Coördinator Klantenservice Pensioenen

5 maanden geleden

Amstelveen, Nederland Blue Sky Group Voltijd

**Wat ga je doen als Coördinator Klantenservice Pensioenen?**
- Je bewaakt en draagt bij aan het verhogen van onze klanttevredenheid en rapporteert hierover naar het management. Waar nodig stuur je, samen met het management, bij als onze doelstellingen niet gehaald dreigen te worden;
- Je verzorgt de dagstart, zorgt voor een goede planning en zet collega’s van het belteam zo in dat zij de workload tijdig en goed kunnen afhandelen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt als het gaat om roostergerelateerde zaken;
- Je werkt mee aan kwaliteits
- en procesverbetering en de daaruit vloeiende acties en projecten;
- Je verzorgt de automatische beantwoording en doorschakeling naar de achtervang;
- Bij drukte spring je bij in de lijn.

**Hoe ziet de afdeling Pensioenservice eruit?**
De afdeling Pensioenservice bestaat uit ruim 50 pensioen professionals en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de pensioenregelingen van 10 ondernemingspensioenfondsen. Binnen de afdeling kennen we drie klantenteams, een team voor de werkgevers en de uitkeringen en een team van pensioenconsultants. Met zijn allen zorgen we voor een ultieme klantbeleving. Onze afdeling kenmerkt zich door een sterke teamspirit, een prettige werksfeer en een cultuur van continue verbetering en uitdaging.

**Dit zien we graag terug in jou**:

- Je hebt een afgeronde HBO opleiding en beschikt over Wft Basis en Wft Vermogen, of bent bereid deze op kort termijn te behalen;
- Je hebt mínimaal 3 jaar werkervaring en affiniteit met de processen van een klantenservice. Het liefst binnen pensioen, verzekeren of hypotheken;
- Je omarmt onze kernwaarden: betrokken, samenwerken en proactief;
- Je hebt een klantgerichte instelling met goede sociale vaardigheden. Kwaliteit en initiatief nemen zitten in je DNA;
- Je bent goed in plannen en organiseren en krijgt energie van het meewerken aan procesoptimalisatie. Je bent bij voorkeur bekend met de LEAN methodiek en bent in bezit van een Orange Belt diploma of bent bereid deze te halen

**We vragen veel maar wat mag je van ons verwachten?**
We bieden een zeer afwisselende functie binnen een omgeving waar je de ruimte krijgt om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Blue Sky Group staat garant voor een open en informele werkomgeving met korte lijnen en een persoonlijke benadering. Je komt te werken in een team van professionele enthousiaste collega’s. Samen zorgen wij voor een goede en gezellige werksfeer. Dit merk je op kantoor, maar ook bij de diverse borrels en (sport)evenementen.

**Is dat alles? Nee, want uiteraard horen daar ook bij**:

- Een goed salaris tussen de € 3.100 en € 4.200 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Eindejaarsuitkering (13e maand);
- Een goede werk-privé balans;
- 30 vakantiedagen per jaar (fulltime);
- Goede pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- En veel meer, zoals: een collectieve zorgverzekering, volop mogelijkheden tot het volgen van opleidingen en trainingen, laptop en telefoon.

**Waar ga je werken?**
Blue Sky Group is een pensioenuitvoeringsorganisatie. Wij bieden verschillende diensten aan voor pensioenfondsen zoals het contact met de deelnemers, bestuursondersteuning en het beheer van het pensioenvermogen. Op dit moment doen we dit voor deelnemers van 10 pensioenfondsen van grote internationale ondernemingen, waaronder KLM, Philips, Mars, Staples en SNS Reaal. Met ca. 200 collega’s administreren wij voor 200.000 deelnemers. We zijn dus groot genoeg om mee te gaan en voorop te lopen in de vele ontwikkelingen in pensioenland en tevens ook klein genoeg om de werksfeer intern persoonlijk te houden en elkaar écht te kennen.

**Solliciteren?**
Bij Blue Sky Group verwelkomen we kandidaten van alle achtergronden met evenveel enthousiasme. Diversiteit en inclusiviteit zijn essentiële bouwstenen voor ons team, omdat we geloven dat verschillende perspectieven leiden tot innovatie en succes.

**_ Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs._**
- Naam *
- E-mailadres *
- Telefoonnummer *
- Motivatie *
CV? *

  • Coördinator Klantenservice Pensioenen

    3 maanden geleden

    Amstelveen, Nederland Blue Sky Group Voltijd

    **Wat ga je doen als Coördinator Klantenservice Pensioenen?** - Je bewaakt en draagt bij aan het verhogen van onze klanttevredenheid en rapporteert hierover naar het management. Waar nodig stuur je, samen met het management, bij als onze doelstellingen niet gehaald dreigen te worden; - Je verzorgt de dagstart, zorgt voor een goede planning en zet...

