Customer Service Specialist Benelux

7 maanden geleden

's Hertogenbosch, Nederland Medela Voltijd

We are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch.

32 hours per week

The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level commitment. Processing sales orders, and efficient contributions to customer service operations, and carrying out internal activities as part of the support team. Communicate positively about the company and its products to ensure that a professional company and brand image is provided at all times to customers and colleagues.

Your responsibilities

· Provide professional and effective services to internal and external customers, to meet customer expectations in line with department procedures and standards

· Deal effectively with customer support calls and emails, investigating, logging, and responding to queries in a timely appropriate manner

· Communicate courteously both written and verbal to customers, building positive relationships, responding to queries, and progressing issues

· Sales order processing, key accounts, hospital orders, retailers, rental, and consumers, ensuring accuracy and attention to detail

· Collaborate with and support sales representatives as required arranging trials, evaluations, extensions, timely collections, monitoring locations, updating worksheets, and producing regular management reports as requested

· Conducting a correct and complete product service administration, conforming to the requirements of the organization, which includes guarantees, repairs, and returns

· Processing of electronic payments and refunds ensuring accuracy and security of customer details

· Effectively conveying any changes or updates related to SAP processes or systems to relevant stakeholders and providing necessary training or support to ensure smooth operations within the SAP environment

Your qualifications/experiences

· VMBO or equivalent - (essential)

· Fluent in Dutch (verbal and written - essential)

· Fluent in English (verbal and written - desirable)

· Related experience in a customer service role

· Good working knowledge of MS office products essential, and SAP desirable

· Experience working within a global, matrix organization is an advantage

Your opportunity

At Medela, you will be joining a global community of colleagues, united by the purpose that drives our business: helping people. Medela exists to advance human health and well-being through knowledge-based and innovative human milk and medical vacuum solutions.

Our employees are empowered to serve this purpose in a family-owned company that is growing rapidly around the world. We value intensive exchanges, diverse perspectives, and unbureaucratic decisions. You will have the opportunity to develop at an International/European level and witness the direct impact your work has on our company’s success.

If you are interested in this opportunity, we are looking forward to receiving your application.
For this position we only consider direct applications - thank you for your understanding.

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...

  • Customer Service Manager

    7 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Word het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producten en retouren - zowel via de...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    's-Heerenberg, Nederland JCL Logistics Benelux B.V. Voltijd

    **Ben jij een fietsliefhebber en wil je deel uitmaken van een dynamisch team?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en Customers Service Representative om ons JCL Logistics Bikes klantenservice team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een geweldige klantervaring. Het betreft een functie voor...

  • Customer Service

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Minimaal VMBO-niveau of gelijkwaardig;Vloeiend in Nederlands (mondeling en schriftelijk);Ervaring in een klantgerichte rol.Wat ga je doen?Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice volgens de vereisten van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat vragen efficiënt en...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producte...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Ervaring met klantcontact met voorkeur binnen de logistiek;Minimaal MBO werk- en denkniveau;Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon tussen klanten en collega's en zorg je voor een uitstekende service richting de opdrachtgevers. De taken...

  • Customer Service medewerker

    1 maand geleden

    's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...

  • Field Service Specialist

    7 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland GEA Voltijd

    Responsibilities / Tasks As Field Service Specialist, you provide technical support within our own organization as well to (end) customers/installers via the Regions & Countries (R&C) service organizations for service work within the entire life cycle of the components and the correct settlement of warranty matters at both operational and as an...

  • Customer Service Medewerker regio Den Bosch

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...

  • Customer Service Coordinator

    2 maanden geleden

    's-Heerenberg, Nederland United Wheels Inc. Voltijd

    **COMPANY INFORMATION** - We’re a Global Company of outdoor brands including Huffy, Niner Bikes, Batch Bicycles, VAAST Bikes and Buzz E-Bikes. We supply 5 million+ bicycles annually to thousands of Retail locations and Customers in more than 50 countries. We are known in the industry for durability, innovation, comfort, and style - for every member of the...

  • Payroll en HR Specialist

    7 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland MICHELIN Voltijd

    Payroll en HR Specialist - - - - - - - - - - - - For Michelin Netherlands we are looking for a Payroll & HR Officer (m/f/x).Our Office is in ‘s Hertogenbosh and you’ll be part of a HR Benelux team of 5 colleagues. Why join Michelin, you ask yourself? Because the person is at the forefront with us. If you are looking for a company that challenges you as...

  • AXS Logistiek | Customer Service | 's-hertogenbosch

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    VacaturebeschrijvingWie ben jij?Minimaal VMBO-niveau of gelijkwaardig;Vloeiend in Nederlands (mondeling en schriftelijk);Ervaring in een klantgerichte rol.Wat ga je doen?Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice volgens de vereisten van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat vragen efficiënt en...

  • Customer service medewerker

    3 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker ben je het hart van onze klantrelaties en een onmisbare schakel in de verwerking van bestellingen. Je zorgt voor een vlekkeloze ervaring voor onze klanten, waarbij je jouw nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid inzet om onze transportplanning te optimaliseren. Je werkt in 's-Hertogenbosch bij een...

  • Field Service Manager Workspace

    5 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Canon Voltijd

    Ben je graag in contact met klanten en leg je de lat hoog als het aankomt op klanttevredenheid? Vind je het een uitdaging om technische experts te motiveren om het beste uit zichzelf te halen en zo de verwachtingen van onze klanten te overtreffen? Dan is de rol van Field Service Manager bij Canon Benelux echt iets voor jou. Binnen de Canon Benelux...

  • Customer Service medewerker

    1 maand geleden

    's-heerenberg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek.wat bieden wij jou€ 2566 - € 2750 bruto per maand...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Bechtle Voltijd

    Bij Cadmes zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die graag klanten uit diverse sectoren van de maakindustrie – zoals life sciences, high tech, industriële apparatuur en home & lifestyle.high tech en life sciences – te woord staat en ondersteunt. Je bent het eerste aanspreekpunt en de schakel tussen onze klanten en onze verschillende...

  • International Field Service Engineer

    7 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland GEA Voltijd

    Responsibilities / Tasks As International Field Service Engineer you play an essential role in providing service to customers on location. You will help find the best possible solution and increase customer satisfaction. In the role of International Field Service Engineer, you carry out daily activities related to maintenance and troubleshooting of...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    's-Heerenberg, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 87699 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in ‘s-Heerenberg** Are you eager to work with renowned brands in the...

  • CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER.STER voor ORDER INTAKE

    7 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Heidelberg Materials Voltijd

    We zijn op zoek naar getalenteerde mensen zoals jij om ons te versterken! Met jouw vaardigheden en passie beschikken we over de nodige middelen om onze visie te realiseren en ons in te zetten voor duurzame ontwikkeling. Dit is onze absolute prioriteit! Wij beschouwen de strijd tegen klimaatverandering als essentieel en zijn vastbesloten om onze industrie...