Huidige banen gerelateerd aan Specialist Klantenservice zakelijke klanten bij de bank KYC thuiswerken - Lelystad - Yacht

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Werk bij Batavia Stad Fashion OutletBij Batavia Stad Fashion Outlet krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Als Sales Stylist ben je de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant.Essentiële aspecten van de...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Werk bij Batavia Stad Fashion OutletBij Batavia Stad Fashion Outlet krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Als Sales Stylist ben je de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant.Essentiële aspecten van de...

  • Klantenservice Specialist

    1 week geleden

    Lelystad, Nederland NLwerkt Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Sales Stylist bij NLwerkt krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant.Essentiële aspecten van de functie:Een klantenservice van het...

  • Customer Service Medewerker

    4 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Sniptech Voltijd

    Wij zijn op zoek naar Client Support Specialist! **Wat houdt een Client Support Specialist rol in?** In eerste instantie zal je het 1e lijns support team van Sniptech komen versterken. Wij zijn een groeiende Fintech gevestigd in Amsterdam (Station Zuid) en Lelystad (direct tegenover het station). In deze rol ga je de beste ondersteuning bieden aan klanten...

  • Klantenservice Supervisor

    22 uur geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren en resultaatgerichte klantenservice supervisor die zijn/haar team kan motiveren en begeleiden om een zo succesvol mogelijk resultaat te behalen. Als klantenservice supervisor ben je verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen en vraagstukken van klanten naar passende...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Werk bij Batavia Stad Fashion OutletWe zoeken een klantenservice medewerker die onze klanten een uitstekende service kan bieden en onze merkwaarden uitdraagt. Als sales stylist bij Levi Strauss & Co. krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen.Essentiële aspecten van de functie:We vragen van je dat je een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    VerkoopmedewerkerBatavia Stad Fashion Outlet is op zoek naar een parttime verkoopmedewerker voor onze winkel in Bataviastad.Als verkoopmedewerker ben je de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten. Je biedt uitstekende service en begeleiding aan de klant door samen te werken als team en onze merkwaarden uit te dragen.Essentiële aspecten van de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Verkoopmederwerker Voor onze MSCH Copenhagen winkel in Bataviastad zijn wij op zoek naar een parttime verkoop medewerker. MSCH Copenhagen is een Deens dames merk, waar vernieuwing en ideen alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant. Essentile...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    JobbeschrijvingAls Sales Stylist bij Batavia Stad Fashion Outlet krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant.VerantwoordelijkhedenEen klantenservice van het allerhoogste...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    JobbeschrijvingAls Verkoopmedewerker bij Batavia Stad Fashion Outlet krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant.VerantwoordelijkhedenEen klantenservice van het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Verkoopmedewerker (30 uur p/w) Als Sales Stylist bij Levi Strauss & Co. krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant. Essentiële aspecten van de functie: Een...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Verkoopmedewerker (weekend) (15 uur p/w) Als Sales Stylist bij Levi Strauss & Co. krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant. Essentiële aspecten van de functie: Een...

  • Klantenservice Medewerker

    4 uur geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Werk bij Batavia Stad Fashion OutletBij Batavia Stad Fashion Outlet krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant.Essentiële aspecten van de functie:Een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Verkoopmedewerker (30 uur p/w) Als Sales Stylist bij Levi Strauss & Co. krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideen alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant. Essentile aspecten van de functie: Een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Lelystad, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Verkoopmedewerker (weekend) (15 uur p/w) Als Sales Stylist bij Levi Strauss & Co. krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideen alle kansen krijgen. Je vormt de cruciale schakel tussen onze producten en onze klanten door een uitstekende service en begeleiding aan te bieden aan de klant. Essentile aspecten van de functie: Een...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Nederland Teleperformance Voltijd

    Je RolBij Teleperformance ben jij de eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over het iQOS-apparaat en de bijbehorende website. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail, waarbij je klanten helpt met vragen over het gebruik, onderhoud en eventuele problemen met het apparaat.Je doel is om elke klant een uitstekende ervaring te bieden door duidelijke...

  • Assistent klantenservice bij een internationaal bedrijf

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een communicatief vaardig en commercieel ingesteld persoon die graag contact heeft met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou als assistent klantenservice bij Tempo Team!Wat bieden wij jouEen fulltime baan met afwisseling in je functieGoede reiskostenvergoedingVerdien € 15,89 per uurWerken met enthousiaste collega'sAls assistent klantenservice bij...

  • Commerciële Binnendienst Medewerker

    3 dagen geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland KMM Groep Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste commerciële medewerker die zich kan vinden in een dynamische en informele werkomgeving. Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze sales team en het verstrekken van klantenservice.VerantwoordelijkhedenTelefonisch te woord staan van klantenHet uitwerken van...

  • Zorgsector Klantenservice Medewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Jouw RolAls klantenservice medewerker voor de zorgsector ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantverzoeken met betrekking tot het gebruik en de juiste werking van medische apparaten. Je biedt ondersteuning bij vragen en zorgen over het product, informeert en onderwijst klanten over de functies en veiligheid van het apparaat, en helpt bij vragen...

  • Klantenservice & Category Manager Fietsen

    3 maanden geleden

    Lelystad, Nederland Fietsonline.com Voltijd

    Ben je gepassioneerd door fietsen en klanttevredenheid? Wij zoeken een veelzijdige professional die ons team komt versterken als Klantenservice & Category Manager Fietsen. Deze rol biedt de unieke kans om dynamisch te werken in een seizoensgebonden setting met een focus op klantenservice tijdens het hoogseizoen en category management in het voor - en...

