Customer Service Specialist
1 week geleden
Als klantenservice medewerker bij SGS ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leid je het klantproces in goede banen.
- Dagelijks onderhouden van klantcontact telefonisch en per mail, afhandelen van klachten, het verstrekken van informatie omtrent de voortgang en het opbouwen van goede klantrelaties;
- Afstemmen van de klanteneisen en wensen met het laboratorium;
- Proactief inspelen op (toekomstige) wensen van klanten door het juist communiceren rond commerciële, technische en andere relevante kenmerken van het dienstenpakket;
- In goed overleg met het laboratorium en het salesteam, technisch beoordelen en opvolgen van routinematige en nieuwe orders;
- Het opmaken van (beperkte) analyse- en prijsafspraken in overleg met het sales team;
- Tijdig en correcte rapportages aanleveren bij klanten;
- In samenspraak met de Business Development Manager afhandelen van klachten;
- Tijdig, correct en efficient verzorgen van de facturatie van afgehandelde opdrachten.
Functie-eisen
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, vanwege de internationale werkomgeving;
- Een afgeronde mbo-opleiding;
- Behulpzaamheid en zorgzaamheid dat terug te zien is in hoe jij met klanten omgaat;
- Administratief sterk en accuraat;
- Natuurlijke nieuwsgierigheid in scheikunde of wetenschap is een pre en zou voor jou twee werelden bij elkaar kunnen brengen.
Aanvullende informatie
- Een nader overeen te komen salaris dat in verhouding is tot jouw kennis en ervaring;
- De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar cursussen, trainingen en opleidingen voor worden aangeboden;
- 32 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en recht op 8% vakantietoeslag;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met een maximum van 75 km enkele reis;
- Een sport- en fietsplan;
- Een pensioensregeling op basis van beschikbaar premie;
- De mogelijkheid om gebruik te maken van collectiviteitskorting m.b.t. verzekeringen.
Wil je weten hoe het is om te werken bij SGS? Onze Corporate Recruiter Iris van Rooij is bereikbaar op
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagde toegestuurde cv's aan SGS, zonder schriftelijk verzoek van de corporate recruiter, worden als eigendom van SGS beschouwd. SGS is geen enkele vorm van vergoeding verschuldigd voor kandidaten zonder schriftelijk verzoek tot voorstel van de corporate recruiter.
-
Customer Service Specialist
2 weken geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingHalloWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het...
-
Customer Service Specialist
2 dagen geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdBedrijfsomschrijvingWie zijn wij?SGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Ons doel is om een betere, veiligere...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOverzichtSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. Wij opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Onze missie is om een betere, veiligere en onderling verbonden wereld te creëren.VacatureWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOverzichtSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. Wij opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Onze missie is om een betere, veiligere en onderling verbonden wereld te creëren.VacatureWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
s-Gravenpolder, Zeeland, Nederland SGS VoltijdOverzichtSGS is een toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We opereren in meer dan 120 landen en hebben meer dan medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren. Onze missie is om een betere, veiligere en onderling verbonden wereld te creëren.VacatureWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling...
-
Customer Service Specialist Benelux
4 maanden geleden
's Hertogenbosch, Nederland Medela VoltijdWe are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch. 32 hours per week The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level...
-
Customer Service Representative
7 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing technical assistance. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a strong understanding of customer...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdJob Summary:BeBee Professionals is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve customer complaints in a timely and professional manner.Provide technical support and troubleshooting assistance to customers.Maintain accurate...
-
Customer Service Liaison
7 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and manage customer relationships. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing customer support. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Business Administration or a...
-
Customer Service Specialist regio 's-Hertogenbosch
2 dagen geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Every Mother Knows VoltijdAre you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees?We are seeking a Customer Service Specialist to join the Benelux team of one of our Clients in s-Hertogenbosch. The position is for 24 or 32 hours per week with the option to work hybrid.As a Customer Service...
-
Customer Service Representative
7 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and utilizing customer service software, databases, and tools. The ideal candidate will possess a minimum of two years of customer service...
