Helpdeskmedewerker KPN

1 maand geleden


Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd
Vacaturebeschrijving

We zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring. Je hebt een sterke analytische denkfout en bent in staat om complexe problemen op te lossen.

Functie-eisen
  • Ervaring met klantcontact en procesverbetering;
  • Kennis van IT-processen en -systemen;
  • Sterk analytisch denkvermogen en probleemoplossende vaardigheden;
  • Goede communicatieve vaardigheden en een positieve houding;
  • Flexibiliteit en bereidheid om te werken in een dynamische omgeving.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een mooi startsalaris van €19,60;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Een inzetbaarheidsbudget van €1500,- om naar eigen inzicht in te zetten voor je ontwikkeling;
  • Pensioenopbouw vanaf de start;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
Contactgegevens

Mazony Risamasu

Vasteland 12

3011 BL ROTTERDAM


  • Helpdeskmedewerker KPN

    2 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Servicedesk Medewerker bij KPN ben je verantwoordelijk voor het oplossen van tickets van grootzakelijke klanten. Je bent een expert in klantcontact en hebt een sterke analytische denkfase. Je kunt complexe problemen analyseren en direct verhelpen of de oorzaak achterhalen en de juiste partij aansturen.Je dagelijkse werkzaamheden...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    1 maand geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij KPN zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker die zich kan inzetten voor onze groot zakelijke klanten. Als Servicedesk Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring.VerantwoordelijkhedenActieve monitoring van onze...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia zoekt een ervaren Helpdeskmedewerker KPN voor onze afdeling Klantcontact. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van tickets van grootzakelijke klanten via telefoon, email of monitoring. Je hebt een sterke analytische instelling en bent in staat om complexe problemen op te lossen met behulp van je technische...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker bij KPN ben je het aanspreekpunt voor grote zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het snel oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring. Je hebt technische expertise om problemen te analyseren en direct te verhelpen of de oorzaak te achterhalen en de juiste partij aan te...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze grootzakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring. Je hebt een sterke analytische denkfout en bent in staat om...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker bij Olympia ben je verantwoordelijk voor het oplossen van tickets van groot zakelijke klanten van KPN. Je bent een technische expert die in staat is om problemen te analyseren en direct te verhelpen of de oorzaak te achterhalen en de juiste partij aan te sturen. Je werkt in een team dat 24/7 klaar staat om...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    3 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze groot zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring. Je hebt een sterke analytische denkfout en bent in staat om...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker die zich kan inzetten voor onze grootzakelijke klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring. Je hebt een sterke analytische denkfout en bent in staat om complexe problemen op te lossen.Je dagelijkse...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    4 weken geleden


    Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te versterken. Als Servicedesk Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze groot zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van tickets die binnenkomen via telefoon, email of monitoring. Je hebt een sterke analytische denkfout en bent in staat om...


  • Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Klantcontact Specialist bij Olympia ben je het aanspreekpunt voor grote zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het snel oplossen van tickets die binnenkomen via verschillende kanalen. Je hebt technische expertise en bent in staat om problemen te analyseren en direct te verhelpen of de oorzaak te achterhalen en de juiste...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    5 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in een team die 24/7 voor grootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6 weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun je hybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaar voor zowel de auto als openbaarvervoer en straalt een fijne sfeer uit. Ochtend: 6:45 uur tot 15:15...

  • Helpdeskmedewerker KPN

    5 maanden geleden


    Zoetermeer, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken in een team die 24/7 voorgrootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun jehybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaarvoor zowel de auto als openbaarvervoer en straalt een fijne sfeeruit. Ochtend: 6:45 uur tot...