Klantenservice Medewerker Budget Internet in Amsterdam

4 weken geleden


Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

Klantenservice Medewerker Budget Internet in Amsterdam Klantgerichte baan in Amsterdam? Word Klantenservice Medewerker bij Budget Thuis Ontwikkeling, 13e maand & 50/50 thuiswerken Wat ga je doen? Klantenservice Medewerker gezocht Ben jij het visitekaartje van Budget Thuis in Amsterdam? Als Klantenservice Medewerker op de afdeling van Budget Internet zorg jij ervoor dat onze klanten met een glimlach de telefoon ophangen. Jij bent de redder in nood voor klanten met vragen of problemen over hun internetverbinding, modem, facturen en combi kortingen beantwoordt. Een super belangrijke rol, want jij maakt het verschil Wat ga je doen? - Beantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat. - Help klanten met het begrijpen van hun contracten en facturen. - Je werkt samen met collega's om onze klanttevredenheid hoog te houden - Je houdt klantgegevens netjes bij in onze systemen - Zorg ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Werken bij Budget Thuis betekent werken in een omgeving waar klanttevredenheid voorop staat. We zijn een energiek bedrijf dat constant op zoek is naar manieren om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken. En dat begint bij jou Waarom jij? Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Je kunt goed luisteren en je weet hoe je een gesprek in goede banen leidt. Praktische info De training begint op 2 februari. De eerste drie maandagen zijn verplicht; de rest van je contracturen plan je flexibel in tijdens de trainingsweken. Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Flexibiliteit is belangrijk, want geen dag is hetzelfde in de klantenservice Groei met ons mee Bij ons stap je niet alleen in een toffe baan, maar in een groeipad vol kansen We heten je van harte Welkom Thuis, starten samen op de Campus en maken je binnen no-time Junior. Na 10 maanden groei je door naar Medior, en na een jaar vieren we jouw succes met een diner t.w.v. €150,- Klaar voor de volgende stap? Dan wacht de rol van Senior op je. Zin om te groeien, leren én plezier te maken? Solliciteer dan als klantenservice medewerker bij Budget Internet Wat wij bieden - Klantenservice medewerker in Amsterdam per 2 februari; - Bruto €2774 per maand (40 uur) of €16,00 per uur; - Volop kansen om te groeien binnen het bedrijf; - Flexibele werkomgeving, geen dag is hetzelfde; - 13e maand; - 50/50 thuiswerken mogelijk; - Inhouse lunch; - Reiskostenvergoeding of een Swapfiets. Wat wij vragen - Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; - Minimaal 6 maanden commitment; - Spreekt vloeiend Nederlands; - Oplossings- en klantgerichte instelling; - Positief, energiek en goed kunnen luisteren; - Minimaal 24 uur per week beschikbaar. Extra informatie Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats: Amsterdam Werkuren per week: 24 - 40 Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie: €16,00 per uur Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker op de afdeling internet ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bieden van een positieve klantervaring. Gepubliceerd op: 24-11-2025



  • Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Vanaf 24 uur per week Dankzij jou blijft Nederland verbonden Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met jouw vriendelijke houding, oplossingsgerichte mindset en glimlach in je stem help je klanten verder. Of het nu gaat om een haperende verbinding, een factuurvraag of een...


  • Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Vanaf 24 uur per week Een groot aantal kandidaten kan op deze functie solliciteren, dus zorg ervoor dat u uw cv en sollicitatie zo snel mogelijk verstuurt. Dankzij jou blijft Nederland verbonden Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met jouw vriendelijke houding,...


  • Amsterdam, Nederland Work-on Voltijd

    **Over deze vacature**: Een klant belt: de wifi hapert. Terwijl je meekijkt in het systeem, laat je hem een simpele check doen. Binnen een paar minuten is het probleem gefixt. Het volgende moment staat er een mail klaar over een factuur. Jij zoekt het uit, koppelt de juiste info terug en legt het helder uit aan de klant. Tussendoor help je via de chat iemand...


  • Amsterdam, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Amsterdam (hybride) | Vanaf 24 uur per weekEen groot aantal kandidaten kan op deze functie solliciteren, dus zorg ervoor dat u uw cv en sollicitatie zo snel mogelijk verstuurt.Dankzij jou blijft Nederland verbondenJij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met jouw vriendelijke houding, oplossingsgerichte...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met een vriendelijke houding, oplossingsgerichte instelling en een glimlach help jij onze klanten verder. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verderDit ga je doenAls Klantenservice Medewerker bij Budget Thuis ben jij de stem van Budget Internet. Jij helpt...


  • Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word technisch medewerker klantenservice bij Budget Thuis in Amsterdam Technisch medewerker klantenservice gezocht in Amsterdam! Technische problemen oplossen & klanten blij maken? Solliciteer nu! Wat ga je doen? Ben jij iemand die graag technisch puzzelt en het leuk vindt om mensen verder te helpen? Dan is de functie Technisch Medewerker Klantenservice bij...


  • Amsterdam, Nederland Work-on Voltijd

    **Over deze vacature**: Wifi weg. Router knippert. Of een klant die voor de derde keer hetzelfde contract niet snapt. Als medewerker klantenservice bij Budget Internet pak jij dit soort situaties op met de kennis dat overal een oplossing voor is. Jij zoekt uit waar de fout zit, schakelt tussen systemen en legt de oplossing in duidelijke taal uit. Met jouw...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Budget Thuis Voltijd

    Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en hét visitekaartje van Budget Internet. Met een vriendelijke houding, oplossingsgerichte instelling en een glimlach help jij onze klanten verder. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!_ **Dit ga je doen** **Training & Support** Je start met een betaalde training waarin je alles leert over...


  • Amsterdam, Nederland Work-on Voltijd

    **Over deze vacature**: Wil jij in je tussenjaar werken in een rol waarmee je waardevolle werkervaring opdoet? Dan zit je hier goed. Als klantenservice medewerker bij Budget Thuis help je klanten met vragen over internet, tv en bellen. Van een haperende wifi-verbinding tot een contractwijziging: jij zoekt het uit, legt het probleem en de oplossing simpel uit...


  • Amsterdam, Nederland Work-on Voltijd

    **Over deze vacature**: Als klantenservice medewerker bij Budget Thuis ben jij de verbindende factor tussen klant en de diensten internet, tv en bellen. Jij helpt met vragen over alles-in-één pakketten, internetproblemen of onduidelijkheden in contracten. Je analyseert het probleem, zoekt de juiste oplossing en zorgt dat klanten goed geholpen worden. Met...