Huidige banen gerelateerd aan Servicedesk Specialist - Hengelo, Overijssel - Vestiging Enschede Standaard

  • Technisch specialist IT-ondersteuning

    6 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    We zoeken een ervaren technische specialist voor onze afdeling IT-ondersteuning. Als je beschikt over een afgeronde opleiding richting ICT en minimaal 2 jaar ervaring op een servicedesk, dan zijn we geïnteresseerd in jouw cv!Je takenJouw taak bestaat uit het beantwoorden van telefoontjes van collega's met ICT-vragen of problemen. Je bent verantwoordelijk...

  • Ondersteunings Specialist

    2 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    #meerbetekenen als ondersteunings specialistBij HumanTotalCare maak je deel uit van een divers team waarin je als ondersteunings specialist de ICT-vragen en problemen van je collega's oplost. Jouw doel is om oplossingen te vinden voor de complexe zaken en de eenvoudige issues door zelf een oplossing te zoeken. Je bent de eerste aanspreekpunt voor de...

  • IT Specialist

    3 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    We zoeken een gedreven IT Specialist om ons team te versterken. Als ICT probleemoplosser ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij ICT-vragen of -problemen.Hoe ga je #meerbetekenen als ICT probleemoplosserAls ICT probleemoplosser ben je de oplossingstopper binnen jouw team. Jouw doel is om de oplossing te vinden en door te zetten naar tweede-...

  • IT-support specialist

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een IT-support specialist die zich kan inzetten voor een schone en veilige leefomgeving. Als servicedesk medewerker bij Waste Vision ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-gerelateerde vragen via telefoon en email, het ondersteunen van klanten en collega's over onze systemen en software, en het registreren, analyseren en...

  • Systeem Specialist

    2 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Visma Verzuim B.V. Voltijd

    JobbeschrijvingFunctiebeschrijvingBen jij de expert die ons team ondersteunt bij de afhandeling van klantvragen en het oplossen van complexe problemen?Samen met je collega's van de servicedesk zorg je ervoor dat klanten de beste service krijgen.Je bent verantwoordelijk voor het doorgronden en analyseren van klantvragen en het vinden van passende...

  • Support Application Specialist

    4 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Visma Verzuim B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Support Application Consultant die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als expert in verzuimapplicaties ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van binnengekomen meldingen op basis van de afgesproken SLA (Service Level Agreement). Je werkt samen met je collega's van de servicedesk...

  • Commercieel medewerker binnendienst | SalesAdministratie Specialist

    2 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Waste Vision Voltijd

    Ben jij een commercieel enthousiaste en georganiseerde kracht die graag haar vaardigheden inzet voor een schone en veilige leefomgeving? Maak impact met afval!Als Commercieel medewerker binnendienst bij Waste Vision werk je samen met ons sales team aan een optimale afvalinzameling. Je bent een duizendpoot die continu in verbinding staat met collega's,...

  • Servicemedewerker Belastingdienst: Een uitdagende rol in de klantenservice

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingDe Belastingdienst heeft in Hengelo een kantoor waar jij als servicemedewerker alle Nederlandse burgers telefonisch te woord zal gaan staan. Tijdens een opleiding van 3 maanden leer je de theoretische en praktische vaardigheden om de Nederlandse burgers op de beste manier te kunnen helpen. Je bent wekelijks 32,5 uur aanwezig bij de...

  • Service Coördinator

    5 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Veolia Nederland B.V. Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Bij Veolia zijn we toegewijd aan het leveren van duurzame en betrouwbare warmtevoorziening aan onze klanten. Als toonaangevende organisatie in de energiesector beheren wij diverse stadsverwarmingsnetten die bijdragen aan een groenere toekomst. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service...

Servicedesk Specialist

2 maanden geleden

Hengelo, Overijssel, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd
Functiebeschrijving

Als Servicedesk medewerker bij Vestiging Enschede Standaard ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het oplossen van technische problemen en het verlenen van ondersteuning. Je beheert inkomende verzoeken via verschillende communicatiekanalen, analyseert problemen en biedt passende oplossingen met uitstekende klantenservice.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het afhandelen van technische vragen via verschillende kanalen;
  • Het beantwoorden van vragen over systemen en software;
  • Terugkoppeling aan klanten en interne afdeling;
  • Registratie van gegevens (voor dossier en facturatie);

Je bent stressbestendig en brengt een flinke dosis enthousiasme met je mee. Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau, werkervaring in een vergelijkbare functie en technisch inzicht. Je hebt een rijbewijs B en ruime kennis van computers en registratie- en rapportagemethoden. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt goede kennis van de Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige werksfeer met leuke collega's;
  • Uitzicht op een vaste aanstelling;