Word fulltime klantadviseur bij ICS in Amsterdam

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd
Word fulltime klantadviseur bij ICS in Amsterdam

Ben je op zoek naar een fulltime baan in de financiële sector? Start als fulltime klantadviseur bij ICS in Diemen

Wat ga je doen?

Ben jij de klantadviseur die wij zoeken voor ICS in Amsterdam? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, reageert op verzoeken en zorgt dat iedere klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. Met jouw sterke luistervaardigheden en empathie weet je precies wat de klant nodig heeft en bied je gepersonaliseerd advies dat aansluit bij hun wensen.

Over ICS
International Card Services (ICS) is een dochteronderneming van ABN AMRO. Als creditcardverstrekker helpen zij ruim 3 miljoen klanten in de Benelux. Bij ICS heerst een informele sfeer en is er volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Dagelijks help je als klantadviseur particuliere klanten met al hun vragen over creditcards. Het kantoor is gevestigd in Diemen, nabij Amsterdam, op 5 minuten lopen van metrostation Venserpolder. Vrij parkeren is ook mogelijk. De openingstijden van de klantenservice bij ICS: Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00.

Wie ben jij?
Dagelijks ga je aan de slag met het analyseren van klantbehoeften en het verwerken van bestellingen en klachten. Jij begrijpt dat iedere interactie met een klant een kans is om de relatie te versterken. Je houdt niet alleen de klant tevreden, maar levert ook waardevolle feedback aan het team om de producten en diensten continu te verbeteren. Daarnaast ben je bereid om je Wft basis-certificaat te behalen, zodat je volledig voorbereid bent op deze functie.

Startdatum en training
Je begint op 6 mei met een tweeweekse training op kantoor. Na het inwerktraject ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar. Heb je de Wft bedrijfsmodule behaald en is je performance op niveau? Dan mag je in overleg gedeeltelijk thuis werken. Je wordt minimaal 2 dagen per week op kantoor verwacht.

Kans op vast contract
Laat jij zien dat je alles in huis hebt voor deze job? Presteer je goed, dan maak je kans op een vast contract bij ICS

Wat wij bieden

- Een startsalaris van €15,90 bruto per uur;
- Na 4 maanden en goede performance, kan je salaris al oplopen naar €16,96 per uur;
- KM-vergoeding of volledige reiskostenvergoeding met het OV;
- Thuiswerken mogelijk;
- Flexibiliteit om je eigen beschikbaarheid in te delen;
- De kans om meerdere Wft-certificaten te behalen via YoungCapital.
- Een (bij)baan voor de lange termijn waarin jij je kan ontwikkelen;
- Doorgroeimogelijkheden en de kans op een vast contract bij ICS.

Wat wij vragen:

- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar;
- Ervaring in de telefonische klantenservice, is een pré;
- Je hebt je Wft basis-certificaat of bent bereid om dit te behalen;
- Je bent bent per 6 mei beschikbaar om te knallen voor ICS

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €15,90 en €16,96 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantadviseur bied je ondersteuning en advies aan klanten om hun vragen en problemen op te lossen.
Gepubliceerd op: 26-03-2025

