Medewerker Klantcontact

2 weken geleden


Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd
Overzicht

De afdeling Customer Care is verantwoordelijk voor het leveren van 'best in class' dienstverlening aan onze klanten. Wij maken iedere dag het leven van onze klanten een beetje mooier en makkelijker door een team van gemotiveerde, enthousiaste en hardwerkende collega's te hebben die iedere dag vele klanten helpen.

Verantwoordelijkheden

Als Medewerker Klantcontact ben je onderdeel van de 2e lijns support en verantwoordelijk voor de uitvoering van klantafhandelingen in verschillende kanalen (e-mail, telefonie, chat, webcare, geschillencommissie kwesties). Je bent de schakel tussen de klant, de interne organisatie en onze externe servicepartners. Je ondersteunt ook actief de 1e lijns klantenservice collega's in hun werk en helpt hen vooral telefonisch klant kwesties op te lossen.

Werkomgeving

Je werkt in een dynamische en flexibele omgeving waarin je de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en je carrière te groeien. Wij bieden een uitstekende werkomgeving met een goed team en een breed scala aan ontwikkelingsmogelijkheden.

Wat wij bieden

Wij bieden een uitstekend salaris, een goede pensioenregeling, een breed scala aan ontwikkelingsmogelijkheden en een uitstekende werkomgeving. Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste medewerker die onze klanten een goede dienstverlening kan bieden.

Wat wij verwachten

Wij verwachten dat je een uitstekend inlevingsvermogen hebt en begrijpt goed welke impact een probleem voor een klant kan betekenen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Je staat positief in het leven en hebt een goed relativeringsvermogen en de nodige humor. Je bezit een juiste dosis creativiteit en toont eigenaarschap bij het vinden van (ook niet voor de hand liggende) oplossingen voor de klant.


  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Univé Voltijd

    Wie ben jij Als klantcontact medewerker bij Univé ben je een gedreven professional met een hart voor klantenservice. Jouw communicatieve talenten en natuurlijke vermogen om relaties op te bouwen maken jou uniek. Als empathische probleemoplosser ben je in staat om soepel te schakelen tussen verschillende taken, met als doel de verwachtingen van onze klanten...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    Werk bij WehkampWe zoeken een Medewerker Klantcontact die zich inzet voor een topklasse klantenservice. Als klantcontactmedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het oplossen van klantproblemen en het bieden van een persoonlijke en klantvriendelijke dienstverlening.Je taken en...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefonie en chat.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en oplossingen via verschillende kanalenWerkt...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta B.V. Voltijd

    Bijbaan medewerker klantcontact ZwolleWe zoeken een medewerker klantcontact voor onze vestiging in Zwolle. Als medewerker klantcontact ben je de helpende hand op verschillende afdelingen en kom je terecht in een gezellig team.Wat jij gaat doenJe hebt contact met onze klanten via mail en telefoon.Je weet met jouw communicatieve vaardigheden en empathisch...

  • Medewerker Klantcontact

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefonie en chat.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en oplossingen via verschillende kanalenWerkt...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een Medewerker Klantcontact om ons team te versterken. Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefonie en chat.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen en oplossingen via verschillende kanalenWerkt...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta B.V. Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan vinden in een flexibele omgeving. Als medewerker klantcontact bij Veneta.com ben je de helpende hand op verschillende afdelingen en kom je terecht in een gezellig team. Je hebt contact met onze klanten via mail en telefoon en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een enthousiaste medewerker voor onze afdelingen Klantcontact en Administratie!We zijn op zoek naar iemand die graag werkt in een dynamische omgeving en die klaar is om onze klanten te helpen met hun vragen en problemen. Als medewerker Klantcontact en Administratie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het beantwoorden...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland HANOS Voltijd

    Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk bij HANOS Zwolle ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een overzichtelijk en efficiënt klantcontact. Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid en bent in staat om gemakkelijk contact te leggen met collega's, klanten en leveranciers.Je taken:• Overzichtelijk en efficiënt...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Wij zoeken een klantcontact medewerkerWe zijn op zoek naar een klantcontact medewerker die ervaring heeft in de klantenservice en administratieve taken kan uitvoeren. Als klantcontact medewerker bij Timing ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van advies aan klanten. Je bent administratief aangelegd en kunt goed communiceren...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Werk als Medewerker Klantcontact bij de IND in ZwolleBen jij klantgericht, empathisch en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Wil je werken in een functie waar je echt iets kunt betekenen voor mensen? Dan is de rol van medewerker klantkanaal telefonie bij de IND in Zwolle (24 tot 40 uur per week) perfect voor jou.Wat ga je doen?Beantwoord...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta B.V. Voltijd

    Bij Veneta.com zoeken we een medewerker klantcontact voor onze afdeling in Zwolle. Als klantcontact medewerker ben je de helpende hand op verschillende afdelingen en kom je terecht in een gezellig team.Je hebt contact met onze klanten via mail en telefoon. Omdat we echt heel ver gaan voor onze klanten heb je vooral leuke gesprekken. Natuurlijk belt er ook...

  • Medewerker Klantcontact

    3 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een medewerker klantcontact die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen een persoonlijk en klantvriendelijk contact biedt.VerantwoordelijkhedenVerantwoordelijk voor de uitvoering van klantafhandelingen in verschillende kanalen (e-mail, telefonie, chat, webcare, geschillencommissie kwesties)Behandelt klantvragen...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta B.V. Voltijd

    Bij Veneta.com ben je de helpende hand op verschillende afdelingen. Je hebt contact met onze klanten via mail en telefoon. Je bent een echte aanpakker die leuke gesprekken voert en klanten ombuigt. Je bent flexibel en werkt wisselende dagen uit.Wat je doetAls medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Veneta B.V. Voltijd

    Wisselende dagen werken en wisselende werkzaamhedenBij Veneta.com ben je de helpende hand op verschillende afdelingen en kom je terecht in een gezellig team. Je krijgt een extra zakcentje en leer je ontzettend veel van. Met jouw werkzaamheden lever je écht een bijdrage en zijn er veel doorgroeimogelijkheden.Je taakAls medewerker klantcontact ben je een...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Werk bij de IND in ZwolleBen jij klantgericht, empathisch en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden? Wil je werken in een functie waar je echt iets kunt betekenen voor mensen? Dan is de rol van medewerker klantkanaal telefonie bij de IND in Zwolle (24 tot 40 uur per week) perfect voor jou.Wat ga je doen?In deze dynamische functie:Beantwoord...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een klantcontact specialist die graag werkt in de regio Zwolle? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieWe zoeken een enthousiaste en klantvriendelijke medewerker voor onze afdeling klantcontact in Zwolle. Als klantcontact specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van advies.Wat je doetBeantwoord je...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland WolframChain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een technisch medewerker klantcontact om deel uit te maken van ons dynamische team in Kampen. Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor tevreden klanten en positieve verkoopresultaten. Je gaat werken in een informele en persoonlijke organisatie waar samenwerking, innovatie en groei centraal staan.Je...

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Driessen Voltijd

    Zet je communicatieve vaardigheden in bij gemeente Zwolle! Als klantcontactmedewerker ondersteun je inwoners met zorgvragen en maak je deel uit van een hecht team.Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker bij gemeente Zwolle werk je voor het Sociaal Wijkteam. Hier kunnen inwoners terecht met vragen over zorg en ondersteuning. Jij bent het eerste...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en motivatie klantcontact specialist voor onze afdeling in Zwolle. Als klantcontact specialist ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van passend advies. Je werkt samen met een team van medewerkers om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden.Je taken:- Beantwoord klantvragen per telefoon,...