Financieel Klantenservice Specialist

6 dagen geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

Ontdek jouw toekomst als Financieel Klantenservice Specialist

Bij Klant Contact Diensten krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende omgeving. Als Financieel Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je fungeert ook als schakel tussen klanten en incassobureaus voor het doorgeven van specifieke kwesties. Hoewel je geen expert in wiskunde hoeft te zijn, is een goed analytisch vermogen van groot belang. Daarnaast is het essentieel dat je over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikt om gesprekken effectief te voeren.

Een typische werkdag

Je start je dag met het opstarten van de benodigde systemen, terwijl je geniet van een kop koffie. Zodra je aan je bureau zit, ben je klaar om de dag te beginnen. Het eerste telefoontje kan komen van een klant die vragen heeft over een onduidelijke factuur. Jij gaat direct aan de slag, onderzoekt het probleem en biedt een oplossing aan de klant. Dit zorgt ervoor dat de klant zich gehoord en gerustgesteld voelt.

Wat wij jou bieden:

  • Een aantrekkelijk bruto startsalaris van €15,50 per uur, met mogelijkheden voor salarisverhoging en persoonlijke ontwikkeling.
  • Flexibele werkuren: 20-28, 24-32, 28-36 of 32-40 uur per week, met de vereiste beschikbaarheid op maandag, woensdag en vrijdag.
  • Een flexibel rooster binnen ruime openingstijden (ma-vr 08:00 – 20:00 uur).
  • Directe indiensttreding bij KCD, met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief een interne training van 6 weken tot klantadviseur.
  • Een goede pensioensregeling vanaf de eerste werkdag.
  • Doorgroeimogelijkheden, zoals het begeleiden van collega's of de mogelijkheid om over te stappen naar andere labels binnen de organisatie.

Wat wij van jou vragen:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
  • Minimaal één jaar relevante ervaring in een telefonische klantcontactfunctie.
  • Bereidheid om deel te nemen aan een uitgebreide, betaalde virtuele training van 32 uur per week gedurende 5 weken.
  • Beschikbaarheid voor één avond per week bij een urencategorie tot 32 uur en twee avonden per week bij een urencategorie vanaf 32 uur.

Over Klant Contact Diensten

Klant Contact Diensten is een gewaardeerde dochteronderneming van Achmea, die zich richt op het bieden van klantcontact voor diverse grote merken. Wij geloven in het belang van menselijke interactie en een sterk teamgevoel. Sluit jij je aan bij ons team?



  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ontdek jouw toekomst als Financieel Klantenservice SpecialistBij Klant Contact Diensten krijg je de kans om te groeien in een stimulerende omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen in uitdagende financiële vraagstukken. Als Financieel Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun financiële vragen, waaronder...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservice professional met een scherp analytisch inzicht en een interesse in financiële kwesties? Dan is deze functie iets voor jou!Bij Klant Contact Diensten krijg je de kans om volledig vanuit huis te werken, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en verdieping in uitdagende vraagstukken. Als Financieel Klantenservice...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkBij Luba ben je als klantenservice specialist verantwoordelijk voor het bieden van deskundige ondersteuning aan klanten met vragen over koffiemachines. Je beoordeelt of problemen op afstand kunnen worden opgelost of dat een serviceaanvraag nodig is. Je registreert deze klantinteracties nauwkeurig in het systeem Sales Force.Je takenDeskundige...

  • Financieel Specialist

    13 uur geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een financieel specialist die zich kan vinden in een dynamische en informele omgeving. Als financieel specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer van de financiële processen van ons bedrijf.VerantwoordelijkhedenFinanciële gegevens analyseren en rapporterenFinanciële plannen en budgetten opstellenFinanciële risico's...

  • Specialist klantenservice

    3 maanden geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom je graag in contact met mensen en wil je je...

  • Financieel Specialist

    1 dag geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een ervaren Financieel Specialist die zich kan inzetten voor onze klanten en ons team. Als Financieel Specialist ben je verantwoordelijk voor het adviseren van bedrijven over fiscale zaken, vermogensoverdracht en pensioenopbouw. Je bent ook verantwoordelijk voor het samenstellen van jaarrekeningen en financiële...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou.Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom je graag in contact met mensen en wil je je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservice expert met een scherp analytisch inzicht en een interesse in financiële vraagstukken? Dan is deze functie iets voor jou!Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk bruto startsalaris van €15,50 per uur, met mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.Een volledig ingericht thuiswerkpakket en een vergoeding van €2,35 per...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingBij Olympia zijn wij op zoek naar een Specialist klantenservice medewerker die klaar staat om onze grootzakelijke klanten te ondersteunen. Als Specialist klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je de belangrijke taak om snel en adequaat tickets af te handelen die via verschillende kanalen...

  • Klantenservice Specialist

    6 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van Klantenservice Specialist ben je essentieel voor het waarborgen van klanttevredenheid en loyaliteit. Je gaat uitdagingen aan zoals het effectief oplossen van klantvragen en het geven van deskundig advies. Wij zoeken een kandidaat met MBO werk- en denkniveau, uitstekende communicatieve vaardigheden en een...

  • Financieel Specialist

    6 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Dräger Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Financieel Specialist bij Dräger Nederland ben je verantwoordelijk voor het voeren van een correcte financiële administratie en het opstellen van strakke rapportages. Je werkt nauw samen met de collega's van de Financiële Administratie voor de periodieke afsluitingen (IFRS) en rapporteert maandelijks over de omzet, marge en kosten...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou.Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom je graag in contact met mensen en wil je je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Werk bij WRFinancieel profielAfgeronde mbo- of hbo-opleiding in Finance, Accountancy of bedrijfseconomieUitgebreid aanbod van cursussen en opleidingenMogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiodeJe takenFinancieel medewerkerBoekhouderAccountantAdministrateurFinancieel analistWaarom bij WR werken?Je werkt bij een bedrijf dat een uitgebreid aanbod van...

  • Financieel Specialist

    6 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland TriFinance Voltijd

    We zijn op zoek naar een ambitieuze en analytische Financieel Manager die onze klant in Zoetermeer wil helpen bij het optimaliseren van hun financiële processen.Als Financieel Manager bij TriFinance ben je verantwoordelijk voor het financiële geweten van de onderneming. Je stuurt het financiële team aan en bent verantwoordelijk voor de correcte en...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou.Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek naar een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom je graag in contact met mensen en wil je je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingBedrijfsomschrijvingOlympia is een bedrijf dat zich toelegt op de grootzakelijke klanten. Als lid van het 24/7-team ontvang je een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken op ons kantoor. Na deze periode krijg je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Ons kantoor is gemakkelijk bereikbaar per auto en openbaar vervoer en biedt een...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medewerker Klantenservice bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het bieden van een uitstekende klantbeleving. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen, het vastleggen van contactmomenten en het adviseren van klanten over onze producten.Je werkt in een team van...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Financieel Administratief Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als Financieel Administratief Medewerker bij Randstad zul je je bezig houden met het voeren van een juiste, volledige en tijdige financiële administratie van KPN op een specifiek...

  • Servicedesk Specialist 24-7

    4 dagen geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Krijg jij energie van klanten en bied jij graag een luisterend oor? Heb jij een technische of ICT-achtergrond en wil jij de schakel zijn tussen de zakelijke markt en KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN in Zoetermeer zijn wij op zoek een specialist klantenservice om de 24/7 desk te versterken. Dus kom je graag in contact met mensen en wil je je...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten Voltijd

    Wat ga je doen:Veel doorgroeimogelijkheden, een inspirerende werkomgeving en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Daarnaast heb je contact