Klantondersteuner ABN AMRO: Persoonlijk en professioneel
3 weken geleden
ABN AMRO zoekt een klantondersteuner die zich wil inzetten voor de successen van onze klanten. Je zult een belangrijke rol spelen bij het voorkomen en oplossen van betalingsachterstanden, waarbij elke situatie uniek is.
SalariëringWe bieden een salaris tussen de € 45.000 en € 60.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring en kennis.
Bovendien bieden wij een interessante reisregeling, een mobiel abonnement en een klein budget voor studying en ontwikkeling.
Voorwaarden- Jij bent proactief, empathisch en houdt van problemen oplossen;
- Jij hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed met mensen omgaan;
- Jij bent flexibel en bent bereid te werken aan veranderingen.
Kennissen in HRM, marketing of sales zijn een pré.
Opbouw van de functieJe zal onderdeel worden van ons Customer Service team en werkt samen met andere professionals die elke dag bezig zijn met het leveren van top service aan onze klanten. Als klantondersteuner speel je een cruciale rol bij het bepalen van de beste strategieën om te voorkomen dat klanten geconfronteerd worden met financiële problemen. Daarnaast word je belast met de coachdientie voor diverse klantgroepen en supportklanten.
Functieopgaven- Gegevens analyseren en rapportages opstellen over cliënten waarmee maandelijks contact is
- Schetsen van verwachte contractuele risico's en grafische indicatoren
- Evaluatie van effectiviteit van cliëntstrategieën en procedés
De benodigde functionaliteiten hebben betrekking op dit alles:
- ontspannen gespreksgestalte
- vaardigheidsanalyse
- training (inspanningsvermogen) Klantprofiel bepalen en kennismaking (service)bedreven uitoefenen respectvol zijn (onzinloos) persoonsgebonden advies
- samenwerken (netwerk)
- ontwikkeling door talent selecteren en implementeren
-
Klantadviseur ABN AMRO
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te...
-
Klantspecialist Restructuring ABN AMRO
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?In deze rol als Klantadviseur Restructuring ben jij het aanspreekpunt voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek, krediet, of een combinatie daarvan. Je hebt een belangrijke, adviserende rol en bent verantwoordelijk voor verschillende taken.Achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen...
-
Klantadviseur Financieel Expert ABN AMRO
5 dagen geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdBeschrijving van de FunctieAls klantadviseur bij ABN AMRO draag je verantwoordelijkheid voor het ondersteunen en adviseren van klanten met financiële problemen. Je speelt een cruciale rol in het voorkomen en oplossen van betalingsachterstanden.Salaris en CarrièremogelijkhedenNaar schatting bedraagt het salaris voor deze functie €55.000 - €80.000 per...
-
Zakelijk Klantenservice Medewerker voor ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOverzicht van onze organisatieABN AMRO is een bank met een lange geschiedenis en een sterke focus op zakelijke diensten. Onze klantenservice-medewerkers spelen een cruciale rol in het behouden van hoge klanttevredenheid.Ben jij geïnteresseerd in een carrière bij ABN AMRO? Lees dan verder!SalarisWe bieden een interessant salaris aan onze medewerkers,...
-
Klantadviseur ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld
-
Transaction Monitoring Expert
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO NL VoltijdWork with UsWe are seeking a skilled Transaction Monitoring expert to join our team as Senior Data Strategist for ABN AMRO NL.About the JobThe ideal candidate will have extensive experience in designing, deploying and testing transaction monitoring rules, models or other mitigants. You will be responsible for shaping the ICS Transaction Monitoring landscape...
-
Klantspecialist Betalingsachterstanden ABN AMRO
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun bedrijf. Jij geniet ervan om efficiënte en effectieve...
