Medewerker Invorderingen

Je bent verantwoordelijk voor het vaststellen van vorderingen en het uitvoeren van onderzoek naar aflossingen. Daarnaast voer je het debiteurenbeleid uit, dat onder meer invordering, verzoeken om schuldhulpverlening en kwijtschelding omvat.

Je verricht (her)onderzoek op het gebied van vorderingen en bepaalt op basis van werkinstructies het inningspercentage. Je stelt de draagkracht van de debiteur vast om de hoogte van het periodiek af te lossen bedrag te bepalen. Je stelt heldere en leesbare rapportages en beschikkingen op en toetst het werk van collega's. Je draagt ook bij aan de verbetering van de kwaliteit van het hele team.

Wie zijn wij?

Je komt te werken in een betrokken team waarin je het werk van je collega's toetst en zij jouw rapporten toetsen. Je collega's zijn snel bereikbaar, ook in tijden van thuiswerken. Het team staat voor elkaar klaar en successen worden samen gevierd. Ook op mindere momenten zijn jullie er voor elkaar.

Ons team bestaat uit de clusters poort, inkomen, handhaving, terugvordering, uitkeringenadministratie en BBZ.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris gebaseerd op schaal 8 van de CAO Samenwerkende Gemeenschappelijke Regelingen (SGO), met een minimum van €3.014 en een maximum van €4.244. Indien je (werk)ervaring beperkt is, kan aanloopschaal 7 van toepassing zijn, met een minimum van €2.666 en een maximum van €3.784.
• Hybride werken, ideaal om werk en privé te combineren.
• Een vrij besteedbaar budget (IKB) van 17,05%. Je mag zelf bepalen waar je dit voor gebruikt: extra verlofuren, een opleiding, een fiets of extra geld.
• Een prettig inwerkprogramma dat start met de Werkzaak Instap, onze onboardingsapp.
• Een contract voor de duur van 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.

Wie zoeken wij?

Jij bent een ervaren medewerker terugvordering of je wilt dit graag worden. Je bent mogelijk al bekend met de Participatiewet en bent gemotiveerd om eventuele opleidingen te volgen. Je bent nauwkeurig en flexibel en handig met cijfers. Je weet ook hoe je een goede, begrijpelijke en leesbare rapportage of beschikking maakt.

Met of zonder ervaring, je staat stevig in je schoenen en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zodat je zowel telefonisch als in de spreekkamer debiteuren op een klantgerichte en efficiënte manier te woord kan staan. Je bent empathisch en signaleert onder andere schuldenproblematiek.

Je werkt in een team van medewerkers terugvordering, maar je zoekt ook de samenwerking met de inkomensconsulenten en andere collega's. Daarnaast verwachten wij dat:

• Je een afgeronde, relevante HBO-opleiding, bijvoorbeeld SJD of Rechten hebt.
• Je makkelijk in nieuwe systemen kan werken.
• Je beschikbaar bent op vrijdagen.
• Je je herkent in de waarden van Werkzaak: Meedoen, Verbinden en Ontwikkelen.

Waar kom je te werken?

Iedereen doet mee in de samenleving. Daar staat Werkzaak Rivierenland voor. Wij werken aan inclusiviteit en diversiteit. We doen ons werk beter als verschillende ideeën, perspectieven en achtergronden samenkomen. Een divers personeelsbestand helpt daarbij.

Je bent welkom.

Hoe solliciteer je?

We zoeken natuurlijk de beste kandidaat. Ben jij dat? Vertel ons dan waarom je deze baan wil en waarom jij de beste kandidaat bent. Stuur ons een korte motivatie en een recent cv. Doe dat uiterlijk 1 mei.

Maak je ons nieuwsgierig en willen we je ontmoeten, dan volgt er een uitnodiging voor een gesprek op 7 mei.