Servicedesk Medewerker It

4 maanden geleden


Woerden, Nederland Intratuin Voltijd

Het “groenste” bedrijf van Nederland zoekt een leergierige en nieuwsgierige IT Servicedesk Medewerker_

**Wij zoeken jou**

Intratuin’s missie is om mensen dichterbij een natuurlijke manier van leven te brengen. Met voldoende groen, frisse lucht, ontspanning, rust en mooie dingen om je heen. Klinkt dat als iets waar jij óók blij van wordt? Wordt jij daarnaast ook blij van je collega’s helpen met hun IT gerelateerde vragen zodat zij zo goed mogelijk hun werk kunnen doen? Dan zijn we op zoek naar jou

**Wat ga je doen?**

Op onze Servicedesk is geen dag hetzelfde. Je krijgt de meest uiteenlopende IT servicegerichte vragen van onze collega’s over de hardware en software waarmee de Intratuin winkels en de servicecentra mee werken. Je mag deze servicevragen van a tot z afhandelen. Je kan vragen verwachten van ons Servicekantoor zoals ‘ik heb al 5x op het printicoontje gedrukt, maar er gebeurt niks’ tot vragen vanuit onze vestigingen ‘m’n kassa is uitgevallen, wat moet ik doen? Jij bent samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor deze meldingen en je mag ze volledig oplossen, als je er niet uitkomt dan kan je schakelen met je collega's en onze externe partijen.

Je werkzaamheden zijn o.a.:

- Vragen die via Topdesk binnenkomen zo volledig mogelijk oplossen van A tot Z. Lukt dit niet, dan overleg je met je directe collega's, technisch
- en functioneel applicatiebeheerders of leveranciers.
- Je kijkt en denkt ook mee of de applicaties en systemen goed werken en naar de beveiliging van onze IT systemen, netwerken en back-ups.
- Om de gebruikers te ondersteunen zodat je niet meer dezelfde vragen krijgt maak je ook gebruikershandleidingen voor procedures.

**Wie ben jij?**

Je past op deze functie als je het leuk vindt om oplossingsgericht bezig te zijn en een vraagbaak te zijn voor anderen. Je kan in deze functie zelfstandig werken en veel leren, de uitdaging ligt in deze functie om onze systemen goed te leren kennen zodat je de gebruikers goed kan helpen. Wij leren jou met de verschillende systemen werken en met jouw leergierige en nieuwsgierige houding, heb je dat zo onder de knie. Het komt daarbij van pas als je:

- een mbo-opleiding hebt richting IT/ Systeembeheer/ Servicedeskmedewerker
- je grote nieuwgierigheid en leergierigheid hebt naar verschillende software/ hardware en IT handigheidjes

**En verder..**

De IT-afdeling bestaat uit meerdere teams. Zo is er een Servicedesk en zijn er verschillende teams voor o.a. Supply chain, Data management en Winkel Automatisering. Jij komt te werken op de Servicedesk, waarbij je werkzaam bent op ons Servicekantoor in Woerden. Het Servicedeskteam is een gezellig en collegiaal team dat bestaat uit een Supportmedewerkers, weekend/ avond Servicedeskmedewerkers, een ICT adviseur en een Manager Servicedesk.

Wat wij je verder bieden:

- Een salaris van mínimaal €2.600;
- en maximaal €3.200;
- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (40 uur) Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.
- Functie van 40 uur per week op kantoor
- 31 vakantiedagen en de mogelijkheid om er 5 bij te kopen bij een fulltime dienstverband
- 8% vakantiegeld op jaarbasis
- Een gunstige pensioenregeling
- Een reiskostenvergoeding tot 40 kilometer enkele reis of volledige OV vergoeding
- Personeelskorting bij alle Intratuin vestigingen
- Collectiviteitskorting op diverse verzekeringen
- Bedrijfsfitness en een Fietsplanregeling
- Een voordelige gezonde lunch in ons restaurant

