Klantenservice Medewerker

4 weken geleden

Nijkerk, Nederland Welvaere B.V. Voltijd

Sta je het liefst met anderen in contact en help jij klanten graag om optimaal gebruik te kunnen maken van hun wellnessaankoop ? Dan is deze functie als Klantenservice medewerker bij Welvaere wat voor jou

**Wat ga je doen?**

Kom je er telefonisch niet uit of kan het probleem niet verholpen worden? Dan zorg je ervoor dat één van onze servicemonteurs langs komt. Je wordt een echte wellnessexpert door ervaring op te doen tijdens je meeloopdagen bij onze monteurs, in de productie & bij de bezorgers.

**Zo ziet een werkdag eruit**
Je dag begint rond 07:45 uur met een bakje koffie en de laatste nieuwtjes van je collega’s in onze gezellige kantine in Nijkerk. Om acht uur start je met een teamoverleg waarin jullie de lopende casussen bespreken

Na het overleg zit je klaar achter je computer en begin je met het beantwoorden van de binnengekomen mails. Ons streven is om deze altijd binnen een werkdag te beantwoorden.

Als om 09.00 de telefoonlijn open gaat sta jij de klanten te woord. Soms bellen ze over hoe blij ze zijn met hun wellnessproduct, maar hebben ze nog een vraag, de andere keer is er een probleem die jij gaat proberen op te lossen. Hiervoor heb je de juiste kennis op gedaan en gebruik je de helpdesk. Ook zijn er natuurlijk andere collega’s die jou hierbij kunnen helpen.

Om 12 uur heb je een welverdiende pauze van een uur. Je geniet van de verzorgde lunch en loopt met een aantal collega’s nog een rondje buiten of speelt bijvoorbeeld een potje pool.

Na de pauze kruip je weer achter je computer en werk je ontvangen mailtjes weg, zet je serviceverzoeken voor de monteurs uit, werk je de kennisbibliotheek bij en beantwoord je de vragen die telefonisch binnenkomen.

Tussendoor komen de servicemonteurs en chauffeurs één voor één binnen gelopen om een praatje te maken en om de klussen te bespreken.

Verder zijn er verschillende momenten in de week waar je projectblokken in kunt plannen. Dit zijn momenten voor je eigen ontwikkeling en je kennis te verbreden.
We zijn druk bezig met optimalisatie. Heb jij een goed idee? Maak er jouw project van en rol het uit

Om 17.00 is de mailbox zo goed als leeg, is jouw dag weer voorbij en heb je al onze klanten weer blij gemaakt.

**Een snelgroeiend bedrijf**
Je komt te werken in een snelgroeiend bedrijf dat hottubs en sauna’s maakt en verkoopt. Het kantoor en de werkplaats zijn gevestigd in Nijkerk en we hebben verkooppunten in Nederland, Duitsland en België. We zijn hard aan de weg aan het timmeren om ook de rest van Europa te “veroveren”. We zijn dan ook opzoek naar een positieve & oplossingsgerichte collega, met een groei-mindset, die ons gewoon geweldige team komt versterken

**Word onderdeel van een hecht en gezellig team**
Met je collega’s breng je de meeste tijd in de week door. Om ervoor te zorgen dat je een Gewoon Geweldige tijd hebt bij Welvaere samen met je collega’s, wordt er regelmatig iets leuks georganiseerd. Een paar keer per jaar is er op woensdag een gezellige teamactiviteit, sportdag of workshop En er zal ook een heerlijke verzorgde lunch aanwezig zijn

Om het werk voor iedereen een beetje spannend te houden, gaan we daarnaast elk jaar met zijn allen op vakantie als we de jaarlijkse target hebben gehaald.