-
Customer Service Representative
6 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals. The ideal candidate will possess a strong understanding of customer service principles and practices, as well as the ability to work independently and effectively communicate with clients.Key...
-
Customer Service Coordinator
4 maanden geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro VoltijdSupermicro is looking for a who can work closely with all related departments to expedite customer requests on a daily basis. Also need to follow work instructions in order to carry out the assignments correctly to meet tight schedules. Essential Duties and Responsibilities: Customer service (Issue RMA number, Missing goods spare parts...
-
Customer Service and Technical Support Specialist
5 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a timely and professional manner.Maintain accurate customer records and provide feedback to...
-
Customer Service and Technical Support Specialist
6 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is seeking a Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients. The ideal candidate will possess a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include responding to customer inquiries,...
-
Customer Service and Technical Support Specialist
7 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdCustomer Assistance AnalystbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a timely and professional manner.Maintain accurate customer records and provide feedback to...
-
Field Service Specialist
4 maanden geleden
's-Hertogenbosch, Nederland GEA VoltijdResponsibilities / Tasks As Field Service Specialist, you provide technical support within our own organization as well to (end) customers/installers via the Regions & Countries (R&C) service organizations for service work within the entire life cycle of the components and the correct settlement of warranty matters at both operational and as an...
-
Customer Service Representative
3 maanden geleden
's-Heerenberg, Nederland JCL Logistics Benelux B.V. Voltijd**Ben jij een fietsliefhebber en wil je deel uitmaken van een dynamisch team?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en Customers Service Representative om ons JCL Logistics Bikes klantenservice team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een geweldige klantervaring. Het betreft een functie voor...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Timing VoltijdOpen de deur naar je toekomst als Customer Service Medewerker in Best! Samen met Timing Uitzendbureau zijn we op zoek naar iemand met tenminste een MBO-3 niveau, die zowel Nederlands als Engels spreekt en schrijft. Voor 24-40 uur per week wordt dit jouw bruisende arena. Een werkdag bij ons? Die is nooit hetzelfde! Verwacht het onverwachte terwijl je aan de...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
St.John's, Nederland Graybar VoltijdJob Brief This role proactively seeks out customer needs to sell a Graybar solution that provides total customer satisfaction. This position supports orders, pricing and billing. Graybar Canada is looking for people with a desire to start a long-lasting career at one of the oldest and largest wholesale electrical distributors in Canada. Graybar Canada –...
-
Customer Service Representative Ii
3 maanden geleden
's-Graveland, Nederland Stericycle Voltijd**About Us**: Stericycle is a U.S. based business-to-business services company and leading provider of compliance-based solutions that protects people and brands, promotes health and well-being, and safeguards the environment. Since our founding over 30 years ago, we have grown from a small start-up in medical waste management into a leader across a range of...
-
Customer Service Manager
4 maanden geleden
's-Hertogenbosch, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk...
-
Sales Specialist
2 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland Regal Rexnord VoltijdInside Sales SpecialistJob SummaryRegal Rexnord is seeking a highly motivated and results-driven Inside Sales Specialist to join our team. As an Inside Sales Specialist, you will be responsible for working closely with the sales management team and customers to deliver exceptional sales and customer support.Key ResponsibilitiesIdentify sales opportunities...
-
Administrative Support Specialist
7 dagen geleden
's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals VoltijdAdministrative & Secretarial Specialist **About the Role** beBee Professionals is seeking an experienced Administrative & Secretarial Specialist to provide high-level administrative support to our team in Westland. **Key Responsibilities** * Manage calendars and schedule meetings with internal and external stakeholders * Prepare and edit documents,...
-
Sales Support Specialist
4 maanden geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Supermicro VoltijdSupermicro BV is looking for a dynamic person to assist our Sr. Sales team in managing customer orders. The Sales Support Specialist position will also be a liaison across different functions, provide product information to clients, and other duties. This position is responsible for sales account maintenance, provide technical and administrative...
