Ondersteuner ICT
23 uur geleden
Functiebeschrijving
We zijn op zoek naar een medewerker die vanuit de klant denkt en blij wordt van een opgeluchte blik wanneer een probleem snel en efficiënt wordt opgelost. Als onderdeel van het Team IT-Servicedesk ondersteun je de medewerkers en studenten van de Rijksuniversiteit Groningen bij het gebruik van hun werkplek. Samen met je collega's bemens je de balie om van daaruit IT-gerelateerde vragen te beantwoorden. Het registreren, analyseren en oplossen van problemen en indien nodig doorzetten naar een andere oplosgroep hoort bij je taken. De ondersteuning beperkt zich niet tot de balie maar kan ook telefonisch plaatsvinden of op klantlocatie.
Andere werkzaamheden die eveneens onderdeel uitmaken van je takenpakket zijn:
- Het gereedmaken, installeren en configureren voor gebruik van bestelde werkplekapparatuur met de bijbehorende administratie.
- Het onderhouden van de werkplekapparatuur.
Organisatie
De Rijksuniversiteit Groningen is een van de grootste en meest prestigieuze universiteiten van Nederland. Onze organisatie is gericht op innovatie, kennisontwikkeling en onderwijs.
-
Ondersteuner ICT: Klantgerichte IT-Specialist
7 dagen geleden
Groningen, Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdFunctiebeschrijvingAls medewerker van het Team IT-Servicedesk bij de Rijksuniversiteit Groningen ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan medewerkers en studenten bij het gebruik van hun werkplek. Je werkt samen met je collega's aan de balie om IT-gerelateerde vragen te beantwoorden en problemen op te...
-
Freelancer - Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland CtrlConnect VoltijdBen jij een zelfstandige IT-professional en op zoek naar een nieuwe freelance opdracht? Voor het Martini Ziekenhuis in Groningen zoeken wij een ervaren **Servicedesk Medewerker** die beschikbaar is voor 36 uur per week. **Wat ga je doen?** Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen en incidenten binnen het...
-
Ondersteuner ICT
4 maanden geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdFunctieomschrijving Denk jij vanuit de klant en word je blij van een opgeluchte blik wanneer je een probleem snel en efficiënt hebt opgelost? Als medewerker van het Team IT-Servicedesk ondersteun je de medewerkers en studenten van de Rijksuniversiteit Groningen bij het gebruik van hun werkplek. Samen met je collega’s bemens je de balie om van...
-
Traineeship Business Analist
3 maanden geleden
Groningen, Nederland House of Bèta Voltijd—Dutch speaking and writing proficiency is required—Tijdens het traineeship Business Analist draag jij er persoonlijk aan bij dat pensioenorganisaties, verzekeringsmaatschappijen en banken klaar zijn voor de toekomst. Jij wordt de schakel binnen een team, vertaalt de wensen van de business naar de IT, werkt uitvoerend mee en pakt waar nodig de regie om...
-
Traineeship Business Analist
4 maanden geleden
Groningen, Nederland House of Bèta Voltijd—Dutch speaking and writing proficiency is required— Tijdens het traineeship Business Analist draag jij er persoonlijk aan bij dat pensioenorganisaties, verzekeringsmaatschappijen en banken klaar zijn voor de toekomst. Jij wordt de schakel binnen een team, vertaalt de wensen van de business naar de IT, werkt uitvoerend mee en pakt waar nodig de regie om...
-
Traineeship Business Analist
3 weken geleden
Groningen, Nederland House of Bèta Voltijd—Dutch speaking and writing proficiency is required— Tijdens het traineeship Business Analist draag jij er persoonlijk aan bij dat pensioenorganisaties, verzekeringsmaatschappijen en banken klaar zijn voor de toekomst. Jij wordt de schakel binnen een team, vertaalt de wensen van de business naar de IT, werkt uitvoerend mee en pakt waar nodig de regie om...
