Order Manager

4 weken geleden

Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd
Functiebeschrijving

Als Order Manager bij Go Office ben je verantwoordelijk voor het antwoorden op de behoeften van klanten en bied je dealers de hoogste service van het eerste contact tot aan de levering. Je verwerkt en ondersteunt bestellingen en vragen die binnenkomen via verschillende kanalen (e-mail, telefoon en portals).

Je gaat werken in een team van ongeveer 90 medewerkers op het Europese hoofdkantoor in Tiel, maar maak je deel uit van een groter netwerk in Noord-Amerika, Azië en Europa.

Je taken en verantwoordelijkheden:

  • Bestellingen die via telefoon, e-mail of portals worden ontvangen, nauwkeurig invoeren in het systeem.
  • Professioneel en tijdig reageren op vragen van dealers over facturen, producten, prijzen, beschikbaarheid, verzending en meer.
  • Vragen kunnen binnenkomen via telefoon, e-mail of een ticketsysteem.
  • Zowel inkomende als uitgaande gesprekken met dealers afhandelen, met als doel altijd een positieve ervaring te creëren.
  • Anticiperen op de behoeften van dealers en hen voorzien van de best mogelijke levertijdschattingen met behulp van beschikbare tools.
  • Bestellingsgerelateerde klachten via het ticketsysteem behandelen en complexe problemen escaleren naar de juiste afdeling of teamleider wanneer nodig.
  • Op de hoogte blijven van productkennis, systeemupdates en klantenservicetechnieken door deel te nemen aan trainingen en teamvergaderingen.

Functie-eisen

  • Effectieve schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Duits.
  • Kennis van de Nederlandse of Engelse taal is een voordeel.
  • Ervaring met klantenservice in het algemeen.
  • Vaardig in MS Office, met gevorderde ervaring in MS Excel en Outlook.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Vermogen om problemen te identificeren, oplossingen te visualiseren en de beste oplossingen te implementeren.
  • Nauwkeurigheid en aandacht voor detail bij het invoeren van gegevens.

Arbeidsvoorwaarden

  • Het liefst 40 uur per week beschikbaar, 32 is ook bespreekbaar.
  • 26 vakantiedagen + 1 ADV-dag.
  • Hybride werken: 60% op kantoor, 40% vanuit huis.
  • Pensioenopbouw, waarvan 2/3 voor de werkgever.
  • Toegang tot een e-learning platform om bij te dragen aan je ontwikkeling.
  • Personeelskorting van 20% op het hele assortiment.
  • Korting op je sportschoolabonnement of nieuwe fiets.
  • Vers fruit op het werk, heerlijke drankjes uit de iTapToo-machine, een terugkerende BBQ-lunch, vrijdagmiddagborrels en elk kwartaal een leuke personeelsactiviteit georganiseerd door de activiteitencommissie.

Sollicitatieprocedure

Stuur een mail met je cv (en motivatie) naar danique@go-office.nl of solliciteer via onderstaand sollicitatieformulier.

Voor meer informatie over deze functie neem je contact op met Danique van Houte via 06-19803165.

  • Order Manager

    1 maand geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    Over het bedrijfGo Office is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van barbecues en elektrische haarden. Met een sterk team van ongeveer 90 medewerkers in Tiel en een wereldwijde aanwezigheid in Noord-Amerika, Azië en Europa, bieden we een unieke kans om je carrière te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving.We staan...

  • Order Manager

    4 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Order Manager bij Go Office werk je in een dynamische omgeving waar je de behoeften van klanten kunt anticiperen en dealers de hoogste service kunt bieden. Je verwerkt en ondersteunt bestellingen en vragen die binnenkomen via verschillende kanalen.Je bent verantwoordelijk voor:Bestellingen nauwkeurig invoeren in het...

  • Order Manager

    1 maand geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Go Office Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Order Manager die onze klanten een topniveau van service kan bieden van het eerste contact tot aan de levering. Je zult bestellingen en vragen verwerken die binnenkomen via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en portals.Je taken en verantwoordelijkheden:Bestellingen nauwkeurig invoeren in het...

  • Functie Supply Chain Manager Non-Food Artikelen

    2 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting van de FunctieIn onze afdeling Supply Chain Management DC Tiel zijn wij op zoek naar een ervaren Functie Supply Chain Manager Non-Food Artikelen om ons team te versterken. Deze functie maakt onderdeel uit van een nieuw team dat dagelijks intensief samenwerkt aan het voorraadbeheer van non-food artikelen op het centrale distributiecentrum en in...

  • Logistiek Coördinator Transport

    2 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Carriere Voltijd

    Functie OmschrijvingBij Carriere werk je als Logistiek Coördinator Transport. Je bent verantwoordelijk voor het verzamelen, transporteren en verwerken van goederen en orders. Hiervoor gebruik je verschillende transportmiddelen, zoals de SGT en HFT. Je draagt bij aan een veilige en nette werkomgeving en rapporteert afwijkingen aan het...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland RecruitMens Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst die verantwoordelijk is voor de correcte afhandeling van binnenkomende orders en offerte aanvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op de binnendienst en filtert de vraag, schakelt de telefoon door naar de juiste afdeling of helpt de klant zelf door de vraag direct...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland RecruitMens Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst die verantwoordelijk is voor de afhandeling van binnenkomende orders en offerte aanvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en filtert de vraag, schakelt de telefoon door naar de juiste afdeling of helpt de klant zelf door de vraag direct te beantwoorden.Zorg dragen...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland RecruitMens Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst die verantwoordelijk is voor de correcte afhandeling van binnenkomende orders en offerte aanvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten op de binnendienst en filtert de vraag, schakelt de telefoon door naar de juiste afdeling of helpt de klant zelf door de vraag direct...

