Teamleider Klantenservice

6 dagen geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd
Een carrière met toekomstperspectief. Maak er iets moois van.

Ben jij degene die ervoor zorgt dat klanten met een tevreden gevoel de winkel verlaten? Als Manager Klanttevredenheid ben je verantwoordelijk voor een vlotte doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go. Je houdt de prestaties van de winkel nauwlettend in de gaten en let op het gebruik van digitale tools, zodat je inzicht hebt in het percentage klanten dat hun Bonuskaart heeft geregistreerd en het aantal klanten dat zelf afrekent.

In de rol van Hoofd Serviceafdeling creëer je een aangename winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een sterk managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

Daarnaast ben je als Verantwoordelijke Klantbeleving ook bezig met het opbouwen van een hecht team. Je fungeert als voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Je helpt hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coacht hen op hun gedrag en voert beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en prettige werksfeer waar hard werken samengaat met plezier.

Wat bieden wij jou?
  • Een uitdagende functie bij de grootste foodretailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize.
  • Een aantrekkelijk startsalaris, variërend van €2.727 tot €3.254 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Doorgroeimogelijkheden tot maximaal €4.139 bruto per maand.
  • De kans om trainingen en opleidingen te volgen.
  • Een royaal aantal vrije dagen, waaronder 24 vakantiedagen en 19,5 adv-dagen (op basis van een fulltime werkverband).
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals vakantiegeld, een toeslag voor zondagwerk en een goede pensioenregeling.
  • Een bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar).
  • Albert Heijn Deals: geweldige aanbiedingen van grote merken en kortingen op populaire attracties, sport en gaming.
  • En, als het goed is, maak je ook een aantal geweldige vrienden.
Wat verwachten wij van jou?
  • Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau.
  • Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring.
  • Leiderschapskwaliteiten en analytisch inzicht.
  • Affiniteit met technologie en digitale hulpmiddelen.
  • Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer.
  • Een gezonde dosis energie en flexibiliteit.

Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past.

Waarom kiezen voor Albert Heijn?
  • Altijd dichtbij huis.
  • Werken met vrienden.
  • Een goed salaris.
Wat vragen wij?
  • Een echte teamspeler.
  • Een gezonde dosis energie.
  • Een servicegerichte houding.
Waarom Albert Heijn?
  • Een aantrekkelijk salaris.
  • Flexibiliteit in werktijden.
  • Zekerheid in je functie.

  • Teamleider Klantenservice

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Een carrière met perspectief. Maak het waar.Ben jij degene die ervoor zorgt dat klanten met een tevreden gevoel de winkel verlaten? Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor een vlotte doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go. Je houdt de prestaties van de winkel in de gaten en let bijvoorbeeld op het gebruik van de Albert...

  • Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Medewerker die onze bewoners kan helpen met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker bij Careermaker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze bewoners en ben je verantwoordelijk voor het bieden van excellente service en dienstverlening.Wat ga je doen?Je bent de eerste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Leaseplan (Ayvens) in Moordrecht zoeken we een klantenservice medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische rol. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle private leaserijders. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van eerstelijns vragen van klanten en het schakelen met andere...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team bij KPN Klein Zakelijk. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaringWerken in een leuk en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Greenchoice Voltijd

    Bij Greenchoice krijg je de kans om positieve impact te maken. Hoe? Door uitstekende training en begeleiding, vrijheid en verantwoordelijkheid in je rol, en een inspirerende missie. Ben jij klaar om als Klantenservice Specialist in Rotterdam aan de slag te gaan?Waar krijg jij energie van?Klantcontact, want er is niets leuker dan mensen effectief te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Greenchoice Voltijd

    Bij Greenchoice krijg je de kans om een positieve impact te maken. Hoe? Door middel van uitgebreide training en begeleiding, de vrijheid om je rol uit te voeren en een inspirerende missie. Ben jij klaar om als Klantenservice Specialist in Rotterdam aan de slag te gaan? We kijken uit naar je komst!Waar krijg jij energie van?Contact met klanten, want wat is er...

