Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Sta je het liefst met anderen in contact en help jij klanten graag om optimaal gebruik te kunnen maken van hun wellnessaankoop ? Dan is deze functie als Klantenservice medewerker bij Welvaere wat voor jou
**Wat ga je doen?**
Kom je er telefonisch niet uit of kan het probleem niet verholpen worden? Dan zorg je ervoor dat één van onze servicemonteurs langs komt. Je wordt een echte wellnessexpert door ervaring op te doen tijdens je meeloopdagen bij onze monteurs, in de productie & bij de bezorgers.
**Zo ziet een werkdag eruit**
Je dag begint rond 07:45 uur met een bakje koffie en de laatste nieuwtjes van je collega’s in onze gezellige kantine in Nijkerk. Om acht uur start je met een teamoverleg waarin jullie de lopende casussen bespreken
Na het overleg zit je klaar achter je computer en begin je met het beantwoorden van de binnengekomen mails. Ons streven is om deze altijd binnen een werkdag te beantwoorden.
Als om 09.00 de telefoonlijn open gaat sta jij de klanten te woord. Soms bellen ze over hoe blij ze zijn met hun wellnessproduct, maar hebben ze nog een vraag, de andere keer is er een probleem die jij gaat proberen op te lossen. Hiervoor heb je de juiste kennis op gedaan en gebruik je de helpdesk. Ook zijn er natuurlijk andere collega’s die jou hierbij kunnen helpen.
Om 12 uur heb je een welverdiende pauze van een uur. Je geniet van de verzorgde lunch en loopt met een aantal collega’s nog een rondje buiten of speelt bijvoorbeeld een potje pool.
Na de pauze kruip je weer achter je computer en werk je ontvangen mailtjes weg, zet je serviceverzoeken voor de monteurs uit, werk je de kennisbibliotheek bij en beantwoord je de vragen die telefonisch binnenkomen.
Tussendoor komen de servicemonteurs en chauffeurs één voor één binnen gelopen om een praatje te maken en om de klussen te bespreken.
Verder zijn er verschillende momenten in de week waar je projectblokken in kunt plannen. Dit zijn momenten voor je eigen ontwikkeling en je kennis te verbreden.
We zijn druk bezig met optimalisatie. Heb jij een goed idee? Maak er jouw project van en rol het uit
Om 17.00 is de mailbox zo goed als leeg, is jouw dag weer voorbij en heb je al onze klanten weer blij gemaakt.
**Een snelgroeiend bedrijf**
Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf dat hottubs en sauna’s maakt en verkoopt. Het kantoor en de werkplaats zijn gevestigd in Nijkerk en we hebben verkooppunten in Nederland, Duitsland en België. We zijn hard aan de weg aan het timmeren om ook de rest van Europa te “veroveren”. We zijn dan ook opzoek naar een positieve & oplossingsgerichte collega, met een groei-mindset, die ons gewoon geweldige team komt versterken
**Word onderdeel van een hecht en gezellig team**
Met je collega’s breng je de meeste tijd in de week door. Om ervoor te zorgen dat je een Gewoon Geweldige tijd hebt bij Welvaere samen met je collega’s, wordt er regelmatig iets leuks georganiseerd. Een paar keer per jaar is er op woensdag een gezellige teamactiviteit, sportdag of workshop En er zal ook een heerlijke verzorgde lunch aanwezig zijn
Om het werk voor iedereen een beetje spannend te houden, gaan we daarnaast elk jaar met zijn allen op vakantie als we de jaarlijkse target hebben gehaald.
**Wat jij van ons kunt verwachten**:
- Een lekker salaris tussen de € 2.400 en € 2.900 bruto per maand;
- Fikse korting op ons hele assortiment;
- 25 vakantiedagen obv een fulltime dienstverband;
- Extra 8 uur betaald verlof voor de tandarts, dokter of autogarage;
- Reiskostenvergoeding, lunchvergoeding en pensioenregeling;
- Een mooie werkplek met goed apparatuur en gereedschap;
- Een opleidingsbudget van € 750;
- per jaar;
- De meest ontspannen werkomgeving van Nederland. met onbeperkt toegang tot onze eigen wellness in de tuin;
- Ongekend goede werksfeer met onvergetelijke leuke feestjes en teamuitjes
**Wat wij van jou verwachten**:
- Je vindt het leuk om mensen blij te maken met antwoorden en oplossingen;
- Je vindt het interessant om alles te leren over onze producten, ook de technische kanten;
- Veel met klanten praten hoort bij je functie, dat vind je geen probleem;
- Je beheert de Nederlandse taal uitstekend en kan goed uit de voeten met de Engelse taal.
