Customer Service Medewerker

2 weken geleden


'sGravenzande, Nederland Regal Rexnord Voltijd

**We are Hiring**

Are you the Customer Service associate we are looking for?

Regal Rexnord is a leading organization in the field of internal transport installations and drive technology. Regal Rexnord in 's-Gravenzande, together with the US headquarters and branches in China and Italy, provides innovative high-tech solutions for conveyor belts worldwide to improve the productivity and efficiency of production lines. The Regal Rexnord transport chains and mats can therefore be found everywhere; in breweries, the soft drink and food industry and many other sectors. More than 180 employees work in 's Gravenzande. Will you join us?

**Position Summary**

**Responsibilities**
- Make outbound calls as needed to ensure total customer satisfaction.
- Maintain customer databases/profile sheets.
- Effectively manage open customer cases in SalesForce
- Receive, process and follow-up on customer orders as well as order changes to include quotations, pricing, availability, order follow-up and confirmation of shipment dates.
- Communicate with various internal functional departments regarding credit holds, order status, scheduled shipment dates or other customer related enquiries as required.
- Provide timely updates on order status, scheduled shipment dates and other customer related enquiries as required.
- Effectively communicate details to the customer and to field sales.
- Provide full support and relevant account updates to Account Managers.
- Effectively communicate with internal and external customers
- Proactively communicates key issues to customers.
- Responsible for issuing requests on returned product in accordance to Rexnord policies. This includes initiating the return process through final resolution.
- Help customers with product identification based on nomenclature, product descriptions, or drawings.
- Ability to understand product specifications.
- Has the functional and technical knowledge of product lines to accurately answer customer enquiries and to resolve issues.
- Resolves most questions and problems and refers only the most complex issues to higher levels.
- Works under mínimal supervision and typically reports to a supervisor or manager.
- Remains up-to-date on changes/upgrades to product lines.
- Ensuring all business transactions comply with Trade Compliance.
- Other duties as assigned

**Experience and Skill Required**
- Standard level of education. MBO or equivalent work experience preferred
- Three years of professional customer service experience required
- Experience with SAP (or other ERP systems) and SalesForce preferred
- Mechanical or technical aptitude required.
- Excellent communication/interpersonal skills
- Language skills : Next to Dutch and English, Turkish or Spanish
- Ability to work in a highly dynamic and fast-paced environment with continuous challenges
- Team Oriented with the ability to influence others.
- Able to show situational adaptability and resourcefulness
- Ability to meet aggressive deadlines and work with a mínimal amount of supervision.
- Strong organisational skills
- Strong Project management skills

**Leadership Competencies**
- Customer Focus - Building strong customer relationships and delivering customer centric solutions.
- Action Orientated - Taking on new opportunities and tough challenges with a sense of urgency, high energy and enthusiasm.
- Plans & Aligns - Planning and prioritising work to meet commitments aligned with organisational goals.
- Manages Conflict - Handling conflict situations effectively.
- Communicates Effectively - Developing and delivering multi-mode communications that convey a clear understanding of the unique needs of different audiences.

**Interesse?**
Voor meer informatie neem contact op met Kierthie Sewmangal: +31 174445139

Nieuwsgierig geworden?

Kijk dan voor de volledige vacature op onze website: werkenbijregalrexnord.nl

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.750,00 - €3.500,00 per maand

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Word het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producten en retouren - zowel via de...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    'S-Heerenberg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek. wat bieden wij jou € 2566 - € 2750 bruto per maand

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met jouw proactieve en enthousiaste houding bied je oplossingen voor vragen over leveringen, producte...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden


    's-heerenberg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek.wat bieden wij jou€ 2566 - € 2750 bruto per maand...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden


    's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden


    's-hertogenbosch, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Start als Customer Service medewerker binnen een toonaangevende organisatie in Den Bosch! Ga snel aan de slag voor uur per week en verdiend 2500 en 3000 euro per maand. Is jouw interesse al gewekt? Lees dan snel de rest van de vacature!Wat bieden wij jou euro per maand...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    's-Hertogenbosch, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Ervaring met klantcontact met voorkeur binnen de logistiek;Minimaal MBO werk- en denkniveau;Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben je de contactpersoon tussen klanten en collega's en zorg je voor een uitstekende service richting de opdrachtgevers. De taken...

