Proces specialist klant succes
2 weken geleden
Als proces specialist klant succes werk je aan het optimaliseren van processen om de klanttevredenheid te verhogen. Dit doe je door samen te werken met afdelingen zoals Sales en andere interne afdelingen om bestaande processen te analyseren en te verbeteren.
Jouw verantwoordelijkheden
- Processen analyseren en verbeteren om klanttevredenheid te verhogen
- Samenwerken met afdelingen zoals Sales om procesverbeteringen te implementeren
- Actief benaderen van klanten om te onderzoeken hoe DPD haar klanttevredenheid kan verhogen
- Initiëren en deelnemen aan projecten om procesverbeteringen te implementeren
- Zorgen voor een correcte administratieve afwikkeling van nieuwe processen
Wie wordt je collega?
In deze rol rapporteer je aan de Director Strategic Accounts en maak je deel uit van een gedreven team waar professionaliteit en doelen behalen hoog in het vaandel staan. Samen met jouw collega's werk je aan het verhogen van de klanttevredenheid van DPD.
Wat neem je mee?
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
- Aantoonbare kennis van de logistieke branche
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Communicatief vaardig en mensgericht
Ons aanbod?
Ga je aan de slag bij DPD Nederland, dan kom je te werken in een informele, afwisselende en no-nonsense organisatie. Waar ambitie, klantbelofte en duurzaamheid centraal staan en waarin we veel waarde hechten aan samenwerken aan de realisatie van onze doelen. Natuurlijk wil je weten wat dit betekent in de overige arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:
- Een passend salaris in de range van € 3.466,86 tot € 4.952,66 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring en expertise;
- Flexibiliteit in werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken (hybride: 50% vanuit huis en 50% op kantoor, maar meer op kantoor werken is natuurlijk ook mogelijk);
- Contract voor 31-38,75 uur (0,8 – 1,0 fte);
- Kilometervergoeding;
- 25 vakantiedagen;
- Aantrekkelijke pensioensregeling met een eigen bijdrage van slechts 3.55%;
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
-
Proces specialist klant succes
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland DPDgroup VoltijdJobbeschrijvingAls proces specialist klant succes ontwikkel je nieuwe processen en verbeter je bestaande processen om de klanttevredenheid te verhogen. Dit doe je door informatie op te zoeken in onze systemen en proactief klanten te benaderen om te vragen hoe zij denken dat we onze logistieke dienstverlening kunnen verbeteren. Uiteraard doe je dit niet...
-
Proces Specialist Klant Succes
2 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland DPDgroup VoltijdAls proces specialist klant succes en logistiek optimalisator werk je aan de verbetering van onze dienstverlening door nieuwe processen te ontwikkelen en bestaande processen te optimaliseren.In deze rol rapporteer je aan de Director Strategic Accounts en maak je deel uit van een gedreven team waar professionaliteit en doelen behalen hoog in het vaandel...
-
Proces Specialist
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdBen jij de Specialist Proces die wij zoeken?We zijn op zoek naar een Specialist Proces die onze winkel in Eindhoven kan helpen om nog beter te worden. Als Specialist Proces ben je verantwoordelijk voor het beheren van de winkelprocessen, het aansturen van het schoonmaak- en processteam en het controleren van de hygiënemeting en temperaturen van de...
-
Proces Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdSpecialist Proces bij Jumbo SupermarktenBen jij een analytische en resultaatgerichte professional die graag werkt met allerlei winkelprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Specialist Proces bij Jumbo Supermarkten in Eindhoven.Je taken en verantwoordelijkhedenAls Specialist Proces ben je verantwoordelijk voor het borgen van de...
-
Proces Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerkzaamheden als Proces SpecialistBij Jumbo Supermarkten ben je als Proces Specialist verantwoordelijk voor het optimaliseren van de winkelprocessen. Je analyseert, regelt en controleert de hele winkel om ervoor te zorgen dat klanten met plezier boodschappen doen. Je bent de schakel tussen allerlei processen, zoals voorraadmanagement, schoonmaak en...
-
Proces Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdSpecialist Proces bij Jumbo SupermarktenBen jij een analytische en resultaatgerichte professional die graag werkt met allerlei winkelprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Specialist Proces bij Jumbo Supermarkten in Eindhoven.Je taken en verantwoordelijkhedenAls Specialist Proces ben je verantwoordelijk voor het borgen van de...
-
Customer Success Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables VoltijdCustomer Success SpecialistAt Undutchables, we are looking for a talented Customer Success Specialist to join our team. As a key member of our customer success team, you will be responsible for ensuring our customers achieve their desired outcomes from our systems.Key Responsibilities:Provide Support to customers after the onboarding process and following...