-
Klantenservice medewerker zakelijk ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als klantenservice medewerker voor de zakelijke afdeling draag jij je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid binnen ABN AMRO. Je staat klanten te woord over de verschillende vragen die ze hebben en lost problemen op wanneer dat nodig is. Daarnaast voer je wijziginge
-
Administratief medewerker transactieverwerking ABN AMRO
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenOperations NL is het Shared Service Center van ABN AMRO dat zorgt voor efficiënte transactieverwerking en klantadministratie voor al onze zakelijke segmenten. Wij richten ons op het optimaliseren van processen om klanten zorgeloos te laten bankieren, met een sterke focus
-
Data Analyst
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO VoltijdWe are seeking a skilled Data Analyst to join our team at ABN AMRO Bank N.V. in Diemen, Netherlands.Company OverviewInternational Card Services (ICS) is a subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. with its own independent bank license. ICS is a payment service provider and market leader in issuing credit cards in the Netherlands and Germany. We have been issuing,...
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOverzichtUnique, het Shared Service Center van ABN AMRO, draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte bankdienstverlening door te focussen op procesoptimalisatie en automatisering.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris dat gebaseerd is op jouw expertise en ervaring. Naar schatting ontvang je jaarlijks €55.000,- tot €65.000,-FunctiebeschrijvingIn...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker Zakelijke Klanten bij ABN AMRO in Diemen ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers. Zakelijke klanten kunnen telefonisch bij jou terecht met vragen over hun dagelijkse bankzaken, zoals internetbankieren, fraudepreventie en wijzigingen binnen hun
-
Klantspecialist Betalingsachterstanden ABN AMRO
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Bij ABN AMRO - Maak impact door klanten te helpen grip te krijgen op hun financiële situatie!Ben jij een empathische professional met een passie voor klantcontact en interesse in de wereld van kredietverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze afdeling Debt Collections zoeken we meerdere Klantspecialisten Betalingsachterstanden. In...
-
Data Analyst for Client Integrity
5 dagen geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO VoltijdCompany OverviewInternational Card Services (ICS) is a leading payment service provider, operating in the Netherlands and Germany. Our subsidiary of ABN AMRO Bank N.V. offers a unique blend of financial services and products, with a strong focus on client integrity.SalaryThe estimated salary range for this position is between €3,966 (Hay 8) and €8,353...
-
Information Security Leader
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO NL VoltijdJobbeschrijving:Als Information Security Leader bent u verantwoordelijk voor het overzien van de dagelijkse operaties van onze informatiebeveiligingspostuur, waaronder Identity & Access Management (IAM)-systemen en sleutelbeheer. U moet in staat zijn om de bescherming van onze informatieactiva te waarborgen, conformiteit met wettelijke eisen te waarborgen en...
-
Financieel Consultant voor Klanten met Schulden
5 dagen geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij klaar om op een persoonlijke manier door te vragen en inzicht te krijgen in financiële situatie van klanten? Als Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO werk je samen met mensen die zich bevinden in een moeilijke financiële situatie. Je helpt hen om hun schulden te beheren en een positieve toekomst op te bouwen.SalarisWe bieden een salaris dat...
-
Financieel Adviseur voor Kliënten in Nood
2 maanden geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group VoltijdWil jij een carrière maken als financieel adviseur bij ABN AMRO? Als klantadviseur Restructuring heb je een belangrijke rol bij het helpen van cliënten die in de problemen zitten met hun hypotheek, krediet of een combinatie daarvan. Je bent verantwoordelijk voor:Het achterhalen van oorzaken van betalingsproblemen en het bieden van passende oplossingen;Het...
-
Medewerker Acceptatie ICS
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Medewerker Acceptatie bij ABN AMRO beoordeel je dagelijks of klanten voldoen aan de voorwaarden voor acceptatie. Je start de dag met een korte bespreking met je collega’s om samen te kijken hoe jullie het werk nog beter kunnen doen. Daarna maak je een planning en werk je zelfstandig de aanvragen weg.Wat zijn jou taken? Je controleert en...
-
Zakelijke Klantenservice Medewerker voor Topbank
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdAls Zakelijke Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO word je een integraal onderdeel van ons succesvolle team. Je draagt je steentje bij aan de hoge klanttevredenheid door klanten te woord te staan en problemen op te lossen.We zijn op zoek naar iemand met ambitie, passie en een duidelijke visie om onze zakelijke klanten naar nieuwe hoogtes te helpen.Bij ABN...