  • Coördinator Pensioenprojecten

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland PGB Pensioendiensten Voltijd

    Werk beschrijving We zoeken een ervaren projectleider voor onze organisatie in Amstelveen. Als coördinator pensioenprojecten ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en uitvoeren van projecten binnen de pensioensector. VerantwoordelijkhedenHet leiden van projectteams om optimale prestaties te behalen;Risicobeheer en kwaliteitsborging;...

  • Coördinator Zwemzaal

    1 maand geleden

    Amstelveen, Nederland AmstelveenSport Voltijd

    Sport en bewegen zijn dé manier om te bouwen aan een gezonde, sociale en vitale samenleving. Doe jij mee? Bij AmstelveenSport kom je terecht in een enthousiaste groep medewerkers. Samen stimuleren we alle inwoners van Amstelveen om lekker te sporten en te bewegen. We vormen een netwerk met onderwijs, sportverenigingen en organisaties als het gaat om welzijn...

  • Facility Coördinator

    2 weken geleden

    Amstelveen, Nederland KPMG Meijburg & Co Voltijd

    Heb jij een scherp oog voor detail, ben je een echte aanpakker en zie je waar het beter kan? Solliciteer nu en versterk ons team als Facility Coordinator (32-40 uur per week) - samen zorgen we voor een werkomgeving die staat als een huis! **Organisatie** Meijburg & Co is Nederlands grootste fiscaal adviesbureau en Meijburg Legal richt zich vanuit het...

  • 1e Medewerker Kassa: Coördinator Klantenservice

    1 week geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Wij zoeken de ideale medewerker voor onze afdeling Kassa!We zijn op zoek naar een 1e Medewerker Kassa die niet alleen klantvriendelijk is, maar ook enthousiast en creatief. Jij bent iemand die nieuwsgierig is en altijd op zoek is naar betere manieren om onze klanten te Helpen. En dat is precies waar wij op letten: mensen die dat beste uit zichzelf en hun...

  • Medewerker Kaartverkoop

    2 maanden geleden

    Amstelveen, Nederland Schouwburg Amstelveen Voltijd

    **Werken bij Schouwburg en Cinema Amstelveen** Als medewerker kaartverkoop & klantenservice haal jij energie uit het bieden van een zo optimaal mogelijke dienstverlening aan onze bezoekers. Door jouw enthousiasme en klantgerichtheid zorg je dat zij met veel plezier naar Schouwburg Amstelveen komen. Ben jij flexibel beschikbaar, klantgericht en heb je...

  • Werkgever Sunnamusk zoekt een ervaren retailmanager om een team van verkoopmedewerkers te leiden en te motiveren.

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Sunnamusk Voltijd € 27.500 - € 30.500

    LeiderschapsrolAls retailmanager bij Sunnamusk ben je verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van een team van verkoopmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen en het leveren van uitzonderlijke klantenservice. Je hebt flexibiliteit nodig om in verschillende diensten te werken, ook 's avonds, in het weekend en op...

  • Coördinator Opleidingen

    5 maanden geleden

    Amstelveen, Nederland Brentano Amstelveen Voltijd

    _**Ben jij een gedreven professional met een passie voor leren en ontwikkelen? Wil je bijdragen aan de groei en ontwikkeling van zorgprofessionals binnen onze energieke organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!**_ - **Over Brentano**_ - Aangenaam! Wij zijn Brentano. Dé zorgorganisatie voor senioren in Amstelveen. Brentano gelooft in de kracht van samen....

  • Commercieel Coördinator Zuid Nederland

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Meijburg & Co Voltijd

    Wat ga je doen?Als Commercieel Coördinator Zuid Nederland ben je verantwoordelijk voor het organiseren van commerciële activiteiten in de regio Zuid Nederland. Je werkt samen met de fiscale collega's om commerciële gesprekken te voeren en nieuwe cliënten te vinden. Je bent ook betrokken bij het opvolgen van events en het maken van afspraken met nieuwe...

  • Secretary Operations Coordinator Amstelveen

    3 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Meijburg & Co Voltijd

    Vacature We zoeken een uitdagende rol voor een secretary operations coordinator bij Meijburg & Co in Amstelveen. Deze fulltime positie biedt je de mogelijkheid om als onderdeel van een dynamisch team te werken aan het ontzorgen en ondersteunen van diverse collega's. Salaris Het salaris voor deze positie ligt tussen € 2.500,- en € 3.500,- per maand,...