  • Customer Service medewerker

    4 weken geleden


    's-Heerenberg, Gelderland, Montferland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Staat klanttevredenheid bij jou hoog in het vaandel en ben jij een ‘spin in het web’? Kom dan jou waarde toevoegen als customer service medewerker in ‘s Heerenberg bij deze wereldwijde leverancier op gebied logistiek.wat bieden wij jou€ 2566 - € 2750 bruto per maand

  • Customer Service

    2 weken geleden


    's-Gravendeel, Nederland Lincks Personal Recruitment Voltijd

    Espresso, latte macchiato, cappuccino óf gewoon een lekker kopje koffie zwart. Daar houd jij wel van! Als Customer Service & Sales Support Medewerker bij illycaffè zorg jij ervoor dat internationale keyaccounts altijd voorzien zijn van de beste koffie - en theebelevenis. In deze rol heb je veel klantcontact en houd je het orderproces nauwlettend in de...


  • 's-Gravenzande, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever heeft sinds zijn oprichting zijn logistiek sterke punten gebruikt om mensen, bedrijven en regio's over de hele wereld met elkaar te verbinden. Op deze manier ondersteunen zij voortdurend sociale ontwikkeling. Hoewel de missie nooit verandert, streeft onze opdrachtgever steeds naar vooruitgang om zo aan de behoeften van...


  • 's-Gravenzande, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever heeft sinds zijn oprichting zijn logistiek sterke punten gebruikt om mensen, bedrijven en regio's over de hele wereld met elkaar te verbinden. Op deze manier ondersteunen zij voortdurend sociale ontwikkeling. Hoewel de missie nooit verandert, streeft onze opdrachtgever steeds naar vooruitgang om zo aan de behoeften van...


  • 's-Hertogenbosch, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Ben jij die enthousiaste klantvriendelijke medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan als Customer Service Medewerker in Den Bosch en verdien tot wel €3000Dit ga je doenWord het gezicht van onze klantenservice in Den Bosch! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met al hun vragen over bestellingen. Met...


  • 's-Heerenberg, Nederland JCL Logistics Benelux B.V. Voltijd

    **Ben jij een fietsliefhebber en wil je deel uitmaken van een dynamisch team?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en Customers Service Representative om ons JCL Logistics Bikes klantenservice team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een geweldige klantervaring. Het betreft een functie voor...


  • 's-Gravenzande, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Wij zijn Groene Hart Service, een bedrijf dat zich focust op het onderhouden van groenvoorzieningen. Als medewerker groenvoorziening bij ons ben je verantwoordelijk voor de leidinggevende taken op verschillende projecten.SalarisWe bieden een salaris tussen €45.000 en €60.000 per jaar afhankelijk van ervaring. Als voorman groenvoorziening ben je in staat...


  • 's-Heerenberg, Nederland United Wheels Inc. Voltijd

    **COMPANY INFORMATION** - We’re a Global Company of outdoor brands including Huffy, Niner Bikes, Batch Bicycles, VAAST Bikes and Buzz E-Bikes. We supply 5 million+ bicycles annually to thousands of Retail locations and Customers in more than 50 countries. We are known in the industry for durability, innovation, comfort, and style - for every member of the...


  • 's Hertogenbosch, Nederland Medela Voltijd

    We are seeking a Customer Service Specialist to join our team based in the area office in s'hertogenbosch. 32 hours per week The Customer Service Specialist is responsible for delivering excellent customer service as per company requirements, ensuring that queries are resolved efficiently, effectively, and within the department’s service level...


  • 's-Heerenberg, Nederland DSV Voltijd

    Bent u een DSV collega en bent u geïnteresseerd in een functie in een ander land, neem dan contact op met uw HR Business Partner om de procedure en vereisten voor het solliciteren te bespreken. Job Req Number: 87699 Time Type: Full Time **Move forward als Customer Service Representative bij DSV in ’s-Heerenberg** Sta jij te popelen om bij bekende merken...


  • 's-Heerenberg, Nederland DSV Voltijd

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 87699 Time Type: Full Time **Move forward as Customer Service Representative at DSV in ‘s-Heerenberg** Are you eager to work with renowned brands in the...


  • 's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland Regal Rexnord Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled Sales and Customer Solutions Expert to join our team at Regal Rexnord. As an Inside Sales Specialist, you will be responsible for delivering exceptional sales and customer support, driving revenue growth, and increasing customer satisfaction.Key Responsibilities:Identify and pursue sales opportunities through a...