Telefonist-receptionist

Ben jij iemand die met een glimlach de telefoon opneemt en mensen graag helpt? Kom dan ons team versterken als receptionist en zorg voor een gastvrije ontvangst in ons ziekenhuis.

**Hier kom je te werken**:
Je gaat werken binnen het team van 17 enthousiaste receptionistes/telefonistes en een teamleider. Samen zorgen jullie voor een 24-uurs bezetting van de receptie/ telefooncentrale in de centrale hal, ook op zon
- en feestdagen. Nachtdiensten zijn er ook incidenteel, deze vinden plaats op de Spoedeisende Hulp.

**Dit ga je doen**:

- Als receptionist ben je hét visitekaartje van het ziekenhuis
- Tijdens de nachtdienst ontvang je patiënten en bezoekers op een prettige en persoonlijke manier op de Spoedeisende Hulp en beantwoord je de meest uiteenlopende vragen.
- Als telefonist bedien je de telefooncentrale en zorg je voor de juiste afhandeling van inkomende gesprekken.
- Je houdt toezicht op de brand
- en storingspanelen.
- Bij calamiteiten zet je processen in gang volgens protocol

Al met al een erg afwisselende en verantwoordelijke baan

**Dit ben jij**:

- Je hebt een relavantie MBO-opleiding (niveau 4).
Bij voorkeur heb je werkervaring in een soortgelijke functie.
- Je bent klantvriendelijk, representatief en initiatiefrijk.
- Je kunt werken met diverse geautomatiseerde systemen.
- Je werkt zorgvuldig en bent stressbestendig.
- Kom je bij ons werken, dan vragen we voor je indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
- Je wilt samenwerken in een hecht team, in een informele en fijne sfeer.
- Je wilt beroep kunnen doen op elkaars professionaliteit en expertise.
- Je denkt graag na over toekomstbestendige zorg.
- Je wilt meewerken aan de ambitie om het beste regionale ziekenhuis van Nederland te zijn.
- Onze kernwaarden “duidelijk, deskundig en persoonlijk” zijn je op het lijf geschreven.

**Wat zeggen jouw toekomstige collega’s?**

**Binnen het Slingeland zijn de lijnen kort en de**
**mensen bereid om elkaar te helpen**
- Lise Westerveld-Rissewijck, Hoofd OC
- **Dit bieden wij jou**:

- Om te beginnen de kans om te werken voor één van de beste regionale ziekenhuizen in Nederland.
- Een contract voor bepaalde tijd voor gemiddeld 18 uur.
- Marktconform salaris volgens CAO Ziekenhuizen FWG 35; een bruto salaris tussen de € 2.429;
- en €3.440,-p/m op basis van een 36-urige werkweek. Exacte inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.
- Onregelmatigheidstoeslag.
- Tijd voor ontspanning: 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren als je fulltime werkt.
- 8,33 % eindejaarsuitkering en 8,33% vakantietoeslag.
- Ruimte voor ontwikkeling: exclusief toegang tot online trainingsaanbod van Goodhabitz
- Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden: mogelijkheid tot aanschaf extra vrije dagen, fiets of digitale middelen.
- Collectiviteitskorting op je (zorg)verzekering.
- Korting op sportabonnement bij aangesloten sportscholen.
- Plezier tijdens het werk, bij afdelingsfeestjes en organisatie brede evenementen.

**Weet je al genoeg en denk je dat dit dé baan voor jou is?**
- Word jij enthousiast van een professionele werksetting waar ook werkplezier erg belangrijk gevonden wordt? Grijp dan deze kans en solliciteer vandaag nog
- **Dit vind je belangrijk**
- Plezier in je werk
- Waardering
- Persoonlijke groei
- Voldoening halen uit je werk
- Goede balans werk en privé

**Wie zijn wij?**
- Het Slingeland Ziekenhuis is een gastvrij en deskundig ziekenhuis waar we oog hebben voor de persoon achter de patiënt. Wij gaan uit van onze eigen kracht. We zijn een zelfstandig, toekomstgericht ziekenhuis voor de West-Achterhoek en weten waar we goed in zijn. Daarin zijn we ambitieus, we willen bij de top van de regionale ziekenhuizen in Nederland horen als het gaat om patiëntgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Wat we doen en bereiken, laten we zien en dragen we uit met trots.
- **We zijn ambitieus en gaan uit van onze eigen kracht.**

**Slingeland Ziekenhuis in cijfers**

**8.8**

**Patiënttevredenheid**

**1800**

**Medewerkers**

**135**

**Specialisten**

**26**

**Specialismen**

**Is dit jouw droombaan?**:
Zie je het al voor je en wil je werken voor een ziekenhuis waar je trots op kunt zijn? Solliciteer dan op deze vacature.

Het sollicitatiegesprek vindt plaats op 14 januari.

**Sollicitatieprocedure