IT Servicedeskmedewerker

2 weken geleden


Amsterdam Centrum, Nederland DUVAK Voltijd

_Als IT Servicedeskmedewerker vind je het een kick om voor verschillende van onze klanten te werken. De ene keer is je opdracht bij een retailer, overheidsinstantie of bij een scholengemeenschap._

Als IT Servicedeskmedewerker vind je het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en hen te helpen bij allerlei voorkomende vragen en problemen op het gebied van IT. Binnenkomende issues via de telefoon of mail behandel je voor zeventig tot tachtig procent zelf. Denk bijvoorbeeld aan mailbox
- of serverproblemen, het oplossen van foutmeldingen of het oppakken van wijzigingen
- en serviceverzoeken, het configureren van systemen en het ondersteunen van gebruikers met betrekking tot Azure en Office 365. Daarnaast zorg jij voor correcte documentatie en kennisoverdrachten.

**Wat verwachten wij van jou?**
Als IT Servicedeskmedewerker ben je communicatief, service
- en klantgericht. Daarnaast ben je analytisch, secuur en stressbestendig. Je vindt het vanzelfsprekend om je te blijven ontwikkelen door middel van het behalen van certificaten en je zet graag een stap extra Verder heb je:

- Een afgeronde MBO 4 IT-opleiding.
- 1 jaar relevante werkervaring.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- ITIL gecertificeerd.
- Rijbewijs B.

**Wat kan je van ons verwachten?**
- Je krijgt een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- Pensioensregeling.
- 30 vrije dagen.
- Mobiliteitsregeling (leaseauto, reiskostenvergoeding €0,21, of OV).
- Gratis opleidingsmogelijkheden, want jij wil je toch ook certificeren?
- Laptop van de zaak.
- Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.

**DUVAK**
In een wereld waarin alles maar zo snel en flitsend mogelijk moet, weten wij dicht bij onszelf te blijven. Openheid, samenwerking en vertrouwen in elkaar staan hierin centraal. Wij creëren een huiselijke sfeer binnen het bedrijf en op onze kantoren. Wij geloven erin dat professionals die voor DUVAK kiezen, daarom ook lange tijd DUVAKKER blijven. IT MUST WORK, en zo simpel moet het ook zijn, je wilt immers altijd en overal veilig bij je data en informatie kunnen. Samen met je collega's zorg je voor te gekke en innovatieve en bewezen IT-oplossingen.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan, Bepaalde tijd

Salaris: Tot €3.000,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • IT Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland DUVAK Voltijd

    _Als IT Servicedeskmedewerker vind je het een kick om voor verschillende van onze klanten te werken. De ene keer is je opdracht bij een retailer, overheidsinstantie of bij een scholengemeenschap._ Als IT Servicedeskmedewerker vind je het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en hen te helpen bij allerlei voorkomende vragen en problemen op het...


  • Amsterdam, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Senior Servicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdeling en je werkt nauw...


  • Amsterdam, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Senior Servicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdeling en je werkt nauw...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Senior Servicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdeling en je werkt nauw...


  • Amsterdam, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingBenjij op zoek naar een nieuwe uitdaging als SeniorServicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor hetoplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuningaan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdelingen je werkt nauw samen met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingBenjij op zoek naar een nieuwe uitdaging als SeniorServicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jouAls Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor hetoplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuningaan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdelingen je werkt nauw samen met...


  • Amsterdam, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingBenjij op zoek naar een nieuwe uitdaging als SeniorServicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor hetoplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuningaan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdelingen je werkt nauw samen met...


  • Amsterdam, Nederland Quest4 Voltijd

    2e lijns servicedeskmedewerker IT Als 2de lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Customer Service, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quest4 Voltijd

    2e lijns servicedeskmedewerker IT Als 2de lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Customer Service, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een...

  • Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Werkenbijhogescholen.nl Voltijd

    Functie-inhoud Als jij energie haalt uit samenwerken met collega's en bereid bent om gebruikers te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen zijn wij op zoek naar jou! De Afdeling Informatisering & Automatisering van het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) is op zoek naar een Servicedeskmedewerker (1,0 fte) voor...

  • Servicedeskmedewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Werkenbijhogescholen.nl Voltijd

    Functie-inhoud Als jij energie haalt uit samenwerken met collega's en bereid bent om gebruikers te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen zijn wij op zoek naar jou! De Afdeling Informatisering & Automatisering van het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) is op zoek naar een Servicedeskmedewerker (1,0 fte) voor...

  • Servicedeskmedewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Werkenbijhogescholen Voltijd

    Functie-inhoud Als jij energie haalt uit samenwerken met collega's en bereid bent om gebruikers te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen zijn wij op zoek naar jou De Afdeling Informatisering & Automatisering van het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) is op zoek naar een Servicedeskmedewerker (1,0 fte) voor de...

  • Servicedeskmedewerker IT

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 3.160 - € 4.159

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingDe IT-organisatie van Waternet heeft twee afdelingen: Infrastructuur en Werkplek, waarbij Werkplek verantwoordelijk is voor het leveren van de digitale werkplek aan alle medewerkers. Binnen digitalisering wordt Agile gewerkt, zowel Scrum als Kanban. Het team Werkplek bestaat uit 3 teams: Service Werkplek, Support en...

  • Servicedeskmedewerker IT

    2 maanden geleden


    AMSTERDAM, NH, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.We werken aan sn


  • Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactiviteiten van klanten optimaal te kunnen ondersteunen met diepgaande op maat...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactiviteiten van klanten optimaal te kunnen ondersteunen met diepgaande op maat...


  • Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactiviteiten van klanten optimaal te kunnen ondersteunen met diepgaande op maat...

  • Servicedeskmedewerker IT

    3 weken geleden


    AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.We werken aan sn

  • Servicedeskmedewerker IT

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een uitdagende en...

  • Servicedeskmedewerker IT

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een uitdagende en ambitieuze...