Configuration Management Process Owner

1 maand geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Voltijd
Wat ga je doen?

Als Configuration Management Process Owner ben je de centrale figuur in het proces waarbij onze klanten Configuration Items identificeren en onderhouden om hun Digitale Producten te ondersteunen. Samen met je collega ITSM process owners werk je aan het verbeteren van de IT service management processen en rapporteert over de prestaties van het proces. Hierdoor draag je en je ITSM team bij aan de betrouwbaarheid van het IT-landschap van NN en bied je een hoogwaardige dienstverlening aan NN als geheel.

Je bent iemand die precies weet wat je wilt en nodig hebt. Als het niet meteen beschikbaar is, zorg je ervoor dat het er komt. Of het nu gaat om kennis opdoen of stappen vooruit zetten, je brengt een enorme positieve energie en stelt de juiste vragen, waardoor iedereen, inclusief management, gefocust blijft. Dankzij je sterke persoonlijkheid, IT Service Management kennis en ervaring ben je een waardevolle sparringpartner. Mensen genieten van je gezelschap omdat je hen inspireert vanuit je kracht en hen betrekt in continue optimalisatie, zowel in het Engels als voorkeurlijk Nederlands. Bovendien is kennis van ServiceNow ITSM/ITOM een plus.

Realistische Resultaten:
  • De opstelling en documentatie van een slank Configuration Management proces in overeenstemming met de NN-Group strategie en doelstellingen.
  • De basis leggen voor IT Digitale Producten om Chain Monitoring te bereiken.
  • Samenwerken met stakeholders om andere bronnen te integreren met de CMDB om de multi-source CMDB te verbeteren.
  • De ontwikkeling van dashboards en rapporten om inzicht te bieden in de rijpheid en gezondheid van de CMDB.
  • Zorgen dat het Configuration Management proces in overeenstemming is met alle relevante regelgeving, normen en beleid.
  • De prestaties van het Configuration Management proces monitoren en gebieden voor verbetering identificeren.
  • Coachen van IT-teams en stakeholders op het Configuration Management proces en procedures.
  • Leiding geven/werkshops geven aan teams om hun Digitale Producten te modelleren binnen het CSDM model en om Chain Monitoring te bereiken.
  • Automatiseren en vereenvoudigen van procesactiviteiten om het proces te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen.
Wat wij jou bieden:
  • Salaris tussen € en €, afhankelijk van je kennis en ervaring.
  • 13e maand en vakantietoeslag worden betaald met je maandelijkse salaris.
  • 27 vakantiedagen voor een 5-daagse werkweek en één Diversity Day.
  • Een modern pensioenbeleid dat wordt beheerd door BeFrank.
  • Vele trainingen en leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • NS Business Card 2e klas, waardoor je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Wil je liever met eigen vervoer reizen? Dan kun je de gereden kilometers declareren.
  • Verlofvergoedingen voor het opzetten van je thuiswerk en voor internetgebruik.

We werken hybride bij NN. Samen met je team beslis je waar, hoe en wanneer je werkt. De officiële locatie van deze baan is Den Haag.

  • Process Owner Configuration Management Specialist

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Voltijd

    Over de TaakAls Configuration Management Process Owner bent u de centrale figuur in het proces waardoor onze klanten Configuration Items kunnen identificeren en onderhouden om onze Digital Products te ondersteunen. Samen met uw collega ITIL process owners werkt u aan de verbetering van de IT service management processen en rapporteert u over de prestaties...

  • IT Project Management Specialist

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingAs the IT Functional Lead for Project Management,your responsibilitiesinclude:Providing the required functionality for Project Management withinour enterprise applications, ensuring that users can use the systemas intended by the business process owners(BPO).Designing Project Managementprocesses in our globalapplications.Collaborating with...

  • Business Process Expert, Asset Management Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    Asset Management Process ExpertWe are seeking a highly skilled Asset Management Process Expert to join our team at Maersk. As an Asset Management Process Expert, you will be responsible for ensuring the effective management of our assets across the globe.Key Responsibilities:Develop and implement asset management processes to ensure optimal asset performance...

  • IT Project Management Lead

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trinamics Beheer B.V. Voltijd

    Job DescriptionAs the IT Functional Lead for Project Management, you will be responsible for providing the required functionality for Project Management within our enterprise applications. Your responsibilities will include:End-to-end responsibility for providing the required functionality for Project Management within our enterprise applications, ensuring...

  • Asset Management Business Process Expert

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Business Process Expert to join our Asset Management team at Maersk. The successful candidate will be responsible for reviewing and improving End-to-End Asset Management business processes in relation to our global CMMS system (IFS10).Key ResponsibilitiesSupport in reviewing and continuous improving the End-to-End...

  • Business Process Expert, Operational Asset Management

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    About the RoleWe are seeking a talented Business Process Expert, Operational Asset Management to join our team at Maersk. As a key member of our operations team, you will be responsible for reviewing and improving our End-to-End Asset Management business processes.Key ResponsibilitiesReview and continuously improve End-to-End Asset Management business...

