Klantenservice Medewerker

4 weken geleden

Groningen, Nederland IKEA Voltijd

**Job ID**: REF19128U

**Date posted**: 10/09/2024

**Company description**
One brand, many companies, and many, many people - that’s us in a nutshell. Spread all over the world, we have a passion for home furnishing and an inspiring shared vision: to create a better everyday life for the many people. This, together with our straightforward business idea, shared values, and a culture based on the spirit of togetherness, guides us in everything we do.

To offer a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low, that as many people as possible will be able to afford them. To meet the needs of our customers we have a unique business model and value chain. It includes product development, design, supply, manufacture, and sales. And of course, it starts and ends with our customers.
**Job description**
- Develop and maintain, based on Chinese legislation and IKEA requirements, the China market food requirements and establish enterprise standards according to business demands.
- Support the import control and the operational compliance during importation, transportation and storage of food products in the DC, providing to the relevant stakeholder the technical documents needed (product specifications, test reports, certificates);
- Represent Inter IKEA group including but not limited to China food wholesale companies upon products requirement and compliance relevant government activities accordingly, including responsible for all necessary licenses related to food products, authority investigation and product recall activities on the standpoint of China wholesaler
- Contribute in competence development activities for relevant food products requirements to secure right competence in the business, including license requirement related to specific food product import business, internal process/documentation establishment to fulfil authority requirements
- Give input to the food products requirement process in Range and Supply and on the food standardization process in China in order to create correct requirement to reach compliance
- Responsible for building and maintaining relations with standardization communities, relevant authorities and alliances as well as internal IKEA stakeholders
- Follow up and interpret on food China GB establishment and development trends, and responsible for influence future market food & alcoholic products requirements with the customer in focus based on a global IKEA approach

**Qualification**
- University degree in food engineering, food technician, food lawyer or equivalent.
- Knowledge of Chinese food legislation and standards.
- Familiar with China system for developing food and alcoholic products requirements
- Fluent in English and Chinese, both spoken and written
- Good knowledge in IKEA products, IKEA concept and overall IKEA business processes
- Building and maintain relationships
- Inspired by the complexity of China market
- Inspired by the IKEA vision
- A strong desire to influence, challenge and improve established standards and legislations
- Always striving to work proactively
- Ability to build trustworthy relations within the sphere of influence
- Strong communication skills to different groups internally and externally as well as experts and non-experts
- Leadership skills
- Dare to actively take discussion and debates
- Knowledge of business negotiation

**More Information**
- Strong in communication.
- Able to build strong networks
- Experience from food products certification work
- Experience from global assignments
- Experience from authority relations
- Oriented in the IKEA food business
- Experience of Food non-compliance / crisis case handling.

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland 65plus Voltijd

    Ben jij sociaal en oplossingsgericht? Ga aan de slag als klantenservice medewerker Ben je AOW-gerechtigd en wil je nog helemaal niet stoppen met werken? Via 65plus blijf je niet achter de geraniums zitten. Wij zijn regelmatig op zoek naar gepassioneerde AOW-gerechtigden in de regio Groningen die aan de slag willen als klantenservice medewerker. Heb je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb je nog geen ervaring hierin? Ook prima! Je wordt helemaal (betaald!) opgeleid om straks aan de slag te kunnen als Klantenservice Medewerker bij een grote speler in de telecom branche. Na de inwerkperiode kan je voor deels thuiswerk kiezen. **Arbeidsvoorwaarden**: Als Klantenservice Medewerker in Groningen krijg jij: - Een...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Regeljelease.nl Voltijd

    Als Klantenservice Medewerker bij Regeljelease.nl zorg jij dat onze klanten de beste service ervaren. Of het nu gaat om een vraag om informatie, het oplossen van klachten of reageren op reviews: jij zorgt voor een blije klant. Extra leuk: je helpt mee om deze nieuwe rol vorm te geven en onze klantenservice op te zetten. **Jouw rol als Klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice Energie

    2 dagen geleden

    Groningen, Nederland Bencom Group Voltijd

    Word jij ook enthousiast van tevreden klanten? Dan ben jij de medewerker klantenservice die we zoeken! Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haal je alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden. Over de functie Je beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden! De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...