**Solliciteer direct als je interesse hebt in deze vacature**
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
Salaris: €2.400,00 - €2.900,00 per maand
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Jobnino BV: VoltijdKlantenservice MedewerkerBen jij een klantgerichte en oplossingsgerichte professional? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker bij Jobnino BV werk je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, lost problemen op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Wat ga je doen?Klanten telefonisch en via e-mail...
-
Medewerker Klantenservice Pt
6 maanden geleden
Nijkerk, Nederland Nederlandse Expert Groep BV VoltijdBij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een **medewerker klantenservice** voor de avonden en de zaterdag. **Wat ga je doen?** Samen met je collega’s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het...
-
Medewerker Klantenservice: Geen Dag Gelijk
1 week geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Arla Foods Netherlands & Belgium VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste medewerker klantenservice voor onze organisatie. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactmomenten met klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt bij aan een positieve ervaring.SalarisWe bieden een uitstekend...
-
Klantenservice Medewerker met Technische Expertise
2 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Jobnino BV: VoltijdFunctieomschrijving:Bij KPN zijn we op zoek naar een Klantenservice Medewerker die niet alleen energie krijgt van mensen helpen, maar ook beschikt over technische expertise.Als medewerker van onze klantenservice afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen en lost problemen op om een uitstekende klantbeleving te...
-
Functie Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Olympia VoltijdFunctiebeschrijvingAls medewerker klantenservice bij Olympia ben je onder andere verantwoordelijk voor het versturen van rapportages, het beheren van klantgegevens en het communiceren met de logistiek dienstverlener over introducties en distributiewijzigingen.Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten, evenals het bijhouden van...
-
Medewerker Klantenservice, Nijkerk
4 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Arla Foods Netherlands & Belgium VoltijdDit zijn je dagelijkse takenJe bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantorders en het nemen van contact met klanten.Je werkt nauw samen met diverse interne en externe stakeholders om onze leverprestaties en orderstatus te bewaken en te rapporteren.Je bent verantwoordelijk voor klachtenbeheer en voor het up-to-daten houden van klantgegevens in onze...
-
Klantenservice Nijkerk
1 maand geleden
Nijkerk, Nederland Jobnino BV: VoltijdFunctieomschrijving:Krijg jij energie van mensen helpen en oplossingsgericht werken? Als Klantenservice Medewerker voor KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, lost problemen op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Wat ga je doen?Klanten telefonisch en via e-mail ondersteunen en informeren.Vragen en klachten...
-
Klantenservice Specialist Nijkerk
2 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Jobnino BV: VoltijdBen jij een klantgerichte professional met een passie voor mensenhelpen en oplossingsgericht werken? Dan zijn wij op zoek naar jou als Klantenservice Medewerker bij Jobnino BV in Nijkerk. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten help je hen met vragen, lost je problemen op en zorg je voor een uitstekende klantbeleving.SalarisWe bieden een salaris tussen...
-
Klantenservice- en Showroom Medewerker/medewerkster
6 maanden geleden
Nijkerk, Nederland BimmerProducts Voltijd**Word jij onze nieuwe collega?** Voor BimmerProducts.nl zoeken wij een **Klantenservice - en showroommedewerker/medewerkster **voor 40 uur per week. In overleg is 32 uur ook mogelijk. **Ben jij dit?** Je bent klantgericht, oplossingsgericht, zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk en stressbestendig. Daarnaast is je Nederlandse taal goed in...
-
Customer Service Medewerker, Nijkerk
4 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Arla Foods Netherlands & Belgium VoltijdDit zijn je werkzaamheden als medewerker klantenservice bij Arla:Je bent verantwoordelijk voor de correcte verwerking van klantorders;Je hebt nauw overleg met diverse interne en externe stakeholders;Je bewaakt de leverprestaties en de status van orders en rapporteert over de resultaten;Je beheert klachten;Je gebruikt databases en digitale gegevens om...