**Leuk om te weten**

Intratuin brengt mensen al sinds 1980 dichter bij een groene, natuurlijke manier van leven. Samen met onze gepassioneerde ondernemers en ruim 3000 medewerkers streven we naar 50% groene tuinen in Nederland in 2030. Er zijn in totaal 69 Intratuin vestigingen in Nederland, België en Duitsland: allemaal familiebedrijven waarbinnen groenkennis van generatie op generatie is overgedragen. Stuk voor stuk staan ze in nauw contact met ons centrale servicekantoor in Woerden en denken ze mee over een duurzame toekomst voor de tuinbranche. Intratuin heeft een distributiecentrum voor hardwaren in Den Bosch en een distributiecentrum voor groen in Aalsmeer.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Laat van je horen door via onderstaande button te solliciteren. We zien ernaar uit om met je kennis te maken

Acquisitie door externe bureaus, wij waarderen jullie enthousiasme, echter vullen we deze vacature zelf in. Mochten we interesse hebben in hulp bij de werving, dan nemen wij contact op met de bureaus waar wij mee willen samenwerken.

Solliciteer direct Of ga terug naar het vacatureoverzicht


  • Servicedesk Medewerker Ict

    3 maanden geleden


    Woerden, Nederland Intratuin Voltijd

    Het “groenste” bedrijf van Nederland zoekt een leergierige en nieuwsgierige ICT Servicedesk Medewerker!_ **Wij zoeken jou!** Intratuin’s missie is om mensen dichterbij een natuurlijke manier van leven te brengen. Met voldoende groen, frisse lucht, ontspanning, rust en mooie dingen om je heen. Klinkt dat als iets waar jij óók blij van wordt? Wordt...


  • Woerden, Nederland Repay HRM Voltijd

    Vacaturebeschrijving sTN Telefact is op zoek naarServicedesk Medewerker Mobiel & VoIPAls Servicedesk Medewerker Mobiel & VoIP ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van verzoeken per e-mail en telefoon van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn (interne) medewerkers of deelnemende leden van Brancheorganisaties. De Servicedesk Medewerker...


  • Woerden, Nederland Repay HRM Voltijd

    Vacaturebeschrijving sTN Telefact is op zoek naarServicedesk Medewerker Mobiel & VoIPAls Servicedesk Medewerker Mobiel & VoIP ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van verzoeken per e-mail en telefoon van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn (interne) medewerkers of deelnemende leden van Brancheorganisaties. De Servicedesk Medewerker...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Woerden, Nederland Mental Care Group Voltijd

    Ben je gepassioneerd door technologie en zou je graag een cruciale rol willen spelen in de gezondheidszorg? In de rol van Servicedesk medewerker heb jij als doel om het leven van zorgverleners en patiënten te verbeteren door middel van het leveren van passende ondersteuning aan onze innovatieve ICT-oplossingen. Dit is jouw kans om deel uit te maken van een...


  • Woerden, Nederland Repay HRM Voltijd

    Vacaturebeschrijving Servicedesk Medewerker Mobiel & VoIP Als Servicedesk Medewerker Mobiel & VoIP ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van verzoeken per e-mail en telefoon van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn (interne) medewerkers of deelnemende leden van Brancheorganisaties. De Servicedesk Medewerker Mobiel & VoIP registreert alle...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Repay HRM Voltijd

    {"h1": "Servicedesk Medewerker Mobiel ", "p": "Wij zijn op zoek naar een communicatief sterk persoon die verantwoordelijk is voor het aannemen en afhandelen van verzoeken per e-mail en telefoon van eindgebruikers. De Servicedesk Medewerker Mobiel registreert alle verzoeken in ons CRM systeem en draagt zorg voor een correcte afhandeling. Je zorgt voor...

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland Mental Care Group Voltijd

    Haal jij energie uit het ondersteunen en helpen van gebruikers en heb je altijd al in de zorg willen werken op het vlak van ICT? Dan is deze baan iets voor jou.**Wat ga je doen?**: - Jij bent het visitekaartje van de ICT-afdeling en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij ICT-gerelateerde vragen en problemen. Dit kan van alles zijn, denk...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Repay HRM Voltijd

    VacaturebeschrijvingRepay HRM zoekt een Servicedesk Medewerker Mobiel om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker Mobiel ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van verzoeken van eindgebruikers. Je registreert alle verzoeken in ons CRM systeem en draagt zorg voor een correcte afhandeling.Je taken:Aannemen en afhandelen van verzoeken...


