Customer Service Medewerker
1 maand geleden
Bij Cadmes zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die graag klanten uit diverse sectoren van de maakindustrie – zoals life sciences, high tech, industriële apparatuur en home & lifestyle.high tech en life sciences – te woord staat en ondersteunt. Je bent het eerste aanspreekpunt en de schakel tussen onze klanten en onze verschillende afdelingen. Jouw doel? Tevreden klanten die zich gehoord voelen en geholpen worden met de beste oplossingen voor hun uitdagingen.
Wat ga je doen?
In deze rol ben je niet alleen bezig met administratieve ondersteuning, maar draag je ook bij aan het verder uitbouwen van klantrelaties. Je zorgt ervoor dat alle documentatie en opvolging in onze systemen nauwkeurig gebeurt en fungeert als back-up voor de orderverwerking. Daarnaast werk je nauw samen met salescollega’s en ondersteun je hen in het behalen van hun commerciële doelstellingen.
Concreet betekent dit dat je:
- Klanten regelmatig proactief benadert om te polsen naar hun tevredenheid en mogelijke aandachtspunten.
- Afspraken en offertes nauwkeurig vastlegt in Salesforce, zodat iedereen binnen het team op de hoogte is van de status en voortgang.
- De administratieve flow beheert, zoals het opvolgen van contractverlengingen en het plannen van demo’s.
- Back-up bent voor het verwerken van bestellingen in Salesforce en de opvolging van leveringen.
- Collega’s ondersteunt bij het organiseren en plannen van trainingen voor onze klanten.
Wat heb jij in huis?
We zoeken iemand met een klantgerichte mindset en een passie voor dienstverlening. Je houdt van variatie in je werk en kan goed schakelen tussen verschillende taken. In deze rol zoeken we iemand die zich herkent in het volgende profiel:
- Relevante werkervaring in een administratieve klantgerichte rol, bij voorkeur binnen een B2B-omgeving.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
- Je neemt graag initiatief en bent niet bang om beslissingen te nemen die in het belang van de klant en het team zijn.
- Affiniteit met softwarepakketten zoals Salesforce is een pluspunt, maar geen vereiste.
Waarom kiezen voor deze functie?
Het team in Merelbeke is klein, maar gedreven en ambitieus. We werken met open communicatie en vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt. Dankzij de grote zelfstandigheid en het vertrouwen dat je krijgt, heb je de mogelijkheid om je werkweek flexibel in te delen. Daarnaast is er de optie om 2 dagen per week vanuit huis te werken, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.
Bij Cadmes hebben we oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling en willen we je ondersteunen om te groeien in je rol. We bieden verschillende trainingen aan via ons e-learningprogramma, zodat je niet alleen in je functie, maar ook als professional verder kunt groeien.
Wat maakt deze functie aantrekkelijk?
Bij Cadmes kom je terecht in een organisatie waar elke medewerker op waarde wordt geschat en waar een positieve werksfeer centraal staat. We staan dicht bij onze klanten en bouwen aan langetermijnrelaties waarin eerlijkheid en respect centraal staan. Bovendien organiseren we regelmatig leuke teamactiviteiten en kun je rekenen op een informele sfeer zonder strikte hiërarchie.
Wat maakt Cadmes uniek?
Onze klanten kiezen ons niet alleen vanwege onze innovatieve software-oplossingen, maar ook om onze persoonlijke aanpak en toewijding. Samen met je collega’s draag je bij aan onze missie om onze klanten te ondersteunen in hun digitale transformatie.
Klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team? Solliciteer nu en laat ons zien waarom jij de perfecte aanvulling bent voor Cadmes
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel VoltijdBen jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
's-Hertogenbosch, Nederland RAAAK Personeel VoltijdVacaturebeschrijving Dit ga je doen Word het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producten en retouren - zowel via de...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel VoltijdDit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producte...
-
Customer Service medewerker
4 weken geleden
's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team VoltijdStart als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland AXS Logistiek VoltijdVacaturebeschrijving Wie ben jij?Ervaring met klantcontact met voorkeur binnen de logistiek;Minimaal MBO werk- en denkniveau;Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon tussen klanten en collega's en zorg je voor een uitstekende service richting de opdrachtgevers. De taken...