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantadviseur bij ICS in AmsterdamBen je op zoek naar een fulltime baan in de financiële sector? Start als fulltime klantenservice medewerker bij ICS in DiemenWat ga je doen?Ben jij de klantadviseur die wij zoeken voor ICS in Amsterdam? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, reageert op...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Ben jij op zoek naar een fulltime baan in de financiële sector?Bij ICS bieden wij jou de kans om als fulltime klantadviseur te werken. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, reageert op verzoeken en zorgt dat iedere klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.Met jouw sterke luistervaardigheden en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime klantadviseur voor Essent bij MediaMarktLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur fulltime je eigen shop-in-shop voor Essent bij MediaMarkt Amsterdam NoordWat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent fulltime je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Amsterdam Noord. Vol enthousiasme help je de klant met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren klantenservicemedewerker die bij ons wil werken als klantadviseur. Jij bent degene die onze klanten ondersteunt en adviseren kan geven opdat ze hun problemen kunnen oplossen. Je bent bereid om veel contact te hebben met klanten en hun vraagjes of problemen op te lossen. Hieronder vind je meer informatie over de beschikbare...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur hypotheken bij ABN AMRO in AmsterdamAls klantadviseur hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam help je klanten met vragen over hun hypotheek via telefoon, e-mail en chat.Wat ga je doen?Klantadviseur hypotheken bij ABN AMRO in AmsterdamWil jij klanten adviseren bij hun bestaande hypotheek? Word dan nu klantadviseur hypotheken bij ABN AMRO in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werken als zakelijk klantadviseur bij Rabobank in AmsterdamAls zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Amsterdam zorg jij voor een professioneel zakelijk advies op maat. Interesse? Lees verderWat ga je doen?Als zakelijk klantadviseur bij Rabobank in Amsterdam ben jij dé persoon waar ondernemers bij aankloppen wanneer ze contact opnemen met Rabobank....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in AmsterdamAls klantadviseur bij Rabobank in Amsterdam-Noord ondersteun je klanten in de bankhal en begeleid je hen stap voor stap bij digitaal bankieren.Wat ga je doen?Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Amsterdam-Noord ben jij degene die klanten op weg helpt wanneer ze langskomen met vragen over hun dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Amsterdam AmstelpleinAls klantadviseur bij Rabobank in Amsterdam ondersteun je klanten in de bankhal en help je hen zelfstandig hun bankzaken digitaal te regelen.Wat ga je doen?Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Amsterdam ben jij degene die klanten helpt wanneer zij binnenlopen met vragen over hun dagelijkse...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in AmsterdamAls klantadviseur bij Rabobank aan de Van Baerlestraat in Amsterdam help je klanten met hun bankzaken en leer je hen zelfstandig digitaal bankieren.Wat ga je doen?Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Amsterdam-Zuid sta je klaar om klanten te begeleiden bij hun dagelijkse geldzaken. In de...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Als klantadviseur bij ICS word je onderdeel van een dynamisch en vriendelijk team. Jij bent iemand die graag contact heeft met anderen en daarnaast klaar staat om jouw enthousiasme en motivatie inzetten voor jouw taken.JobinhoudJij neemt contact op met klanten om hen te helpen met hun vragen en problemen.Jij draagt eraan bij om de klantrelatie te verstevigen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jouw taken zijn onder andere: Klanten te woord staan: Je luistert naar hun vragen en wensen met betrekking tot bestaande hypotheken. Oplossingen bieden: Je bespreekt de mogelijkheden en helpt de klant bij het vinden...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jouw taken zijn onder andere: Klanten te woord staan: Je luistert naar hun vragen en wensen met betrekking tot bestaande hypotheken.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jouw taken zijn onder andere: Klanten te woord staan: Je luistert naar hun vragen en wensen met betrekking tot bestaande hypotheken.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jouw taken zijn onder andere: Klanten te woord staan: Je luistert naar hun vragen en wensen met betrekking tot bestaande hypotheken.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jouw taken zijn onder andere:Klanten te woord staan: Je luistert naar hun vragen en wensen met betrekking tot bestaande hypotheken.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantadviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij de eerste contactpersoon voor klanten met vragen over hun hypotheek. Jouw taken zijn onder andere: Klanten te woord staan: Je luistert naar hun vragen en wensen met betrekking tot bestaande hypotheken.


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Op zoek naar een nieuwe stap in je carrière? Ga al vanaf 28 uur aan het werk als klantadviseur Beleggen bij ABN AMRO Amsterdam of Nijmegen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert, inventariseert wensen en mogelijkhe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Op zoek naar een nieuwe stap in je carrière? Ga al vanaf 28 uur aan het werk als klantadviseur Beleggen bij ABN AMRO Amsterdam of Nijmegen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert, inventariseert wensen en mogelijkhe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Op zoek naar een nieuwe stap in je carrière? Ga al vanaf 28 uur aan het werk als klantadviseur Beleggen bij ABN AMRO Amsterdam of Nijmegen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert, inventariseert wensen en mogelijkhe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime logistiek teamleider in AmsterdamBen jij een echte aanpakker en weet jij een team te motiveren? Start nu als fulltime logistiek teamleider bij een warehouse in AmsterdamWat ga je doen?Leid een team in het grootste drankwarehouse van NederlandDit warehouse in Amsterdam specialiseert zich in de opslag van frisdranken, bier, wijn en sterke...