouw taken zullen bestaan uit het professioneel woordvoeren van eindgebruikers en het registreren en afhandelen van incidenten, vragen en verzoeken.Je zult nauw samenwerken met het ICT-team om een snelle en correcte...

  • Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn

    1 maand geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT ApeldoornWe zijn op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Als Servicedesk Medewerker zul je eindgebruikers telefonisch professioneel te woord staan en zorgen voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken.Functie-eisen en wensenEen afgeronde mbo...

  • Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICTVoor een opdrachtgever in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij jouw vaardigheden en kennis verder ontwikkelen in een groot team?WerkzaamhedenJe staat eindgebruikers telefonisch professioneel te woord en zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken....

  • Servicedeskmedewerker Ict

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland CtrlConnect Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een **Servicedeskmedewerker **die inzetbaar is in de regio Apeldoorn. Als medewerker van de IT-servicedesk in Apeldoorn ben jij de schakel voor diverse collega’s die ondersteuning nodig hebben op het gebied van IT. Deze servicedesk maakt deel uit van Data Center Services, dat de Belastingdienst voorziet van optimale...

  • Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT ApeldoornWe zijn op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Als Servicedesk Medewerker zul je eindgebruikers telefonisch professioneel te woord staan en zorgen voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken.WerkzaamhedenJe staat eindgebruikers...

  • Servicedeskmedewerker Apeldoorn: ICT Expert

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ApeldoornWe zoeken een ervaren medewerker servicedesk ICT voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. De ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.Functieomschrijving helpdeskmedewerkerAls medewerker Servicedesk ondersteun je...

  • ICT Servicedeskmedewerker

    5 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    {"Functiebeoordeling": "" Servicedeskmedewerker ICT Apeldoorn "", "Verantwoordelijkheden": "Je staat eindgebruikers telefonisch professioneel te woord en zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Incidenten die per e-mail/telefoon binnen krijgen gaan over het technisch functioneren van de ICT-omgeving en...

  • Servicedeskmedewerker Apeldoorn: ICT Expertise Wij Zoeken

    2 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ApeldoornWe zijn op zoek naar een ervaren Medewerker Servicedesk ICT voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. De ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring.Functieomschrijving helpdeskmedewerkerAls medewerker Servicedesk ondersteun...

  • Servicedeskmedewerker Apeldoorn

    5 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker Apeldoorn Per direct zijn we op zoek naar een Medewerker Servicedesk ICT voor in Apeldoorn. Ideale kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 met werk- of stage ervaring op een servicedesk, of een afgeronde HBO-opleiding zonder werkervaring. Functieomschrijving helpdeskmedewerker Als medewerker Servicedesk ondersteun je...

  • Servicedeskmedewerker Apeldoorn

    2 maanden geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ServicedeskmedewerkerWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Als Servicedeskmedewerker ben je het aanspreekpunt voor alle inkomende vragen richting de ICT-servicedesk. Je zorgt voor het zorgvuldig aannemen, in behandeling nemen en zo snel mogelijk verhelpen van technische en/of functionele...

  • IT Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtWe zoeken een IT Servicedeskmedewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Als IT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-gerelateerde vragen. Je ondersteunt hen telefonisch met oplossingen voor storingen en technische problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van IT-vragenOpgeloste storingenOndersteunen van...

  • Medewerker Servicedesk ICT Apeldoorn

    3 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker ICT OndersteuningWe zijn op zoek naar een ervaren Medewerker Servicedesk ICT voor onze locatie in Apeldoorn. Je zult ondersteuning bieden aan eindgebruikers op het gebied van ICT en als aanspreekpunt voor inkomende vragen richting de ICT-servicedesk functioneren.Functieomschrijving:Als Medewerker Servicedesk ICT zorg je voor het...

  • Parttime IT Servicedeskmedewerker in Apeldoorn

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    OverzichtAls parttime Servicedeskmedewerker IT bij de Belastingdienst help je je collega's met IT-gerelateerde vraagstukken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van technische storingen en problemen. Je ondersteunt medewerkers telefonisch en zorgt ervoor dat hun werkplektools en communicatiemiddelen goed...