Kwartiermaker Digitalisering

**:Functieomschrijving

Digitalisering is een grote uitdaging voor de samenleving en de overheid, en dus ook voor het ombudswerk. Als kwartiermaker ben je eindverantwoordelijk voor het in kaart brengen van deze uitdagingen vanuit ombudsperspectief. Deze inventarisatie moet leiden tot een organisatiebrede strategie en aanpak voor meer kennisopbouw, aandachtspunten voor de klachtbehandeling en nieuwe onderwerpen voor de Ombudsagenda.

Je werkt bij de directie Strategie en Onderzoek, onder de directe leiding van de directeur S&O. Je gaat zowel intern als extern aan de slag. Intern werk je samen met een klankbordgroep met collega's uit alle directies: van klachtbehandeling, uitgebreide klachtbehandeling tot bedrijfsvoering zoals ICT en Communicatie. Extern spreek je sleutelfiguren in het veld of organiseer je expertbijeenkomsten die kunnen helpen om de uitdagingen in kaart te brengen en een strategie te bedenken. Als kwartiermaker speel je een belangrijke rol bij het enthousiasmeren en aanjagen van het nadenken over digitalisering vanuit ombudsperspectief binnen de organisatie.

Over jou
Je hebt een proactieve en enthousiaste houding en je bent maatschappelijk betrokken. Je hebt ervaring als 'kennismakelaar' en bent in staat om de uitdagingen van digitalisering te vertalen in een strategische agenda voor de hele ombudsorganisatie. Je hebt verder kennis van en ervaring met het onderwerp van digitalisering en de digitale overheid. Bovendien heb je een relevant extern netwerk. Je hebt affiniteit met het ombudswerk en ervaring met het denken vanuit het perspectief van de burger. Je beschikt over inlevingsvermogen, overtuigingskracht, bestuurlijke sensitiviteit en je bent creatief.
Je hebt een oplossingsgerichte instelling, werkt zelfstandig en je vindt het leuk om je collega's te motiveren en inspireren.

Wat biedt de Nationale ombudsman jou
- Een detachering voor 32-26 uur per week voor de duur van 1 jaar;
- Een prettige (hybride) werkomgeving met goede faciliteiten in hartje Den Haag (vlakbij CS);
- Salaris conform schaal 12, schaal 13 is eventueel bespreekbaar.
**Functie-eisen
- Je hebt WO werk
- en denkniveau en aantoonbare ervaring met strategisch projectmanagement;
- Je bent in staat interne en externe informatie om te zetten naar concrete adviezen over een agenda die bijdraagt aan de missies van de ombudsmannen;
- Je beschikt over relevante kennis, ervaring en een netwerk op het gebied van digitalisering, in bijzonder de digitale overheid en brengt mensen vanuit jouw netwerk in contact met collega's bij de ombudsman;
- Je bent analytisch sterk en oplossingsgericht;
- Je beweegt je makkelijk in alle situaties en bent flexibel onder veranderende omstandigheden;
- Je kunt ideeën en informatie zowel mondeling als schriftelijk goed en helder overbrengen en luistert actief naar anderen;
- Je kunt inspireren en motiveren.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 12
- Maandsalaris Min €4.691 - Max. €6.907 (bruto)
- Dienstverband Detachering
- Contractduur 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
**Bijzonderheden
- Ben jij een 'verplichte VWNW-kandidaat'? Stuur dan altijd een kopie van jouw aanwijzingsbrief mee met de sollicitatie.
- Misschien lezen wij jouw openbare informatie op LinkedIn. Zo krijgen wij een nog beter (of aanvullend) beeld van jouw ervaring, kennis en competenties.
- Tip: Bewaar deze tekst voor jezelf als je wilt solliciteren. Na de sluitingsdatum is deze vacaturetekst online niet meer te lezen.

**Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
De directie Strategie en Onderzoek bestaat uit twee afdelingen. Beide afdelingen zijn teams in opbouw. Bij Onderzoek werken zo'n 25 professionals van projectleiders, (senior) onderzoekers tot projectsecretarissen. Deze afdeling wordt geleid door twee afdelingshoofden. Bij Strategie werken zo'n 12 strategisch adv