-
Customer Service Medewerker regio Den Bosch
3 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel VoltijdBen jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...
-
Customer Service Specialist Benelux
7 maanden geleden
's Hertogenbosch, Nederland Medela VoltijdWe are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch. 32 hours per week The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level...
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
'S-Heerenberg, Nederland Randstad Nederland VoltijdStaat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek. wat bieden wij jou € 2566 - € 2750 bruto per maand
-
Customer Service medewerker
4 weken geleden
's-heerenberg, Nederland Randstad Nederland VoltijdStaat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek.wat bieden wij jou€ 2566 - € 2750 bruto per maand...
-
Customer Service medewerker
4 weken geleden
's-Heerenberg, Gelderland, Montferland, Nederland Randstad Nederland VoltijdStaat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek.wat bieden wij jou€ 2566 - € 2750 bruto per maand
-
Customer Service Manager
7 maanden geleden
's-Hertogenbosch, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group VoltijdWat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk...
-
Customer Service
2 weken geleden
's-Gravendeel, Nederland Lincks Personal Recruitment VoltijdEspresso, latte macchiato, cappuccino óf gewoon een lekker kopje koffie zwart. Daar houd jij wel van! Als Customer Service & Sales Support Medewerker bij illycaffè zorg jij ervoor dat internationale keyaccounts altijd voorzien zijn van de beste koffie - en theebelevenis. In deze rol heb je veel klantcontact en houd je het orderproces nauwlettend in de...
-
Customer Service
3 weken geleden
's-Hertogenbosch, Nederland AXS Logistiek VoltijdVacaturebeschrijving Wie ben jij?Minimaal VMBO-niveau of gelijkwaardig;Vloeiend in Nederlands (mondeling en schriftelijk);Ervaring in een klantgerichte rol.Wat ga je doen?Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende klantenservice volgens de vereisten van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat vragen efficiënt en...
-
Customer Service Representative
6 maanden geleden
's-Heerenberg, Nederland JCL Logistics Benelux B.V. Voltijd**Ben jij een fietsliefhebber en wil je deel uitmaken van een dynamisch team?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en Customers Service Representative om ons JCL Logistics Bikes klantenservice team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een geweldige klantervaring. Het betreft een functie voor...
-
Customer administration medewerker
4 weken geleden
's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team VoltijdKom werken als Customer administration medewerker bij een internationele zakelijke bank! Met een salaris vanaf € 2400,-, een urengarantie én een prettige werksfeer in een internationale werkomgeving is dit een baan met veel afwisseling en mogelijkheden tot professionele groei. Lees snel #MKB...
-
Customer Support Medewerker
3 weken geleden
'S-Hertogenbosch, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als Customer Support Medewerker bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het beantwoorden van vragen voor alle segmenten en kanalen op een klantgerichte manier. Je staat voor de uitdaging om standaard klantenvragen te beantwoorden via telefoon, e-mail, ticket of onli
-
Customer Service Coordinator
2 maanden geleden
's-Heerenberg, Nederland United Wheels Inc. Voltijd**COMPANY INFORMATION** - We’re a Global Company of outdoor brands including Huffy, Niner Bikes, Batch Bicycles, VAAST Bikes and Buzz E-Bikes. We supply 5 million+ bicycles annually to thousands of Retail locations and Customers in more than 50 countries. We are known in the industry for durability, innovation, comfort, and style - for every member of the...
-
Customer Service Medewerker
2 weken geleden
's-Gravenzande, Nederland Regal Rexnord Voltijd**We are Hiring!** Are you the Customer Service associate we are looking for? Regal Rexnord is a leading organization in the field of internal transport installations and drive technology. Regal Rexnord in 's-Gravenzande, together with the US headquarters and branches in China and Italy, provides innovative high-tech solutions for conveyor belts worldwide...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
's-Heerenberg, Nederland DSV VoltijdBent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken. Job Req Number: 87699 Time Type: Full Time **Move forward als Customer Service Representative bij DSV in ’s-Heerenberg** Sta jij te popelen om bij bekende merken...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
's-Heerenberg, Nederland DSV VoltijdIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 87699 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in ‘s-Heerenberg** Are you eager to work with renowned brands in the...