**Wat jij van ons kunt verwachten**:

- Een lekker salaris tussen de € 2.400 en € 2.900 bruto per maand;
- Fikse korting op ons hele assortiment;
- 25 vakantiedagen obv een fulltime dienstverband;
- Extra 8 uur betaald verlof voor de tandarts, dokter of autogarage;
- Reiskostenvergoeding, lunchvergoeding en pensioenregeling;
- Een mooie werkplek met goed apparatuur en gereedschap;
- Een opleidingsbudget van € 750;
- per jaar;
- De meest ontspannen werkomgeving van Nederland. met onbeperkt toegang tot onze eigen wellness in de tuin;
- Ongekend goede werksfeer met onvergetelijke leuke feestjes en teamuitjes

**Wat wij van jou verwachten**:

- Je vindt het leuk om mensen blij te maken met antwoorden en oplossingen;
- Je vindt het interessant om alles te leren over onze producten, ook de technische kanten;
- Veel met klanten praten hoort bij je functie, dat vind je geen probleem;
- Je beheert de Nederlandse taal uitstekend en kan goed uit de voeten met de Engelse taal.

**Solliciteer direct als je interesse hebt in deze vacature**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

Salaris: €2.400,00 - €2.900,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek

  • Klantenservice Medewerker Parttime

    1 maand geleden

    Nijkerk, Nederland SmartCenter Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Renewi*_(standplaats: Amersfoort)_Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker Renewi

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland SmartCenter Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Renewi*_(standplaats: Amersfoort)_Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice...

  • Klantenservice Medewerker Parttime

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland SmartCenter Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Renewi*_(standplaats: Amersfoort)_Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice Pt

    3 weken geleden

    Nijkerk, Nederland Nederlandse Expert Groep BV Voltijd

    Bij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een **medewerker klantenservice** voor de avonden en de zaterdag. **Wat ga je doen?** Samen met je collega’s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het...

  • Medewerker Klantenservice Pt

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Nederlandse Expert Groep BV Voltijd

    Bij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een **medewerker klantenservice** voor de avonden en de zaterdag.**Wat ga je doen?**Samen met je collega's van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het betreft...

  • Medewerker Klantenservice PT

    4 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Nederlandse Expert Groep BV Voltijd

    Bij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een medewerker klantenservice voor de avonden en de zaterdag.Wat ga je doen?Samen met je collega s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het betreft vooral...

  • Medewerker Klantenservice PT

    2 maanden geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Nederlandse Expert Groep BV Voltijd

    Bij Expert is het persoonlijke contact met onze klanten erg belangrijk, wij zijn ter uitbreiding van onze service naar de klanten op zoek naar een medewerker klantenservice voor de avonden en de zaterdag.Wat ga je doen?Samen met je collega s van de klantenservice van Expert, ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant. Het betreft vooral...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Kachelmaterialenshop Voltijd

    Wij, de warmtespecialisten van Kachelmaterialenshop / pizzaovens . shop, kachelkopen . shop, h2outdoor . nl /ThermAll in Nijkerk, zijn per direct op zoek naar een fulltime medewerker klantenservice.Telefonisch, per chat, per mail en in onze nieuwe showroom zorg jij voor blije klanten. Jij zorgt dat je commercieel het maximale bereikt en bent eigenaar; jij...

  • Duitse klantenservice parttime

    1 maand geleden

    Nijkerk, Nederland Start People Deeltijd

    Sprechen Sie Deutsch? Ben jij een ster in plannen? En ben je op zoek naar een leuke klantenservice functie waarin jij verantwoordelijk bent voor het inplannen van afspraken? Lees dan snel verder. Het bedrijf legt glasvezel aan voor internet. Aan jouw de taak als Klantenservice medewerker om ervoor te zorgen dat alle afspraken goed en duidelijk gecommuniceerd...

