Customer Service Manager

2 maanden geleden

Zaandam, Nederland PDZ Uitzendbureau Voltijd

**In het kort**:
Wij zoeken een Customer Service Manager voor een vaste aanstelling bij een snelgroeiend bedrijf in de Zaanstreek, actief in industriële waterbehandeling en procesfiltratie. Ben jij een hands-on, coachende professional die bij wil dragen aan de groei van een dynamisch bedrijf? Solliciteer nu

**Over de functie**:
Onze opdrachtgever, een snelgroeiend bedrijf in waterbehandeling, zoekt een Customer Service Manager in Zaandam. Je ondersteunt en beheert een klein, druk team, met 80% focus op ondersteuning en 20% op beheer. Jij zorgt voor een soepel functionerend kantoor en efficiënte processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

- Begeleiden en coachen van het customer service team en bredere bedrijf voor een efficiënte operatie.
- Ondersteunen en beheren van het operationele team voor een naadloze uitvoering van dagelijkse taken, zoals administratieve taken en klantcontact.
- Behandelen van orders, opstellen van offertes, beheren van het ERP-systeem, inkopen en verzenden van producten.
- Beheren van het kantoorbudget, inclusief registratie en beheer van kosten.
- Voeren van evaluatiegesprekken met medewerkers en doen van verbeteringsvoorstellen op basis van KPI’s.

**Over het bedrijf**:
Onze opdrachtgever is een innovatief bedrijf in waterbehandeling dat streeft naar positieve veranderingen voor bedrijven, gemeenschappen en het milieu. Ze zetten in op innovatie, flexibiliteit en duurzame partnerschappen. De Nederlandse organisatie heeft een platte structuur en een cultuur die typerend is voor de Zaanstreek. Je stuurt een team van vijf medewerkers aan en werkt in een omgeving waar hard werken en gezelligheid samenkomen. Een Italiaanse afdeling voegt culturele diversiteit toe.

**Wat wij vragen**:

- Commerciële of technische HBO-opleiding of relevante werkervaring.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen customer service(manager).
- Vloeiend Engels en Nederlands in woord en geschrift
- Ervaring met technische, fysieke producten vereist.
- Ervaring in verschillende gebieden zoals Sales, Techniek, Inkoop en/of Logistiek. In de functie ligt minder nadruk op sales en meer op logistieke organisatie.
- Bereidheid om productkennis op te doen of al technische productkennis in bezit.
- Beheersing van Nederlands en Engels, voor rapportage aan het kantoor in Engeland.

**Wat wij bieden**:

- Als Customer Service Manager deel uitmaken van een groeiend bedrijf en bijdragen aan positieve verandering.
- Mogelijkheid om een klein, dynamisch team te leiden en invloed uit te oefenen op een innovatieve aanpak.
- Arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaal en Techniek.
- Salaris tussen €4.500 en €5.000 bruto per maand.
- Flexibele werktijden, hybride werken (2 dagen per week), mobiele telefoon en laptop van de zaak.

**Meer informatie**:

  • Customer Service Manager

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Envirogen Group UK Limited Voltijd

    **Envirogen Group **is seeking a dedicated and experienced **Customer Service Manager** to join our team in Zandaam. As a global leader in water and wastewater treatment solutions, we are committed to providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met effectively and efficiently. In this role, you will be responsible for...

  • Customer Service Manager

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Envirogen Group UK Limited Voltijd

    Envirogen Group is seeking a dedicated and experienced Customer Service Manager to join our team in Zandaam. As a global leader in water and wastewater treatment solutions, we are committed to providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met effectively and efficiently.In this role, you will be responsible for overseeing the...

  • Customer Service Operations Manager

    3 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Envirogen Group UK Limited Voltijd

    Envirogen Group UK Limited is seeking an experienced and dedicated Customer Service Operations Manager to lead our customer service team in the UK. As a global leader in water treatment solutions, we are committed to providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met effectively.In this role, you will be responsible for overseeing...

  • Customer Service Operations Manager

    4 weken geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Nederland Envirogen Group UK Limited Voltijd

    Envirogen Group UK Limited is a global leader in water and wastewater treatment solutions, dedicated to providing exceptional service to our clients.We are seeking a highly experienced Customer Service Operations Manager to oversee our customer service operations, manage a team of customer service representatives, and ensure that our clients receive the...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio Zaandam.Ben jij iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder! Als Customer Service Medewerker staat uitstekende service centraal. Samen met je team ben je verantwoordelijk...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio jij iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland WolframChain Voltijd

    Wolfram Chain is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio Zaandam.Ben jij iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker staat uitstekende service centraal. Samen met je team ben je...