  • Proces Coördinator, Amstelveen

    2 weken geleden

    Amstelveen, Nederland Adecco Voltijd

    Heb je ervaring in een commercieel of ondersteunende rol in de logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een internationale organisatie? Wij zoeken een fulltime Coördinator/ CS Specialist voor het orderproces voor een organisatie in Amstelveen. Je wordt binnen 6 maanden ingewerkt tot volwaardig processional in je rol. Je draagt zorg voor een...

  • Retail Manager

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Sunnamusk Voltijd € 27.500 - € 30.500

    Sunnamusk zoekt een Retail Manager om ons team te versterken. Als Retail Manager ben je verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van een team van verkoopmedewerkers om verkoopdoelstellingen te behalen en uitzonderlijke klantenservice te leveren. Je bent flexibel en kunt in verschillende diensten werken, ook 's avonds, in het weekend en op feestdagen. Je...

  • Events & Training Coördinator

    3 maanden geleden

    Amstelveen, Nederland KPMG Voltijd

    Ben jij gewend om als spin in het web te fungeren en ben je op zoek naar een baan met veel afwisseling en uitdaging? Wij zijn op zoek naar een gedreven collega die ons Events & Training team komt versterken (36 - 40 uur p/w)! Word jij enthousiast van organiseren, coördineren, samenwerken met diverse partijen en administratieve handelingen uitvoeren? Lees...

  • Commercieel Coördinator Regio Zuid Nederland

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Meijburg & Co Voltijd

    Wat ga je doen?Als Commercieel Coördinator Regio Zuid Nederland ben je verantwoordelijk voor het stimuleren van de commerciële activiteiten van Meijburg & Co in de regio Zuid Nederland. Je zult samenwerken met de fiscale collega's om commerciële gesprekken te voeren over verschillende producten die wij aanbieden. Je bent betrokken bij de zoektocht en...

  • Social Impact Coördinator

    1 week geleden

    Amstelveen, Nederland Fun Forest Voltijd

    Heb jij een sociaal hart? Vind jij het belangrijk om impact te maken? Wil jij jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt helpen en begeleiden, zodat ze zich kunnen ontwikkelen en doorgroeien? Vind jij het leuk om je zowel met de strategie als met de directe begeleiding bezig te houden? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wie zijn wij?** Fun Forest heeft 4...

  • Accountmanager Verzekeringen TECH Specialist

    6 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Meijers Assurantiën B.V. Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Accountmanager die zich kan ontwikkelen tot Risicomanager en zich aandachtig kan richten op het opbouwen en uitbouwen van onze klantenportefeuille in de TECH sector.VerantwoordelijkhedenBezoek en adviseer klanten en prospects op alle risico's in de TECH sector.Identificeer groeimogelijkheden en...

  • Order Manager

    5 maanden geleden

    Amstelveen, Nederland Henzen & Van Hoof Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig, oplossingsgericht en hou je van een dynamische werkomgeving? Voor een groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste Ordermanager. Ben jij de geduldige en analytische professional die wij zoeken? Lees dan snel verder! **Functieomschrijving** Als Ordermanager ben je verantwoordelijk voor het beheren en...

  • Winkelmedewerker

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Intertoys Voltijd

    Speelgoedverkoper bij IntertoysWe zijn op zoek naar een enthousiaste winkelmedewerker die onze klanten helpt om het perfecte kado te vinden. Als speelgoedverkoper werk je in onze winkels en zorg je voor een goede klantenservice, advies en presentatie van onze producten.Wat we biedenEen contract voor bepaalde tijd, met werktijden die aangepast zijn aan jouw...

  • Verkoopmedewerker

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Sunnamusk Voltijd

    Wij zoeken een dynamische Retail Sales Associate!Bij Sunnamusk zijn we op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Retail Sales Associate om zich aan te sluiten bij ons team van geurverkopers. Als Retail Sales Associate zul je een sleutelrol spelen in het leveren van een uitmuntende klantenservice en het behalen van...

  • Support Specialist ICT

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Tempforce Personeelsdiensten Voltijd

    Job DescriptionWe zijn op zoek naar een Service en Support Medewerker die onze klanten kan helpen met hun ICT-problemen. Als Service en Support Medewerker zorg je ervoor dat onze klanten altijd de juiste hulp krijgen. Je behandelt binnenkomende verzoeken, stelt gerichte vragen om problemen snel te begrijpen en registreert alles zorgvuldig in ons...