  • Teamleider Verkoop

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Foot Locker Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij Foot Locker ben jij de schakel tussen de klant en ons verkoopteam. Je begrijpt dat de winkelervaring van de klant centraal staat. Je hebt een passie voor sneakers en aanverwante producten, en je deelt deze passie graag met anderen. Je bent een natuurlijke communicator die in staat is om op een vriendelijke manier gesprekken aan te...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingOlympia biedt hoogwaardige diensten en producten aan en is een toonaangevende organisatie in de ICT-sector. In Nederland nemen consumenten bij Olympia vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van Olympia. Dit varieert van telefonie, internet...

  • Teamleider Verkoop

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Foot Locker Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij Foot Locker ben je de spil in de winkelervaring van onze klanten. Je hebt een passie voor sneakers en aanverwante producten, en je deelt deze liefde met anderen. Je bent een natuurlijke communicator die gemakkelijk contact maakt en in staat is om op een vriendelijke manier gesprekken aan te knopen met verschillende klanten....

  • Teamleider Verkoop

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Foot Locker Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij Foot Locker ben jij de spil in de winkelervaring van onze klanten. Je hebt een passie voor sneakers en gerelateerde producten, en je vindt het heerlijk om hierover te converseren. Je bent een natuurlijke communicator die gemakkelijk contact legt en in staat is om op een vriendelijke manier met verschillende klanten om te gaan....

  • Teamleider Verkoop

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Foot Locker Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij Foot Locker ben je de spil in de winkelervaring van onze klanten. Je hebt een passie voor sneakers en aanverwante producten, en je deelt deze liefde met anderen. Je bent een natuurlijke communicator die gemakkelijk contact legt en in staat is om op een vriendelijke manier gesprekken aan te knopen. Je past je aan verschillende...

  • Teamleider Verkoop

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Foot Locker Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij Foot Locker ben je verantwoordelijk voor het creëren van een uitstekende winkelervaring voor onze klanten. Je hebt een passie voor sneakers en aanverwante producten, en je kunt gemakkelijk een connectie maken met klanten. Je bent in staat om op een natuurlijke manier vriendelijke gesprekken aan te knopen, je aan te passen aan...

  • Teamleider Verkoop

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Foot Locker Voltijd

    OverzichtAls Teamleider bij Foot Locker ben je verantwoordelijk voor het creëren van een uitzonderlijke winkelervaring voor onze klanten. Je hebt een passie voor sneakers en aanverwante producten, en je kunt gemakkelijk contact maken met klanten. Je bent in staat om op een natuurlijke manier gesprekken aan te knopen, je aan te passen aan verschillende...

  • Key Account Manager

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Rotork Voltijd

    Key Account ManagerWe zijn op zoek naar een ervaren Key Account Manager die onze klanten wereldwijd een hoog niveau van klantenservice kan bieden.Je rapporteert aan de teamleider klantenservice en werkt in een klein team dat nauw samenwerkt met de externe verkoopteams en de engineeringafdelingen.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een uitzonderlijk...

  • Teamleider Klantenservice

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Een langdurige carrière in de retail.Ben jij degene die ervoor zorgt dat klanten met een tevreden gevoel de winkel verlaten? Als Manager Klantbeleving ben je verantwoordelijk voor een vlotte afhandeling bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go. Je houdt de winkelstatistieken nauwlettend in de gaten en let op het gebruik van de digitale tools, zodat je...

  • Teamleider Klantenservice

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Jouw rol in de winkelAls Manager Klantbeleving ben jij de drijvende kracht achter een optimale winkelervaring voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat bezoekers met een tevreden gevoel de winkel verlaten. Dit doe je door de doorstroming bij de kassa en zelfscanpleinen efficiënt te laten verlopen. Je houdt de winkelstatistieken nauwlettend in de gaten en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamisch team en die graag energie krijgt van het helpen van klanten. Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van goed advies. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van mensen helpen, kan jij goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan gauw verderwat bieden wij jou€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantgerichtheid? Bij KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Als jij denkt in mogelijkheden en goed kunt luisteren naar de wensen van de klant, dan is deze rol wellicht iets voor jou.Wat bieden wij jou?Competitief salaris: € 15,22 - € 17,90 afhankelijk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die goed kan luisteren naar de wensen van de klant? Dan hebben wij een interessante functie voor jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Wil je meer weten? Lees dan verder.Wat bieden wij jou?Een salaris tussen de € 15,22 en € 17,90, afhankelijk van jouw...