  • Verkoopeer en adviseer met succes

    4 uur geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Kamphorst Personeel draag je verantwoordelijkheid voor jouw afdeling. Je werkt nauw samen met je Business Unit Manager en schakelt met 2 accountmanagers, hebt regelmatig contact met logistiek en zorgt dagelijks voor de orderverwerking.FunctiebeschrijvingJouw doel is om klanten te adviseren over de meest geschikte...

  • Logistiek Coördinator Productie

    7 dagen geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Beschrijving van de FunctieAls Supply Chain Manager ben je verantwoordelijk voor het effectief coördineren van het voorraadbeheer van niet-handelswaren. Je bent het aanspreekpunt voor het hoofdkantoor, de regionale distributiecentra en leveranciers. Je functie is essentieel voor het voorkomen van overvoorraden en het zorgen dat filialen en regionale...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait. Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn zo...

  • Talent Acquisition Specialist

    4 weken geleden

    Tiel, Gelderland, Nederland Kerry Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Talent Acquisition Specialist to join our team at Kerry. As a Talent Acquisition Specialist, you will be responsible for recruiting top talent to support our business goals. This is an exciting opportunity to work with a global company and contribute to the growth and success of our team.Key Responsibilities:- Manage a...

  • Order Manager

    1 maand geleden

    Tiel, Nederland Go Office Voltijd

    BedrijfsomschrijvingLeg de worstjes maar vast klaar! Je komt namelijk tewerken in een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop vanbarbecues en elektrische haarden. Ooit opgericht in Canada, zijn zeover de jaren heen uitgegroeid tot een internationaal fenomeen opgrillgebied. Het bedrijf staat voor kwaliteit, duurzaamheid, enbetrokkenheid. Op het Europese...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder!Over de functieAls commercieel medewerker binnendienst binnen Topa Bathroom...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    TIEL, Nederland RecruitMens Voltijd € 2.591 - € 3.263

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder!Over de functieAls commercieel medewerker binnendienst binnen Topa Bathroom...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder!Over de functieAls commercieel medewerker binnendienst binnen Topa Bathroom...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder!Over de functieAls commercieel medewerker binnendienst binnen Topa Bathroom...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder!Over de functieAls commercieel medewerker binnendienst binnen Topa Bathroom...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd € 2.591 - € 3.263

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder! Over de functie Als commercieel medewerker binnendienst binnen Topa...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder! Over de functie Als commercieel medewerker binnendienst binnen Topa...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder!Over de functieAls commercieel medewerker binnendienst binnen Topa Bathroom...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    1 maand geleden

    Tiel, Nederland RecruitMens Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en ben jij in staat om klanten op een professionele manier te woord te staan? Houd je van variatie en kun je snel schakelen? Bij Topa Bathroom Products in Tiel zijn we op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Interesse? Kijk dan snel verder! Over de functie Als commercieel medewerker binnendienst binnen Topa...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst regio Tiel

    3 dagen geleden

    Tiel, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielDeze organisatie is een groothandel en zijn zij actief in Nederland. Bij dit bedrijf geloven zij in de kracht van diversiteit, uitstekende service en het leveren van meerwaarde als fundament voor langdurige, succesvolle samenwerkingen. Samen met 160 enthousiaste collega's vormen zij een hecht team van experts die met passie en toewijding elke...

  • Inside Sales

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland PP recruitment Voltijd

    **Commercieel Medewerker Binnendienst (32-40 uur)** Ervoor zorgen dat de brandweer beschikt over die middelen waarmee zij hun werk op een veilige manier kunnen doen. Daar draag jij aan bij in de functie van commercieel medewerker binnendienst in Tiel. Wil je meer weten over deze dynamische baan met stoere producten? Wij vertellen jou graag meer. **Wat ga...

  • Medewerker Afzakkerij

    5 maanden geleden

    Tiel, Nederland EU Roots Voltijd

    Dutch Protein & Services (DP&S) is a family-owned company with more than 50 years of experience as a supplier of functional ingredients in the food industry. We take our responsibility to offer and supply ingredients that are safe, sustainable and controlled from field to product. Together with our customers we connect these ingredients to their process and...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait.  Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait. Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn zo bevlogen dat ze...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait.  Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn zo bevlogen dat...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    4 weken geleden

    Tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait.  Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn zo bevlogen dat...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    2 weken geleden

    Tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait.  Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait. Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn zo bevlogen dat ze...

  • Commercieel Medewerker Binnendienst

    3 weken geleden

    Tiel, Nederland LEF Recruitment Voltijd

    Het optimaal bedienen van de klant, dat is jouw verantwoordelijkheid als Accountmanager Binnendienst. En hoe gaaf is het, dat het hier o.a. om de brandweer in Nederland en België draait.  Samen met jouw collega's (een manager, 6 accountmanagers buitendienst en 3 collega's binnendienst) pak je offertes en aanvragen op. Deze collega's zijn zo bevlogen...