  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Teamflex Voltijd

    **Intro**: **Wat wij bieden**: - Marktconform salaris; - Uitzicht op dienstverband voor onbepaalde tijd; - Eindejaarsuitkering 5.33% - Smartphoneregeling en laptop; - Een gedegen inwerkperiode, waarin we je bijscholen en trainen; - Persoonlijke contactpersoon bij Teamflex. **Wat wij vragen**: - Hbo werk - en denk niveau; - Je beschikt over uitstekende...

  • Customer Service Medewerker regio Zaandam

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio Zaandam.Ben jij iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker staat uitstekende service centraal. Samen met je team ben je...

  • Customer Service Medewerker regio Zaandam

    2 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio Zaandam.Ben jij iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder!Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker staat uitstekende service centraal. Samen met je team ben je...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Zaandam, Noord-Holland, Zaanstad, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wolfram Chain is op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio jij iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder! Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker

  • Customer Service Medewerker Large Accounts

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Elis Nederland Voltijd

    Zaandam - 40 uur - Vast - Customer Service - Geïnteresseerd?**Solliciteren*** Ben jij klantgericht en beschik je over een groot oplossingsvermogen? Ben jij sterk in relatiebeheer en stakeholdermanagement? Haal jij plezier uit een diverse en veelzijdige baan? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren! **Customer Service medewerker large...

  • Manager Service Delivery

    2 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Ahold Delhaize Voltijd

    -Zaandam Bachelor Finance Bachelor Global Support Office The Netherlands What do we offer? - To be courageous - To live wholeheartedly - To keep growing - What do you bring? - A customer centric focus - A positive attitude - A service-oriented attitude - Why Ahold Delhaize - Huge Impact - Work with fun and smart colleagues - (Inter)national growth...

  • Dutch Customer Service Representative in

    3 maanden geleden

    Zaandam, Nederland AMSpace Recrutiment Consultency Voltijd

    **Job Title**: Customer Service Specialist (Dutch-speaking) **Industry**: E-commerce **Language**: Dutch **Location**: Thessaloniki, Greece - WFH **Contract Type**: Full-time **Schedule**: Monday to Sunday, 6:00 AM - 11:00 PM **Salary and Benefits**: - Gross Salary: €1,300 per month - Monthly Performance Bonus: Up to 15% - Relocation support...

  • Customer Service Medewerker Large Accounts

    6 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Elis Nederland Voltijd

    Zaandam - 40 uur - Vast - Customer Service - Geïnteresseerd?**Solliciteren*** Ben jij klantgericht en beschik je over een groot oplossingsvermogen? Ben jij sterk in relatiebeheer en stakeholdermanagement? Haal jij plezier uit een diverse en veelzijdige baan? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren! **Customer Service medewerker large...

  • Customer Service Medewerker: Persoonlijke Dienstverlening Specialist

    7 dagen geleden

    Zaandam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een belangrijke klant in de regio. Jij bent iemand die van nature een persoonlijke aanpak hanteert en krijgt energie van het oplossen van uitdagingen? Lees dan snel verder.FunctieomschrijvingBij Wolfram Chain werk je als Customer Service Medewerker met grote flexibiliteit. Je bent in staat om met...

  • Technical Sales Manager- Liquids

    1 maand geleden

    Zaandam, Zaanstad, Nederland CPM Europe Voltijd

    Crown is the world leader in oil seed extraction technology, refining plants, and equipment serving global customers from its locations in the Americas, Europe, and Asia. Our passion to deliver superior quality, superior-value processing systems and technologies made us a preferred partner to the agricultural industry and beyond. JOB SUMMARY Under general...

  • Technical Sales Manager- Liquids

    1 maand geleden

    Zaandam, Nederland CPM Europe Voltijd

    Crown is the world leader in oil seed extraction technology, refining plants, and equipment serving global customers from its locations in the Americas, Europe, and Asia. Our passion to deliver superior quality, superior-value processing systems and technologies made us a preferred partner to the agricultural industry and beyond. JOB SUMMARY Under general...

  • Manager Service Yachting | Eekels | TBI

    5 maanden geleden

    Zaandam, Nederland Eekels Voltijd

    Manager Service Yachting – uur – hbo Eekels | TBI is voor de business unit Yachting op zoek naar een Manager Service. De Business Unit Yachting is één van de grootste elektrotechnische systeem integratoren binnen de Nederlandse jachtbouw en is actief in het topsegment van de Nederlandse jachtbouw. De afdeling Service, Refit en Maintenance van...

  • Technical Sales Manager- Liquids

    3 maanden geleden

    Zaandam, Zaanstad, Nederland CPM Europe Voltijd

    Crown is the world leader in oil seed extraction technology, refining plants, and equipment serving global customers from its locations in the Americas, Europe, and Asia. Our passion to deliver superior quality, superior-value processing systems and technologies made us a preferred partner to the agricultural industry and beyond. JOB SUMMARY Under general...