IT Servicedeskmedewerker

3 weken geleden


Amsterdam Centrum, Nederland DUVAK Voltijd

_Als IT Servicedeskmedewerker vind je het een kick om voor verschillende van onze klanten te werken. De ene keer is je opdracht bij een retailer, overheidsinstantie of bij een scholengemeenschap._

Als IT Servicedeskmedewerker vind je het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en hen te helpen bij allerlei voorkomende vragen en problemen op het gebied van IT. Binnenkomende issues via de telefoon of mail behandel je voor zeventig tot tachtig procent zelf. Denk bijvoorbeeld aan mailbox
- of serverproblemen, het oplossen van foutmeldingen of het oppakken van wijzigingen
- en serviceverzoeken, het configureren van systemen en het ondersteunen van gebruikers met betrekking tot Azure en Office 365. Daarnaast zorg jij voor correcte documentatie en kennisoverdrachten.

**Wat verwachten wij van jou?**
Als IT Servicedeskmedewerker ben je communicatief, service
- en klantgericht. Daarnaast ben je analytisch, secuur en stressbestendig. Je vindt het vanzelfsprekend om je te blijven ontwikkelen door middel van het behalen van certificaten en je zet graag een stap extra Verder heb je:

- Een afgeronde MBO 4 IT-opleiding.
- 1 jaar relevante werkervaring.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- ITIL gecertificeerd.
- Rijbewijs B.

**Wat kan je van ons verwachten?**
- Je krijgt een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- Pensioensregeling.
- 30 vrije dagen.
- Mobiliteitsregeling (leaseauto, reiskostenvergoeding €0,21, of OV).
- Gratis opleidingsmogelijkheden, want jij wil je toch ook certificeren?
- Laptop van de zaak.
- Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.

**DUVAK**
In een wereld waarin alles maar zo snel en flitsend mogelijk moet, weten wij dicht bij onszelf te blijven. Openheid, samenwerking en vertrouwen in elkaar staan hierin centraal. Wij creëren een huiselijke sfeer binnen het bedrijf en op onze kantoren. Wij geloven erin dat professionals die voor DUVAK kiezen, daarom ook lange tijd DUVAKKER blijven. IT MUST WORK, en zo simpel moet het ook zijn, je wilt immers altijd en overal veilig bij je data en informatie kunnen. Samen met je collega's zorg je voor te gekke en innovatieve en bewezen IT-oplossingen.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan, Bepaalde tijd

Salaris: Tot €3.000,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Servicedeskmedewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland Good Company Voltijd

    **Leer de organisatie kennen**: ICT is de motor achter modern onderwijs. Het verbetert leerervaringen, maakt kennis toegankelijk en brengt mensen samen - waar en wanneer ze willen leren. Geen wonder dat steeds meer bedrijven in deze branche vertrouwen op slimme IT-oplossingen. Veel onderwijsinstellingen hebben baat bij extra ondersteuning en advies bij het...

  • Support Engineer IT

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    IntroductieZet jij je graag proactief in en vind je het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor eindgebruikers? Dan hebben wij iets wat perfect bij jou past We zijn namelijk op zoek naar ICT servicedeskmedewerkers om ons team te versterken. FunctieomschrijvingWe zoeken enthousiaste IT-Service...

  • Support Engineer IT

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    IntroductieZet jij je graag proactief in en vind je het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor eindgebruikers? Dan hebben wij iets wat perfect bij jou past We zijn namelijk op zoek naar ICT servicedeskmedewerkers om ons team te versterken. FunctieomschrijvingWe zoeken enthousiaste IT-Service...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wortell People Voltijd € 2.800 - € 3.500

    Overzicht van de FunctieAls Servicedesk Medewerker bij Wortell People werk je binnen een complexe en internationale IT-omgeving. Je ondersteunt eindgebruikers met technische vragen en incidenten, als eerste lijn IT-support.Salaris€ 2.800,- tot € 3.500,- bruto per maand (excl. vakantiegeld en overige reserveringen)FunctiebeschrijvingJe bent...

  • ICT medewerker in opleiding

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ICT Concept B.V. Voltijd

    ICT Concept, al jaren een gevestigde naam als het gaat om IT-oplossingen in o.a. de juridische sector, is op zoek naar een Support Engineer. Het gaat om een fulltime rol (32 uur per week bespreekbaar) met standplaats Amersfoort. Je registreert de klantvraag en lost simpele 1e-lijns (en bij voorkeur 2e-lijns) vragen zelfstandig op. Bij ICT Concept doe je...

  • Werkplekbeheerder

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Brunel is specialistisch detacheerder, wat voor ons betekent dat jij centraal staat We kijken altijd naar opdrachten die bij jou passen en aansluiten op jouw ambitie, levensfase en kennis. Onze consultants hebben warm en persoonlijk contact met jou als specialist, en staan altijd voor je klaar. Met meer dan 45 jaar ervaring weten wij als geen ander hoe we...

  • Adviseur Iv Amsterdam

    1 week geleden


    Amsterdam, Nederland IVO Rechtspraak Voltijd

    **:Functieomschrijving Wat je gaat doen Jij verbetert de informatievoorziening van de gerechten in jouw regio. Je verzamelt informatie, analyseert, adviseert en biedt oplossingen. Wat zijn de wensen van rechters, juristen en andere Rechtspraak-medewerkers? Wat vraagt dit aan IT-oplossingen? En hoe laat je implementaties zacht landen? Je werkt voor IVO...