  • Vooropleiding klantenservice medewerker overheid

    7 dagen geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij geen ervaring als klantenservicemedewerker, maar zou je dit vak wel graag willen leren? En je baan ervan willen maken om dagelijks vele mensen willen helpen met hun vragen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor één van onze klanten binnen de overheid starten wij eind januari een opleiding tot klantenservice medewerker. In deze opleiding...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland BAUHAUS Voltijd

    **Functieomschrijving**: Ben jij een servicegerichte persoonlijkheid die klanten graag te woord staat? Denk jij hiernaast altijd in oplossingen en is geen uitdaging jou te groot? Dan is dit jouw baan! Als Medewerker Klantenservice ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de afdeling. Je bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor de klanten....

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden

    Groningen, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 280513 **Date posted**: 27/02/2025 Vind jij het uitdagend om klanten telefonisch te helpen? Wil je graag werken binnen een team waar een informele sfeer heerst en waar thuiswerken mogelijk is? Vind je het fijn om je eigen uren in te plannen? Start dan als Klantenservice medewerker bij het Remote Customer Meeting Point van IKEA in...

  • Klantenservice Medewerker Commercieel Vacature

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice Medewerker Commercieel Je bent een commerciële verkoopmedewerker klantenservice voor het bedrijf KPN in Groningen. Als klantenservice medewerker commercieel ben je het eerste contactpunt voor KPN-klanten.Salaris en WerkgelegenheidJe start met een uitgebreide betaalde training op locatie. Na de 14-weken durende inwerkperiode kun je in overleg...

  • Vooropleiding klantenservice medewerker overheid

    7 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij geen ervaring als klantenservicemedewerker, maar zou je dit vak wel graag willen leren? En je baan ervan willen maken om dagelijks vele mensen willen helpen met hun vragen? Dan hebben wij een mooie kans voor jouVoor één van onze klanten binnen de overheid starten wij eind januari een opleiding tot klantenservice medewerker. In deze opleiding leer...

  • Medewerker klantenservice sales

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je aan de slag als klantenservice medewerker sales bij KPN? Je ontvangt bij de start een uitgebreide (6 weekse) training en coaching. Na de (6 weken) training deels werken vanuit huis Als klantenservice medewerker sales verkoop je doelgericht producten of diensten van KPN. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële instelling. Zo...

  • Belastingdienst Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die wil werken bij de Belastingdienst in Groningen. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en problemen van burgers over toeslagen. Je bent een goed luisteraar, een heldere communicator en kan je aanpassen aan verschillende situaties.Company...

  • Klantenservice medewerker technisch

    2 weken geleden

    Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker technisch krijg je energie van het helpen van anderen. Je luistert goed en stelt gerichte vragen om het probleem van de klant te achterhalen. Je doet graag dat stapje extra om aan de verwachtingen te voldoen. Pas als de klant volledig is geholpen en er een oplossing is gevonden, ben jij tevreden. wat bieden wij jou - 1500 euro...

  • Klantenservice Medewerker Odido Mobiel

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij iemand die graag anderen helpt? Kan jij goed schakelen? Sta jij een uitdaging niet uit de weg? Ja? Super! Dan zoeken we jou! Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel! Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Deze vragen zijn...

  • Klantenservice Medewerker Gaslicht.com

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Bencom Group Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker beantwoord je inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega's zullen je alle ins en outs van de servicedesk en energieleveranciers leren, zodat je een...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden

    Groningen, Nederland Matsch Pro Voltijd

    **Functieomschrijving** Houd jij ervan om klanten op de eerste plaats te zetten? Ben jij een flexibele duizendpoot die snel kan schakelen, communicatief sterk is en een passie heeft voor retail? Dan hebben wij dé perfecte Matsch voor jou! Voor een internationaal bedrijf in het levendige Groningen zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker voor...

  • Klantenservice Medewerker Odido Thuis

    4 weken geleden

    Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis! Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Deze vragen gaan in op hun tv, internet of vaste telefonie abonnement. Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe...

  • Commerciële Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    WerkingAls klantenservice medewerker sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor potentiële KPN klanten.Je wordt gebeld door potentiële klanten die vaak al geïnteresseerd zijn in de producten en diensten die KPN aanbiedt.