  • Vakantiebaan Klantenservice

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Domest Multibrand Sales & Services Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en verbeteren van de klanttevredenheid van consumenten van de merken Exquisit, Husky, Frilec en Bella van Domest Multibrand Sales & Services. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste service ontvangen. Belangrijk is dat je een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Welvaere Voltijd

    "Het is super leuk om klanten blij te mogen maken door hun vragen te beantwoorden of te helpen bij het oplossen van een eventueel probleem. Iets wat ingewikkeld lijkt, maak je makkelijk. Het is heel fijn dat je hen van begin tot eind kunt helpen zodat zij echt kunnen gaan genieten van hun luxe product" – Dyane Wat ga je doen? Samen met Dyane, Tom en...

  • Duitse klantenservice parttime

    3 weken geleden

    Nijkerk, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Sprechen Sie Deutsch? Ben jij een ster in plannen? En ben je op zoek naar een leuke klantenservice functie waarin jij verantwoordelijk bent voor het inplannen van afspraken? Lees dan snel verder. Het bedrijf legt glasvezel aan voor internet. Aan jouw de taak als Klantenservice medewerker om ervoor te zorgen dat alle afspraken goed en...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Nijkerk, Nederland Welvaere Voltijd

    “Het is super leuk om klanten blij te mogen maken door hun vragen te beantwoorden of te helpen bij het oplossen van een eventueel probleem. Iets wat ingewikkeld lijkt, maak je makkelijk. Het is heel fijn dat je hen van begin tot eind kunt helpen zodat zij echt kunnen gaan genieten van hun luxe product!” – Dyane Wat ga je doen? Samen met...

  • Klantenservice- en Showroom Medewerker/medewerkster

    4 weken geleden

    Nijkerk, Nederland BimmerProducts Voltijd

    **Word jij onze nieuwe collega?** Voor BimmerProducts.nl zoeken wij een **Klantenservice - en showroommedewerker/medewerkster **voor 40 uur per week. In overleg is 32 uur ook mogelijk. **Ben jij dit?** Je bent klantgericht, oplossingsgericht, zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk en stressbestendig. Daarnaast is je Nederlandse taal goed in...

  • Vakantiebaan Klantenservice

    2 weken geleden

    Nijkerk, Nederland Domest Multibrand Sales & Services Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren en verbeteren van de klanttevredenheid van consumenten van de merken Exquisit, Husky, Frilec en Bella van Domest Multibrand Sales & Services. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste service ontvangen. Belangrijk is dat je een...

  • Klanten Service Medewerker 32-40 Uur

    4 weken geleden

    Nijkerk, Nederland Domest Multibrand Sales & Services Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven young professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan het verbeteren van ons service niveau? Dan is deze functie als klantenservice medewerker (32/40 uur) bij Domest Multibrand Sales & Services iets voor jou! **Over ons**: Domest Multibrand Sales &...

  • Klanten Service Medewerker 32-40 Uur

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Domest Multibrand Sales & Services Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven young professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan het verbeteren van ons service niveau? Dan is deze functie als klantenservice medewerker (32/40 uur) bij Domest Multibrand Sales & Services iets voor jou**Over ons**:Domest Multibrand Sales &...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden

    Nijkerk, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben je op zoek naar een tijdelijke baan waarin je veel klantcontact hebt? Heb je affiniteit met techniek/bouw en ben je op korte termijn beschikbaar? Je kan fulltime aan de slag en verdient ook nog eens een lekker salaris! Daarnaast kom je in een enorm leuk team terecht en krijg je iedere dag een verse lunch. Reageer snel voordat de vacature is ingevuld!...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden

    Nijkerk, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben je op zoek naar een tijdelijke baan waarin je veel klantcontact hebt? Heb je affiniteit met techniek/bouw en ben je op korte termijn beschikbaar? Je kan fulltime aan de slag en verdient ook nog eens een lekker salaris! Daarnaast kom je in een enorm leuk team terecht en krijg je iedere dag een verse lunch. Reageer snel voordat de vacature is ingevuld!...

  • Opleiding medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Nijkerk, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden: Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten; artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen; het introduceren van nieuwe producten; tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract; ~ 25...