Customer service medewerker
3 weken geleden
Functieomschrijving
Ga jij altijd voor de beste resultaten voor je klanten? Ben jij een échte doorzetter, een harde werker én gemotiveerd om van alles te gaan doen en leren?Lees dan snel verder en wellicht ben jij dan wel onze nieuwe Customer Success Executive.
wat bieden wij jou- Goed salaris van €19,40 per uur
- Goed bereikbaar met ov in Amsterdam
- Internationale werkomgeving
- Ambitieuze werkomgeving
- Intentie is vast contract (bij goed functioneren)
- 36 urige werkweek
Het is een veelzijdige functie, deze functie van Customer Success Executive bij Nextens, en dát spreekt jou zo aan. Jij bent het eerste aanspreekpunt van klanten en hebt een ondersteunende en adviserende rol binnen je accounts. Wat er ook bij hoort is het onboarden en trainen van nieuwe klanten. Weet je nog niet hoe dit moet? Geen probleem wij leren je dit allemaal en het enige wat je hiervoor nodig hebt is een gezonde hoeveelheid lef en leergierige houding. Ook hopen wij dat je kritisch kijkt naar de accounts en jezelf. Wij hopen dat jij over gezonde hoeveelheid zelfreflectie beschikt, en ook graag wilt leren van anderen.
Je krijg x aantal accounts tot je beschikking. Het is daarom belangrijk dat jij iemand bent die er altijd naar streeft om het beste te kunnen betekenen voor je accounts. Je ondersteunt, adviseert en denkt mee.
- 3-4 jaar werk ervaring binnen een klantenservice, callcenter of inside sales
- MBO4 dilpoma (behaald)
- Uitstekende beheersing van Engelse en Nederlandse taal
- Affiniteit met financiële omgeving
Als Customer Success Executive ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten; jij weet als geen ander hoe je bestaande klantrelaties moet onderhouden. Van het onboarden en trainen van nieuwe klanten, het onderhouden van het contact met klanten tot het optimaliseren van het gebruik van de producten die ze afnemen.
Je bent gemotiveerd, klant,- en oplossingsgericht. Je blijft kritisch naar je zelf kijken en tilt daarmee jouw klanten naar een hoger niveau.
In deze rol word je ondersteund door sales, trainers en klantenservice. Daarnaast werk je nauw samen met product, UX en marketing.
Een uitdagende functie met volop ontwikkelmogelijkheden in een succesvolle organisatie.
- Onboarden van alle nieuwe accounts en nieuwe eindgebruikers
- Eigenaarschap over een aantal accounts
- Samenwerken met andere accountmanagers
- Verantwoordelijk voor alle communicatie van je accounts
Je gaat werken bij een van de meest bekende aangifte software: Nextens. Wellicht ken je het wel als je zelf je aangifte moet doen?
De technische mogelijkheden worden dagelijks meer en daarom zien wij mogelijkheden om te blijven groeien. Slimmere data-analyse tools, nog meer inzicht en voorspellen op basis van data en informatie. Nextens is onderdeel van Lexis Nexis Risk Solutions, en een volle dochter van RELX.
sollicitatieInteresse? Reageer snel aan de hand van een motivatie want die lezen we écht.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime customer service medewerker in AmsterdamWil jij als fulltime customer service medewerker aan de slag in Amsterdam? Deze wereldwijde leverancier is op zoek naar versterking in hun team!Wat ga je doen?Hé koffie liefhebber! Wij zijn dé go-to hotspot voor koffiemachines in Amsterdam en daarbuiten. Of het nu gaat om dat schattige café op de hoek...
-
Medewerker Customer Service
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive VoltijdNo Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Medewerker Customer Service Wil jij deel uitmaken van een leuk en dynamisch team? Ben je ondernemend en gedreven en wens je graag te werken met bekende merken zoals Colgate, Ajax, Palmolive en nog meer? Blink je graag uit binnen de Customer Service met jouw aandacht op...
-
customer service medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie van 6 maanden en ben je communicatief sterk? Start per 27 mei als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om...
-
customer service medewerker
17 uur geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer service medewerker bij Veloretti in Amsterdam!Ben je op zoek naar een tijdelijke functie en ben je communicatief sterk? Start per 17 juni als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Als customer service medewerker in Amsterdam help je klanten die net een Veloretti fiets hebben gekocht met al hun vragen. Of het nu gaat om accessoires,...