Specialist Klantenservice zakelijke klanten bij de bank KYC thuiswerken

5 maanden geleden

Lelystad, Nederland Yacht Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken.

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypotheken of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk

Yacht Light Account

Tijdens jouw online sollicitatie heb je de mogelijkheid om een account aan te maken en kun je zelf jouw gegevens bijwerken. De voordelen voor jou zijn:

  • Een eigen profielpagina waardoor jezelfs de kans op een match kunt vergroten
  • Een persoonlijk vacatureaanbod gebasseerd op jouw profiel
  • Eenvoudiger solliciteren, omdat je al bepaalde gegevens deelt
  • Een overzicht van jouw sollicitaties
  • Online gratis trainingen van Goodhabtiz
  • Relevante nieuwsartikelen en blogs uit jouw vakgebied

Maak jij jouw Yacht Light Account aan?

Functieomschrijving

Voor een van de Nederlandse grootbanken zijn wij opzoek naar een Specialist Klantenservice voor de zakelijke tak van de bank Jij bent van nature nieuwsgierig. Niet bang om ondernemers het hemd van het lijf te vragen. Met je oprechte interesse ga jij als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank.

Samen met 25 directe collegas die je zeker drie keer in de week in een dagstart of werkoverleg digitaal ziet en minimaal één keer per maand fysiek op een klantenservice vestigingen Heerenveen, Amsterdam, Zwolle, Rotterdam of Eindhoven. Ben jij onderdeel van de teams van de bank die de startende en nieuwe zakelijke klanten te woord staan. Waarbij je zelf kiest om vanuit huis of één van de kantoren bij jou in de buurt te werken voor 24 tot 36 uur per week.

Plezier & werk:

Iedere klant is anders, neemt andere risicos mee en dat maakt ieder gesprek zo interessant. Stilzitten? Dat kennen wij niet. Ik krijg de ruimte om iedere dag te reflecteren, mee te denken over het verbeteren van processen en kennis en ervaring uit te wisselen met collegas. Dat geeft energie Ellen Veenstra-Bakker, Specialist Klantenservice Onboarding.

Jij & jouw werkdag

Als Specialist Klantenservice Onboarding start je de dag met een goede kop koffie of thee en kijk je naar de planning voor de dag die gaat komen. Misschien eerst nog wat mailtjes beantwoorden, veranderingen in processen bekijken en natuurlijk niet vergeten om je collegas digitaal even op te zoeken voor een goede grap en goedemorgen. Je zorgt dat je op de afgesproken tijd van je rooster beschikbaar bent zodat ondernemers je telefonisch verschillende soorten vragen kunnen stellen. Ondernemers die graag bij bank willen gaan bankieren. In deze telefonische gesprekken krijg jij duidelijk wat de ondernemer precies gaat doen, met wie de ondernemer dit gaat doen en welke risicos dit met zich meebrengt. Allemaal in het teken van Know Your Customer (KYC). Heb je de klant geaccepteerd? Dan zorg je voor een goede voorbereiding welke producten en diensten passend zijn en bespreekt dit met de ondernemer. Van pinautomaten tot verzekeringen. Deze leads zet je uiteindelijk door naar andere afdelingen om verder op te pakken. Deze gesprekken kunnen afgewisseld worden met vragen die je wat sneller kan beantwoorden. Van een ondernemer die een status update van een aanvraag wil tot een ondernemer die hulp nodig heeft bij het invullen van bepaalde formulieren.

Samen bereiken we meer dan alleen

Je bent onderdeel van onze klantenservice, vindt bellen leuk en weet als geen ander hoe belangrijk het is om op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar te zijn voor de ondernemers. Dit wissel je af door ondernemers ook via online aanvragen, e-mail en terugbelverzoeken te benaderen en in de toekomst ook via het kanaal messaging te woord te staan. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 doeltreffend team binnen de bank.

Waar ga je werken?

Je gaat werken op de afdeling Klantenservice Onboarding Bedrijven. Wij werken hybride. Dat betekent meer vrijheid. Vrijheid om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Wel ben je in ieder geval één keer per maand fysiek aanwezig op een klantenservice locatie voor een samenwerkdag (Amsterdam, Rotterdam, Heerenveen, Zwolle en Eindhoven) en wij vragen van jou flexibiliteit bij aanpassingen.

Functie-eisen
  • Een HBO Bachelor op zak
  • WFT basis - of bereid deze op zeer korte termijn te behalen.
  • Ervaring in het klantcontact segment (Hoeft niet perse bij een bank te zijn)
Arbeidsvoorwaarden

Professional bij Yacht betekent dat terwijl jij je inzet bij onze opdrachtgever wij ons inzetten voor jou Wat merk jij daar van? Je hebt vaste consultants voor begeleiding, vragen, nieuwe opdrachten en ontwikkeling. Bij Yacht kun jij je zowel op zakelijk als persoonlijk vlak blijven ontwikkelen. Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris volgens de CAO van de opdrachtgever
  • DIt bedrag zal liggen tussen de € 2.500 - €3.000 Bruto
  • Daarbij ontvang je een 13e maand die maandelijks naar rato verloond wordt
  • 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je ook een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerk vergoeding
  • €750 om jouw thuiswerkplek in te richten
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals o.a de referral bonus van max € 1.500
  • Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
  • De mogelijkheid om na een jaar via detachering gewerkt te hebben over te stappen naar een dienstverband bij deze toffe opdrachtgever