Zorgondersteunende Secretaresse

We zijn op zoek naar een gedreven en inspirerende collega die het team van GGZ Noord-Holland-Noord gaat versterken. Als Secretaresse Zorgondersteuning ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de medewerkers en het telefonisch contact met cliënten, ouders en verwijzers.

• Je bent aanspreekpunt voor in- en externe collega's
• Bij agendabeheer herken je het belang van te maken afspraken
• Je ontvangt de client wanneer die zich aanmeldt voor een afspraak
• Je bent goed in het plannen van complexe afspraken waar meerdere disciplines bij betrokken zijn
• Je behandelt diverse vragen, mails en post op basis van urgentie, relevantie en gevoeligheid
• Je organiseert en voert administratieve processen uit binnen je vakgebied

• Jij bent een verbinder die plannen kan maken en bent zelfstandig, flexibel, integer, geduldig, stressbestendig, klantvriendelijk en oplossingsgericht
• Jij bent gericht op samenwerking en bent taalvaardig en kan helder en goed communiceren
• Jij vindt dat discretie, betrouwbaarheid en integriteit vanzelfsprekende eigenschappen zijn
• Jij bent representatief en hebt een prettige telefoonstem waarin de glimlach hoorbaar is
• Jij bent sociaal en communicatief vaardig
• Jij hebt MBO werk- en denkniveau, maar ook werkervaring in een vergelijkbare functie
• Jij hebt uitstekende kennis van Office, XmCare is een pré

• Salaris: FWG 35 Maximaal €3004,- per maand
• Een jaarlijks balansbudget van € 500,- bruto (op basis van 36 uur per week)
• Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag 8%;
• Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (o.a. fiets- en sportplan)
• 166 vakantie uren en 35 LFB uren per jaar op basis van fulltime dienstverband
• Mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve ziektekostenverzekering
• Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage van 50%
• Onbeperkt toegang tot het digitale opleidingsaanbod op ons Centrale Leerplatform
• Het betreft een dienstverband voor onbepaalde tijd