Customer Service Manager

1 week geleden


Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd
Wat ga je doen?

Bij Solar Nederland ben je als Customer Service Manager verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit en het opbouwen van sterke relaties gebaseerd op vertrouwen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het implementeren van onze strategieën, maar ook voor het begrijpen en aanvoelen van de behoeften van onze klanten.

Je rol

Als Customer Service Manager ben je een waardevol lid van ons Customer Service team. Je bent verantwoordelijk voor het opleiden en coachen van jouw team, waarbij je hen inspireert om uit te blinken in hun werk. Je identificeert knelpunten en implementeert effectieve oplossingen, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor een omgeving waarin veiligheid en naleving centraal staan.

Wat wij bieden

We bieden jou een ambitieuze positie met veel afwisseling en verantwoordelijkheden. Je rapporteert aan onze VP Operations en bent lid van het MT+ binnen Solar. We bieden jou ook een goed en competitief loon, een functie voor 40 uur per week, 28 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.

Wat wij verwachten

We verwachten dat je je focust op het halen van concrete doelen en dat je empathisch vermogen hebt om goed de leiding te pakken en je team te inspireren. Je hebt oog voor processen en voelt je verbonden met de organisatie en het werk wat je doet. Je bent gedreven en actief in after sales en hebt een breder perspectief op zaken.

Wat wij zoeken

We zoeken een afgeronde hbo-opleiding, werkervaring in een leidinggevende, commerciële functie met klantcontact en kennis van en vaardigheden in Lean-tools en het Office-pakket, vooral Excel. Je bent gewend om met meer systemen tegelijk te werken, waaronder SAP en Salesforce.


  • Customer Service Manager

    1 week geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Solar Nederland ben je als Customer Service Manager verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit en het opbouwen van sterke relaties gebaseerd op vertrouwen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het implementeren van onze strategieën, maar ook voor het begrijpen en aanvoelen van de behoeften van onze...

  • Customer Service Manager

    3 dagen geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Solar Nederland ben je als Customer Service Manager verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit en het opbouwen van sterke relaties gebaseerd op vertrouwen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het implementeren van onze strategieën, maar ook voor het begrijpen en aanvoelen van de behoeften van onze...

  • Customer Service Manager

    1 maand geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou!Wat ga je doen?Als gedreven Customer Service Manager ben j

  • Customer Service Liaison

    1 week geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. The ideal candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer issues, and providing general customer service support. Key responsibilities include: * Providing excellent customer service and support to...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries in a timely and professional...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support. Key responsibilities include:• Providing timely and effective solutions to customer inquiries and issues• Collaborating with internal teams to resolve complex customer problems• Developing and maintaining a deep...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service Coordinator OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals in Alkmaar.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerResolve customer complaints and provide effective solutionsMaintain accurate customer records and...

  • Customer Success Manager

    3 dagen geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Betty Blocks Voltijd

    {"title": "Customer Success Manager", "description": "Unlock Your Potential with Betty BlocksAre you passionate about helping customers achieve their goals? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? We're looking for a Customer Success Manager to join our team at Betty Blocks!In this role, you'll be the primary point of contact for our customers,...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job SummaryBeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to deliver exceptional customer experiences, resolve issues, and maintain strong relationships with our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerResolve customer complaints and provide effective solutionsMaintain...

  • Customer Service Manager

    3 dagen geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Manager Klantenservice om ons team te versterken. Als Manager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit en het opbouwen van sterke relaties gebaseerd op vertrouwen. Je bent constant bezig met het opleiden en coachen van jouw team, waarbij je...


  • Alkmaar, NH, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenManpower is voor verschillende organisatie binnen regio Alkmaar op zoek naar customer care medewerkers. Wil jij jouw customer service skills inzetten binnen een bedrijf in regio Alkmaar? Solliciteer dan direct en Manpower gaat met jou in gesprek over de mogelijkheden. Gez


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland BaanBereik Voltijd

    Onze opdrachtgever, BaanBereik, is een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring in de regio Alkmaar. Als groothandel bedienen zij klanten door heel Nederland vanuit meerdere vestigingen. Het bedrijf staat bekend om zijn technische expertise en innovatieve aanpak.FunctiebeschrijvingAls Customer Service Medewerker bij BaanBereik ben je verantwoordelijk...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide exceptional technical support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a minimum of 2 years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include handling customer inquiries in a...


  • Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Klantenservice Manager voor onze locatie in Alkmaar. Als Manager ben je verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit en het opbouwen van sterke relaties met onze klanten.Je takenVerantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteitOpbouwen van sterke...

  • Customer Support Specialist

    7 dagen geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide top-notch technical support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong background in customer service and technical support. Key responsibilities include:• Providing timely and professional assistance to...

  • Customer Support Specialist

    6 dagen geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Support Coordinator to provide top-notch technical support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong background in customer service and technical support. Key responsibilities include:• Providing timely and professional assistance to...

  • IT Service Manager

    1 week geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

    Overzicht van de takenAls Service Manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor de totale dienstverlening vanuit run-perspectief aan een aangegeven deel van de Athora organisatie. Je formuleert eisen en wensen ten aanzien van de dienstverlening en stelt op en onderhoudt de SLA / OLA. Je adviseert over en coördineert de dienstverlening en bewaakt de...

  • Product Manager Light

    23 uur geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Nederland Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a skilled Product Manager to join our team at Solar Nederland. As a Product Manager, you will be responsible for the commercial success of our lighting portfolio, working closely with our international team to drive business growth and innovation.Key Responsibilities:Develop and execute a commercial strategy for our lighting...

  • IT Service Manager

    3 dagen geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Athora Voltijd

    Overzicht van de functieAls Service Manager bij Athora ben je verantwoordelijk voor de totale dienstverlening vanuit run-perspectief aan (een aangegeven deel van) de Athora organisatie. Je formuleert eisen en wensen ten aanzien van de dienstverlening en stelt op en onderhoudt de SLA / OLA. Je adviseert over en coördineert de dienstverlening en bewaakt de...

  • Product Manager Light

    21 uur geleden


    Alkmaar, Noord-Holland, Nederland Solar Danmark AS Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a skilled Product Manager to join our team at Solar. As a Product Manager, you will be responsible for the commercial success of our lighting portfolio. You will work closely with our team in the Netherlands and other Solar countries to develop and implement strategies to drive sales and revenue growth.Key...