Bouwkundig Servicedesk Medewerker

3 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd
Overzicht

Bij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.

Je taken
  • Je speelt een centrale rol in het doorzetten van servicemeldingen naar co-makers en het informeren van servicemedewerkers die inspectie- of herstelwerkzaamheden uitvoeren.
  • Je verwerkt alle terugkoppelingen in b.Home of sla je op in het intranet-systeem SharePoint.
  • Je zorgt voor overzicht, bewaakt de voortgang en rondt serviceverzoeken op een efficiënte en gestructureerde manier af.
  • Je bent actief bijdragen aan verbeteringen, zodat terugkerende serviceverzoeken worden verminderd.
Je werkomgeving

Jouw belangrijkste doel is het waarborgen van klanttevredenheid door klanten vriendelijk en professioneel te woord te staan, relevante informatie te verzamelen, oplossingen te bieden en alles vast te leggen in b.Home of op de projectensite in SharePoint.

Kennis van de bouwtaal is een pré, waardoor je effectief kunt communiceren met klanten, opdrachtgevers, en co-makers. Als eerste aanspreekpunt beoordeel je serviceverzoeken en schakel je waar nodig met het team of projectteam.

Je onderhoudt contact met projectteams, vooral van Speciale Projecten, en bent betrokken bij de overdracht van projecten aan Service en Onderhoud aan het einde van de onderhoudstermijn.

Wie zijn wij?

Binnen BAM Wonen is er de afdeling 'Speciale Projecten. Dankzij specialistische kennis en uitgebreide ervaring in uiteenlopende projecten zijn we in staat om een plan te vertalen naar de beste oplossing.

Speciale Projecten biedt dé oplossing voor alle nieuwbouwplannen die hoogstedelijk en infrastructureel lastige appartementenbouw betreft.

Wij bieden jou
  • Een salaris tussen €2.990,- en €3.740,- bruto per maand (op basis van een 40-urige werkweek), afhankelijk van jouw ervaring, exclusief 8% vakantiegeld;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Bouw en Infra cao, inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per jaar;
  • Voorzieningen zoals een laptop en iPhone om je werkzaamheden optimaal te ondersteunen;
  • Korting op bedrijfsfitness, collectieve zorgverzekering, en opbouw van een solide pensioen;
  • Een comfortabele thuiswerkplek en ruime opleidingsmogelijkheden via BAM Learning.
Hier herken jij jezelf in

Je bent iemand met een bouwkundige achtergrond en je hebt meerdere jaren relevante werkervaring die graag klantgericht werkt.

Je bent servicegericht, communicatief sterk, een teamspeler en hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Je bent cijfermatig inzicht, leert snel omgaan met een klachtenbeheersysteem en past je gemakkelijk aan.

Je bent oplossingsgericht en een fijne collega die bijdraagt aan een prettige werksfeer.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd

    Bouwkundig Servicedesk MedewerkerBij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.Je speelt een centrale rol in het doorzetten van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd

    Bouwkundig Servicedesk MedewerkerBij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.Je speelt een centrale rol in het doorzetten van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd

    Bouwkundig Servicedesk MedewerkerBij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.Je speelt een centrale rol in het doorzetten van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd

    Werken bij BAM Wonen Speciale ProjectenWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende werkomgeving. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van serviceverzoeken en het ondersteunen van projectteams.Je takenJe bent verantwoordelijk voor het registreren en beheren van...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CBRE Voltijd

    OverzichtAls Servicedesk Medewerker bij CBRE Property Management ben je verantwoordelijk voor het verwerken van storingen en serviceverzoeken van huurders. Je bent de eerste contactpersoon voor klachten en meldingen en werkt samen met het Servicedesk team om tot een oplossing te komen.Verantwoordelijkheden- Het aannemen en verwerken van storingen, klachten...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker die zich kan ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle en efficiënte oplossing voor hun problemen.Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Speciale Projecten Voltijd

    Werk bij BAM Wonen Speciale ProjectenBij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.Je speelt een centrale rol in het doorzetten...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Wonen Voltijd

    OverzichtBij BAM Wonen Speciale Projecten werken we aan bijzondere, complexe en duurzame woningbouwprojecten. Als Bouwkundig Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administreren en registreren van serviceverzoeken die binnenkomen via het ICT-systeem b.Home of per e-mail.Je takenJe speelt een centrale rol in het doorzetten van...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker die een cruciale rol wil spelen in ons team. Als Servicedesk Medewerker ben je de sleutelfiguur die in staat is een sterke klantrelatie op te bouwen, te behouden en verder uit te breiden. Jouw vaardigheden en inzet dragen...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een medewerker die een cruciale rol inneemt in ons team. Als Servicedesk Medewerker zal je diverse taken op pakken en de mogelijkheid krijgen om jezelf te ontwikkelen.Wat ga je doen?Als Servicedesk Medewerker zal je de verantwoordelijkheid hebben...

  • Servicedesk medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker voor onze Johan Cruijff ArenA. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken, registreren en opvolgen van eerstelijns servicemeldingen. Je bent een schakel tussen de betrokken partijen en zorgt voor een eenduidige communicatie gedurende het...

  • Servicedesk Medewerker HRM

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker HRMAls servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een vriendelijke en adequate behandeling van vragen op het gebied van HRM. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van (interne) klanten.Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als servicedesk medewerker HRM zorg jij voor een efficiënte en...

  • Medewerker Servicedesk ICT

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker Servicedesk ICT werk je binnen het IT-team, bestaande uit 25 collega's. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouw je verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten.Je taken:Je ontvangt en verwerkt klantcontacten via...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet Voltijd

    Bij Waternet zoeken wij een Medewerker Servicedesk. Wij zijn een technisch bedrijf dat werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Onze Medewerker Servicedesk zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van onze medewerkers. De Medewerker Servicedesk werkt in een team van 5 medewerkers en 1...

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je zorg voor een goede klantrelatie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van meldingen, het uitvoeren...

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk MedewerkerBij BAM Bouw en Techniek Gebouwservices zijn wij op zoek naar een enthousiaste en flexibele Servicedesk Medewerker om deel te nemen aan ons team. Als Servicedesk Medewerker zul je een cruciale rol spelen in het onderhoud van onze vastgoedportefeuille en zul je de mogelijkheid hebben om diverse taken op te pakken, waarbij...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een snelle en efficiënte afhandeling van facilitaire zaken. Als Servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken, registreren en opvolgen van eerstelijns servicemeldingen. Je volgt de vastgestelde pand- en veiligheidsprocedures en...

  • Servicedesk Medewerker IT

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland P1 Amsterdam Voltijd

    Wij zoeken een Servicedesk Medewerker ITBij P1 Amsterdam zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Servicedesk Medewerker IT om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker IT speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze collega's bij vragen en storingen.Wat ga je doen?Aannemen van binnenkomende service calls.Registreren,...

  • Servicedesk medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die zich kan inzetten voor een snelle en efficiënte afhandeling van facilitaire zaken in de Johan Cruijff ArenA.VerantwoordelijkhedenAannemen en verwerken van eerstelijns servicemeldingenRegistreren en opvolgen van servicemeldingenVolgen van vastgestelde pand- en veiligheidsproceduresBeheer van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Medewerker Servicedesk AmsterdamVoor onze klant in Amsterdam zijn we op zoek naar een zelfstandige, enthousiaste en servicegerichte medewerker servicedesk die ICT-ondersteuning levert aan eindgebruikers.Omschrijving rol Ict Medewerker ServicedeskAls ICT-medewerker servicedesk bij onze opdrachtgever in Amsterdam, ben je verantwoordelijk voor het leveren...