-
Customer Service Employee
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CEVA Logistics VoltijdJOUW ROLVoor onze multi-user site in Amsterdam zijn wij op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het contact met onze diverse (industriële) klanten. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid ben jij in staat sterke klantrelaties op te bouwen Jouw uitdaging is om...
-
Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Exactpi Recruitment & More VoltijdAls jij klaar bent om je Customer Service carrière naar een hoger niveau te tillen met een nieuwe vaste of tijdelijke baan bij een van onze opdrachtgevers, dan zijn wij op zoek naar jou! **De functie** Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in het bieden van uitstekende service bij een van onze opdrachtgevers? Als Customer Service Medewerker ben...
-
Customer Service medewerker
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba VoltijdJe bent samen met drie andere enthousiaste collega ́ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...
-
Customer Service medewerker
1 dag geleden
Amsterdam, Nederland Luba VoltijdJe bent samen met drie andere enthousiaste collega´ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt mogelijk af, dit...
-
Customer service
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in AmsterdamBen jij een georganiseerd persoon en een echte beller? Start dan nu als Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service bij rechtsbijstand verzekeraar in Amsterdam is het jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met...
-
Customer service
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in AmsterdamBen jij een georganiseerd persoon en een echte beller? Start dan nu als Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service bij rechtsbijstand verzekeraar in Amsterdam is het jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met...
-
Customer service
4 dagen geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in AmsterdamBen jij een georganiseerd persoon en een echte beller? Start dan nu als Customer service bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als customer service bij rechtsbijstand verzekeraar in Amsterdam is het jouw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met...
-
Medewerker Customer Service
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive VoltijdNo Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands Who We Are Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200...
-
Customer Service Dutch
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Page Personnel VoltijdAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen (internationale) klanten, franchisenemers, transport, verkoop, financiën, magazijn en productie. Wij zijn dé specialist in deeg- en pizzaproducten voor de foodservicemarkt in Europa. Vanuit ons kantoor in Amstelveen zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt en continu op zoek zijn naar nieuwe...
-
Customer Service medewerker
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Luba VoltijdOver het werkJe bent samen met drie andere enthousiaste collega´ s verantwoordelijk voor de gehele customer service. Jij zal het eerste aanspreekpunt voor klanten zijn. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en retourzendingen via verschillende kanalen zoals social media, telefoon en e-mail. Daarnaast handel je orders/klachten zo efficiënt...
-
Customer service
17 uur geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdCustomer service medewerker op de Zuidas in Amsterdam!Ben jij sociaal, gastvrij en zit klantvriendelijkheid in je bloed? Start dan nu als customer service medewerker in Amsterdam!Wat ga je doen?Waar ga je werken?Als customerservice medewerker in Amsterdam kom jij te werken bij een bedrijf dat flexibele kantoorruimtes en vergaderruimtes aanbiedt. Door middel...
-
Customer Service medewerker
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Vandebron VoltijdWij zijn VandebronVandebron is de challenger op de energiemarkt en zorgt voor radicale transparantie. Als klant bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Wij pionieren graag, want bij Vandebron ontwikkelen we slimme energietoepassingen zoals 100% groen en slim laden. Als innovatieve Tech Scale-up maken wij de...
-
Medewerker Customer Service
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Company VoltijdNo Relocation Assistance Offered# 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, NetherlandsWho We AreColgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200 countries and...
-
Medewerker Customer Service
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Colgate-Palmolive Company VoltijdNo Relocation Assistance Offered # 160156 - Amsterdam, Noord-Holland, NetherlandsWho We Are Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, we sell our products in more than 200...
-
Customer Service
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Walters People VoltijdBen jij klantgericht en behulpzaam ingesteld? Wil je graag in een dynamische omgeving werken en ben je niet bang om de telefoon op te nemen of een mail te sturen?Wil je werken binnen een team waarin volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden zijn? Lees dan snel verder!Al decennia lang is deze organisatie één van de wereldmarktleiders binnen de bouwsector....
-
Customer Service
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Walters People VoltijdBen jij klantgericht en behulpzaam ingesteld? Wil je graag in een dynamische omgeving werken en ben je niet bang om de telefoon op te nemen of een mail te sturen?Wil je werken binnen een team waarin volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden zijn? Lees dan snel verder!Al decennia lang is deze organisatie één van de wereldmarktleiders binnen de bouwsector....