-
Vakantiebaan Klantenservice
6 maanden geleden
Nijkerk, Nederland Domest Multibrand Sales & Services VoltijdAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en verbeteren van de klanttevredenheid van consumenten van de merken Exquisit, Husky, Frilec en Bella van Domest Multibrand Sales & Services. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste service ontvangen. Belangrijk is dat je een...
-
Klanten Service Medewerker 32-40 Uur
6 maanden geleden
Nijkerk, Nederland Domest Multibrand Sales & Services VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven young professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan het verbeteren van ons service niveau? Dan is deze functie als klantenservice medewerker (32/40 uur) bij Domest Multibrand Sales & Services iets voor jou! **Over ons**: Domest Multibrand Sales &...
-
Customer Service Professional
2 weken geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Smart FMS VoltijdWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die zich graag inzet voor het leveren van uitstekend klantendiensten. Als Customer Service Professional bij Smart FMS heb je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien tot bijvoorbeeld Sales Consultant of een andere functie die het beste bij je past.TakenKlanten ondersteunen en...
-
Customer Service Specialist
1 maand geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland Smart FMS VoltijdFunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ambitieuze klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice professional bij Smart FMS kun je je talenten gebruiken om klanten te helpen en adviseren over nieuwe innovatieve mogelijkheden.TakenKlanten ondersteunen en adviseren over nieuwe producten en diensten.In teamverband klantwensen en...
-
Logistiek medewerker orderbeheer
6 dagen geleden
Nijkerk, Gelderland, Nederland FlevoDirect VoltijdJij bent als logistiek medewerker orderbeheer een sleutelfiguur binnen onze bedrijfsorganisatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het effectief beheren van orders en het leveren van uitstekende klantenservice.Wij zijn op zoek naar iemand die minimaal 2 jaar ervaring heeft in een soortgelijke functie en beschikt over MBO4/HBO werk- en denkniveau. Je...
-
Administratief medewerker
2 maanden geleden
Nijkerk, Nederland Easy Way VoltijdOver de functie Als administratief medewerker draag je bij aan de vlotte werking van ons team in Nijkerk. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt beheren van sleutels en kluisjes, het plannen van transporten en het nauwkeurig afhandelen van e-mailverkeer. Jouw communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en digitale behendigheid zijn...
-
Klanten Service
3 maanden geleden
Nijkerk, Nederland Domest Multibrand Sales & Services VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven young professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan het verbeteren van ons service niveau? Dan is deze functie als klantenservice medewerker (32/40 uur) bij Domest Multibrand Sales & Services iets voor jou! **Over ons**: Domest Multibrand Sales &...
-
Nijkerk, Gelderland, Nederland Zorgwerk VoltijdWilt u uw carrière ontwikkelen als pedagogisch medewerker in de kinderopvang? Dan is Zorgwerk uw ideale partner!SollicitatieprofielWe zoeken professionals met ervaring in de dagopvang of buitenschoolse opvang.Beschikking over diploma dat u kwalificeert voor functie pedagogisch medewerker voor dagopvang of BSO/NSO volgens CAO Kinderopvang, zoals SPW 3/4...
-
Medewerker orderadministratie
3 weken geleden
Nijkerk, Nederland FlevoDirect VoltijdHeb jij verantwoordelijkheidsgevoel én ben je administratief sterk onderlegd? FunctieomschrijvingJij bent als medewerker orderadministratie een aanspreekpunt voor zowel onze zakelijke als particuliere klanten. Je verwerkt bestellingen en stelt offertes op, waarbij je altijd oog hebt voor de commerciële kansen. Je beantwoordt klantvragen met enthousiasme...
-
Helpdeskmedewerker Onderdelen Bedrijfswagens
3 maanden geleden
Nijkerk, Nederland Daimler Buses Nederland B.V. Voltijd**De organisatie** Daimler Buses Nederland (DBNL) in Nijkerk is de busdivisie van het wereldwijd opererende Daimler Truck concern. Wij zijn importeur en dealer van de merken Mercedes-Benz en Setra en verantwoordelijk voor de verkoop en service in Nederland. Wij hebben een eigen servicewerkplaats in Nijkerk. Vanuit het merk BusStore (ver)kopen wij gebruikte...