  • Business Process Expert, Asset Management Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Process Expert to join our Asset Management team. As a Business Process Expert, you will be responsible for reviewing and improving our End-to-End Asset Management business processes, ensuring they are well-defined, repeatable, and consistent.Key ResponsibilitiesSupport the review and continuous...

  • Digital Product Manager

    2 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Voltijd

    About NNAt NN, we're passionate about delivering exceptional IT services that support our clients' digital journeys. As a Configuration Management process owner, you'll play a pivotal role in shaping our IT landscape and driving business excellence.Your RoleProcess Ownership: You'll be responsible for establishing and documenting a lean Configuration...

  • DevOps Engineer

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Voltijd

    Werking en takenAls DevOps Engineer werk je in een Agile development team waarbij je samenwerkt met software engineers, een architect, een Product Owner en een functioneel beheerder. Je rapporteert aan de Engineering Manager. We werken deels op kantoor (op loopafstand van Den Haag Laan van NOI, Den Haag Centraal) en deels vanuit huis.VerantwoordelijkhedenJe...

  • Project Management Support Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland STAFIDE Voltijd

    Job Title: Project Management Support SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Project Management Support Specialist to join our team at STAFIDE. As a Project Management Support Specialist, you will play a critical role in supporting the Service Asset and Configuration Management (SACM) of GeoMetOc Lab items. You will provide Configuration...

  • Project Management Support Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland STAFIDE Voltijd

    Job Title: Project Management Support SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Project Management Support Specialist to join our team at STAFIDE. As a Project Management Support Specialist, you will play a crucial role in supporting the Service Asset and Configuration Management (SACM) of GeoMetOc Lab items.Key Responsibilities:- Support the...

  • BOM Management and Technical Product Documentation Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Robin Radar Systems Voltijd

    Role OverviewAt Robin Radar Systems, we are seeking a skilled BOM Management and Configuration Management Specialist to join our engineering department. As a key member of our team, you will play a crucial role in overseeing the creation, maintenance, and accuracy of Bill of Materials (BOM) and ensuring effective configuration management throughout the...

  • Senior Product Owner Salesforce Service Cloud

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    Wij zoeken een Senior Product Owner Salesforce Service CloudAls Senior Product Owner Salesforce Service Cloud bij Odido ben je verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van de roadmap van onze reis met Salesforce Service Cloud. Je speelt een essentieel onderdeel in onze ambitie om de klantkampioen van Nederland te worden.Je taken en...

  • BOM Management and Technical Product Documentation Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd

    Job Description:At Robin Radar Systems B.V., we are seeking a skilled BOM Management and Configuration Management Specialist to join our engineering department. As a key member of our team, you will play a crucial role in overseeing the creation, maintenance, and accuracy of Bill of Materials (BOM) and ensuring effective configuration management throughout...

  • BOM Management and Technical Product Documentation Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Robin Radar Systems B.V. Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled BOM Management and Configuration Management Specialist to join our team at Robin Radar Systems B.V. This role will play a crucial part in overseeing the creation, maintenance, and accuracy of Bill of Materials (BOM) and ensuring effective configuration management throughout the product lifecycle.Key...

  • BOM Management and Technical Product Documentation Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Robin Radar Systems Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled BOM Management and Configuration Management Specialist to join our team at Robin Radar Systems. As a key member of our engineering department, you will play a crucial role in overseeing the creation, maintenance, and accuracy of Bill of Materials (BOM) and ensuring effective configuration management throughout the...

  • Project Management Support Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland STAFIDE Voltijd

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Project Management Support Specialist - GIS to join our team at STAFIDE. As a key member of our team, you will play a critical role in supporting the Service Asset and Configuration Management (SACM) of GeoMetOc Lab items. Your expertise in project management methodologies, such as PRINCE2, and experience with ERP...

  • Bedrijfsanalist IT Service Management

    7 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland BNG Bank Voltijd

    SamenvattingWe zoeken een ervaren Bedrijfsanalist voor onze afdeling IT Service Management bij BNG Bank. Als senior analist ben je verantwoordelijk voor het implementeren en beheren van ITSM-oplossingen, met speciale aandacht voor ServiceNow. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van IT Werkplek processen, waaronder Incident-, Change, Configuration en...

  • Product Owner Observability Enablement Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland NN Voltijd

    Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en borging van de benodigde processen rondom het observability platform. Dit platform biedt automatische (keten)monitoring, dashboarding en alerting voor Digitale Producten. Met dit platform kunnen Product Owners de voorspelbaarheid vergroten door mogelijke problemen snel te identificeren en op te...

  • Global Asset Management Specialist, Container Terminal Operations

    5 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Maersk Voltijd

    At Maersk, we're shaping the future of global trade and making a meaningful impact on communities worldwide. As part of our dynamic team, you'll have unparalleled opportunities for growth and development in a diverse and inclusive environment.About UsWe're a global leader in port and terminal management, dedicated to delivering excellence in container...