  • Woerden, Utrecht, Nederland Repay HRM Voltijd

    VacaturebeschrijvingRepay HRM is op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Mobiel om zich aan te sluiten bij ons team van klantgerichte professionals. Als Servicedesk Medewerker Mobiel ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van verzoeken van eindgebruikers, waaronder interne medewerkers en deelnemende leden van...

  • Junior Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Woerden, Nederland Collega&co Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gemotiveerde IT-professional met een brede algemene kennis van kantoorautomatisering? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team dat werkt volgens standaard processen gebaseerd op ISO en ITIL? Dan zijn wij op zoek naar jou! Collega&co zoekt een IT Skilled Support Engineer in Woerden. Als IT Skilled Support Engineer werk je samen...

  • Allround Medewerker It

    2 weken geleden


    Woerden, Nederland MHM Onroerend Goed Voltijd

    **Functie** Als allround medewerker IT draag je samen met je collega zorg voor de werking van de IT infrastructuur bestaande uit (de)centrale hardware, software en randapparatuur. **Werkzaamheden** - Beantwoorden van dagelijkse IT vraagstukken van collega’s - Schakelen met diverse IT leveranciers met betrekking tot externe servers en applicaties -...

  • Allround Medewerker It

    2 weken geleden


    Woerden, Nederland MHM Onroerend Goed B.V. Voltijd

    **Functie** Als allround medewerker IT draag je samen met je collega zorg voor de werking van de IT infrastructuur bestaande uit (de)centrale hardware, software en randapparatuur. **Werkzaamheden** - Beantwoorden van dagelijkse IT vraagstukken van collega’s - Schakelen met diverse IT leveranciers met betrekking tot externe servers en applicaties -...


  • Woerden, Nederland Linden-IT Voltijd

    Ben jij onze nieuwe junior systeembeheerder in Woerden en omgeving?Wij zoeken goede proactieve IT professionals die op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en een passie voor IT hebben. Wil jij graag doorgroeien van servicedeskmedewerker naar junior systeembeheerder en je uiteindelijk specialiseren? Dan ben je op het juiste moment op de juiste plek...


  • Woerden, Nederland Linden-IT Voltijd

    Ben jij onze nieuwe junior systeembeheerder in Woerden en omgeving?Wij zoeken goede proactieve IT professionals die op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en een passie voor IT hebben. Wil jij graag doorgroeien van servicedeskmedewerker naar junior systeembeheerder en je uiteindelijk specialiseren? Dan ben je op het juiste moment op de juiste plek...


  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Woerden die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als Helpdesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...


  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Woerden die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan...

  • Helpdesk medewerker

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland Kento Voltijd

    Wat jij gaat doen Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder! Als Helpdesk medewerker werk je...


  • Woerden, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Goed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Helpdesk Medewerker in Woerden? Lees dan snel verder! Hello Professionals zoekt een Helpdesk Medewerker in Woerden die het leuk vindt om bij verschillende opdrachtgevers van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten...

  • Facilitair Medewerker

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland Mental Care Group Voltijd

    **Woerden, UT**: **Hoofdkantoor**: **Voltijds, Bepaalde tijd**: 32 - 40u per week **Salarisindicatie**: € 2301 - 3314 **Werkervaring**: 0 - 1 jaar **Kwalificatie**: Beroepsmatig **Vragen?**: Neem contact met mij op: - Mathilde Westerman-Hoefnagel - Corporate Recruiter- 06 1335 3557- **Vacature informatie**: Voor ons snelgroeiende facilitaire team zijn...

  • Facilitair Medewerker

    4 maanden geleden


    Woerden, Nederland Mental Care Group Voltijd

    Voor ons snelgroeiende facilitaire team zijn wij per direct opzoek naar een enthousiaste hands-on collega die samen met ons de hospitality op onze locaties naar een hoger niveau wilt tillen en wilt ondersteunen bij het openen van nieuwe praktijken. Wat ga je doen? Als Facilitair medewerker werk je samen met jouw collega’s aan het creëren en behouden van...