Customer Service Specialist Benelux

6 maanden geleden

's Hertogenbosch, Nederland Medela Voltijd

We are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch.

32 hours per week

The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level commitment. Processing sales orders, and efficient contributions to customer service operations, and carrying out internal activities as part of the support team. Communicate positively about the company and its products to ensure that a professional company and brand image is provided at all times to customers and colleagues.

Your responsibilities

· Provide professional and effective services to internal and external customers, to meet customer expectations in line with department procedures and standards

· Deal effectively with customer support calls and emails, investigating, logging, and responding to queries in a timely appropriate manner

· Communicate courteously both written and verbal to customers, building positive relationships, responding to queries, and progressing issues

· Sales order processing, key accounts, hospital orders, retailers, rental, and consumers, ensuring accuracy and attention to detail

· Collaborate with and support sales representatives as required arranging trials, evaluations, extensions, timely collections, monitoring locations, updating worksheets, and producing regular management reports as requested

· Conducting a correct and complete product service administration, conforming to the requirements of the organization, which includes guarantees, repairs, and returns

· Processing of electronic payments and refunds ensuring accuracy and security of customer details

· Effectively conveying any changes or updates related to SAP processes or systems to relevant stakeholders and providing necessary training or support to ensure smooth operations within the SAP environment

Your qualifications/experiences

· VMBO or equivalent - (essential)

· Fluent in Dutch (verbal and written - essential)

· Fluent in English (verbal and written - desirable)

· Related experience in a customer service role

· Good working knowledge of MS office products essential, and SAP desirable

· Experience working within a global, matrix organization is an advantage

Your opportunity

At Medela, you will be joining a global community of colleagues, united by the purpose that drives our business: helping people. Medela exists to advance human health and well-being through knowledge-based and innovative human milk and medical vacuum solutions.

Our employees are empowered to serve this purpose in a family-owned company that is growing rapidly around the world. We value intensive exchanges, diverse perspectives, and unbureaucratic decisions. You will have the opportunity to develop at an International/European level and witness the direct impact your work has on our company’s success.

If you are interested in this opportunity, we are looking forward to receiving your application.
For this position we only consider direct applications - thank you for your understanding.

  • Customer Service medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Tempo Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor 32 - 40 uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou2500 - 3000 euro per maand32-40 uur per weekGoede secundaire voorwaardenToonaangevende...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over bestellingen. In deze rol fungeer je als de schakel tussen de klant...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over bestellingen. In deze rol fungeer je als de schakel tussen de klant...

  • Customer Service Medewerker

    4 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...

  • Customer Service Manager

    6 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Customer Service Medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over bestellingen. In deze rol fungeer je als de schakel tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je beantwoordt vragen over leveringen, producten en retouren. Met jouw...

  • Customer Service Representative

    5 maanden geleden

    's-Heerenberg, Nederland JCL Logistics Benelux B.V. Voltijd

    **Ben jij een fietsliefhebber en wil je deel uitmaken van een dynamisch team?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en Customers Service Representative om ons JCL Logistics Bikes klantenservice team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een geweldige klantervaring. Het betreft een functie voor...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Customer Service Medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over bestellingen. In deze rol fungeer je als de schakel tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je beantwoordt vragen over leveringen, pro...

  • Customer Service medewerker

    5 dagen geleden

    's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...

  • Customer Service medewerker

    5 dagen geleden

    's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...

  • Field Service Specialist

    6 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland GEA Voltijd

    Responsibilities / Tasks As Field Service Specialist, you provide technical support within our own organization as well to (end) customers/installers via the Regions & Countries (R&C) service organizations for service work within the entire life cycle of the components and the correct settlement of warranty matters at both operational and as an...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Role OverviewBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and maintaining a high level of customer satisfaction.Requirements:Minimum 2 years of customer service experienceExcellent...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Timing Voltijd

    Open de deur naar je toekomst als Customer Service Medewerker in Best! Samen met Timing Uitzendbureau zijn we op zoek naar iemand met tenminste een MBO-3 niveau, die zowel Nederlands als Engels spreekt en schrijft. Voor 24-40 uur per week wordt dit jouw bruisende arena. Een werkdag bij ons? Die is nooit hetzelfde! Verwacht het onverwachte terwijl je aan de...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Business Administration and at least two years of experience in customer service. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and maintaining customer...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have a strong background in customer service, excellent communication skills, and the ability to work in a fast-paced environment.The successful candidate will be responsible for responding to customer...

  • Customer Service Coordinator

    3 weken geleden

    's-Heerenberg, Nederland United Wheels Inc. Voltijd

    **COMPANY INFORMATION** - We’re a Global Company of outdoor brands including Huffy, Niner Bikes, Batch Bicycles, VAAST Bikes and Buzz E-Bikes. We supply 5 million+ bicycles annually to thousands of Retail locations and Customers in more than 50 countries. We are known in the industry for durability, innovation, comfort, and style - for every member of the...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have a strong background in customer service and technical support.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, or chatTroubleshoot issues and resolve customer inquiriesCollaborate with internal teams to resolve...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Candidate with Excellent Communication Skills to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to our customers and ensuring that all customer inquiries are handled in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical assistance to customers via phone,...

  • Payroll en HR Specialist

    6 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland MICHELIN Voltijd

    Payroll en HR Specialist - - - - - - - - - - - - For Michelin Netherlands we are looking for a Payroll & HR Officer (m/f/x).Our Office is in ‘s Hertogenbosh and you’ll be part of a HR Benelux team of 5 colleagues. Why join Michelin, you ask yourself? Because the person is at the forefront with us. If you are looking for a company that challenges you as...

  • Field Service Manager Workspace

    4 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Canon Voltijd

    Ben je graag in contact met klanten en leg je de lat hoog als het aankomt op klanttevredenheid? Vind je het een uitdaging om technische experts te motiveren om het beste uit zichzelf te halen en zo de verwachtingen van onze klanten te overtreffen? Dan is de rol van Field Service Manager bij Canon Benelux echt iets voor jou. Binnen de Canon Benelux...