-
Customer Success Specialist
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Undutchables VoltijdCustomer Success SpecialistAs a Customer Success Specialist at Undutchables, you will play a crucial role in ensuring our customers achieve their goals and objectives. Your responsibilities will include:Providing timely and effective support to customers after the onboarding process and project delivery.Acting as the first point of contact for customers in...
-
Customer Succes Manager
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland iO VoltijdWij zoeken een Customer Succes Manager - Fintech SpecialistWe zijn op zoek naar een ervaren Customer Succes Manager - Fintech Specialist die onze klanten in de financiële sector kan helpen om hun digitale transformatie te realiseren. Als Customer Succes Manager - Fintech Specialist ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten in de financiële...
-
Proces Specialist
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerken bij Jumbo SupermarktenWe zijn op zoek naar een Specialist Proces die onze winkel in Eindhoven kan helpen om nog beter te worden. Als Specialist Proces ben je verantwoordelijk voor het beheer van de winkelprocessen, waaronder de voorraadmanagementprocessen, het schoonmaak- en processteam en de hygiënemeting en temperaturen van de versafdeling.Je taken...
-
Proces Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdBen jij de specialist die onze winkel draaiende houdt?We zoeken een Proces Specialist die onze winkel in Eindhoven draaiende houdt. Als Proces Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren van de winkelprocessen, van de voorraadmanagementprocessen tot de schoonmaak- en processteam. Je bent de schakel tussen allerlei processen en regelt de...
-
Process Specialist
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerkzaamhedenBij Jumbo Supermarkten ben je als proces specialist verantwoordelijk voor het optimaliseren van onze winkelprocessen. Je werkt samen met het team om de voorraadmanagementprocessen te borgen, het schoonmaak- en processteam aan te sturen en de hygiënemeting en temperaturen van de versafdeling te controleren.Jouw doel is om een efficiënt en...
-
Industrialization Process Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Prodrive Technologies VoltijdIndustrialization Process SpecialistWe are Prodrive Technologies, a company dedicated to creating meaningful technologies that make the world work. Our innovative solutions contribute to building a future where everyone can thrive, resources are optimized, and connectivity brings people together.About the RoleAs an Industrialization Process Specialist, you...
-
Proces Specialist
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdWerk bij Jumbo SupermarktenWe zijn op zoek naar een Specialist Proces die onze winkel in Eindhoven kan helpen om nog beter te worden. Als Specialist Proces ben je verantwoordelijk voor het analyseren, regelen en controleren van alle winkelprocessen. Je bent de schakel tussen allerlei processen en werkt samen met een team van collega's om onze winkel te...
-
Production Process Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vestiging Venray Standaard VoltijdAre you looking for a new challenge in a small and informal company? Then consider joining our team as a Production Process Specialist.We are looking for an experienced operator to work in our mixing department. As a Production Process Specialist, you will be responsible for the correct operation and monitoring of the various production lines within the...
-
Business Process Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Process-it VoltijdWij zoeken een Business Process SpecialistBen jij een analytisch denkende professional met affiniteit voor IT-systemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Business Process Specialist speel je een cruciale rol in de optimalisatie van kritische bedrijfsprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, verbeteren en implementeren van processen om tot...
-
Klantloket Specialist Proces
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdOver Jumbo SupermarktenWe zijn een supermarkt die klanten voor ons wil winnen en hun verwachtingen overtreffen. Dat doen we samen met onze collega's in Eindhoven. Onze drive is zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant, elke dag opnieuw. Onze werksfeer is betrokken, gezellig, open en resultaatgericht. We staan voor elkaar klaar en bundelen onze...
-
Business Process Improvement Specialist
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBusiness Process Analyst Position at beBee Professionals **Job Summary** We are seeking a skilled Business Process Analyst to contribute to the success of beBee Professionals in Eindhoven. The ideal candidate will have a strong background in business administration, process management, or a related field. **Key Responsibilities** * Analyze and improve...
-
Business Process Improvement Specialist
2 maanden geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals VoltijdBusiness Process Analyst Position at beBee Professionals **Job Summary** We are seeking a skilled Business Process Analyst to contribute to the success of beBee Professionals in Eindhoven. The ideal candidate will have a strong background in business administration, process management, or a related field. **Key Responsibilities** * Analyze and improve...
-
Process Optimization Specialist
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland HQ Group VoltijdJob Title: Process Optimization SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Process Optimization Specialist to join our team at HQ Group. As a key member of our production team, you will be responsible for analyzing and improving our manufacturing processes to increase efficiency and productivity.Key Responsibilities:- Analyze existing...