![FRL](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
**Functieomschrijving**:
Ben jij communicatief vaardig en neem je graag de telefoon aan? Heb jij een oplossingsgerichte instelling en ben je bereid een stap extra te zetten voor de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou
Wij zijn een logistieke organisatie en op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het behandelen van navragen van klanten en eindafnemers over de status van verzonden of te ontvangen zendingen. Tevens dien je als verlengstuk voor de planners op de afdeling.
**Wat ga je doen?**
- Informeren van klanten over de status van hun zendingen.
- Oplossen van problemen en klachten op een efficiënte en klantgerichte manier.
- Samenwerken met collega's en andere afdelingen om klantvragen snel en correct af te handelen.
- Zorgdragen voor een nauwkeurige administratie van klantcontacten en zendingen.
- Onderdeel van de driehoek planning, verkoop en Customer Service.
**Wat breng jij mee?**
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pre.
- Minimaal MBO 3 niveau
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Vaardigheid met Word en Excel en het snel kunnen leren van nieuwe systemen.
- 4 dagen per week werken, verdeeld over +/- 24 uur.
**Wat bieden wij?**
- Een uitdagende functie binnen een groeiende logistieke organisatie.
- Een gezellig en gemotiveerd team.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Flexibele werktijden binnen de aangegeven werkdagen.
Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd
Verwacht aantal uur: 24 per week
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
Deadline sollicitaties: 21-06-2024
-
Customer service medewerker expertiseteam PostNLLeeuwarden
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJe gaat aan de slag voor het expertisecentrum vanPOSTNL. Hier pakken ze de complexere vragen op vanuitklanten. PostNL ken je vast wel: hétpostbedrijf van Nederland zie jij dagelijks bij jou in de straat!Elke dag worden er bij PostNL vijftien miljoen brieven en pakketjesverwerkt die in heel Nederland bezorgd moeten worden. Werktijden De...
-
Specialist International Customer Service
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zoeken we een expert in International Customer Service. Deze vacature is bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. Het bedrijf beheert de volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen in eigen huis, met ongeveer 140...
-
Specialist International Customer Service
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
1 maand geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialistInternational Customer ServiceHet betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
7 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
7 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialist International Customer Service Het betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en levering van op maat gemaakte gordijnen wordt in eigen huis beheerd. Bij dit...
-
Specialist International Customer Service
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialistInternational Customer ServiceHet betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en leveri
-
Customer Relations Specialist
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Leeuwarden.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing technical assistance.The ideal candidate should have: A...
-
Customer Service Medewerker Expertiseteam
1 week geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad VoltijdZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoektHeb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start in overleg.wat...
-
Customer Service Medewerker Expertiseteam
3 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland RandStad VoltijdZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start in overleg.wat...
-
Customer Assistance Analyst
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Leeuwarden.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. This includes responding to customer inquiries, troubleshooting customer issues, and providing solutions to customer problems.The ideal candidate...
-
Customer Service Medewerker Expertiseteam
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland Randstad VoltijdZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start in overleg. wat...
-
Customer Service Medewerker Expertiseteam
5 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door een extra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee in procesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt!Heb jij nog een opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie...
-
Specialist International Customer Service
2 maanden geleden
Leeuwarden, FR, Friesland, Nederland One People Services VoltijdVoor een bedrijf in de regio Leeuwarden zijn wij op zoek naar een specialistInternational Customer ServiceHet betreft een vacature bij een toonaangevende, kleurrijke speler in de Europese markt als duurzame raamdecoratiespecialist. De volledige keten van ontwerp, productie en leveri
-
Teamlead Service
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen? · Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; · Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice van de vestiging; · Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan; · Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale...
-
Teamlead Service
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen? · Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; · Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice van de vestiging; · Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan; · Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale...
-
Customer Service Medewerker Expertiseteam
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingZorg jij ervoor dat de klant niet terug belt door eenextra stap voor een klant te zetten? Denk jij graag mee inprocesverbetering van de customer journey? Ben jij toe aan meerverdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert inklantenservice die postNL zoekt!Heb jij nogeen opzegtermijn bij je huidige baan? Deze functie start...