Medewerker Klantcontactcentrum

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd
Bedrijfsinformatie

Bij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw groei en ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden.

Functieomschrijving

Voor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum (KCC). Je biedt bewoners een helpende hand of een luisterend oor, onderhoudt contact met opdrachtgevers en onderaannemers, en zorgt ervoor dat onze vaktechnici naar de juiste locaties worden gestuurd.

Wat ga je doen?
In een groot, gezellig en flexibel team werken we samen om bewoners en opdrachtgevers zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gastvrijheid en persoonlijk contact zijn voor ons van het grootste belang. Huurders en opdrachtgevers kunnen ons altijd bereiken en weten ons goed te vinden wanneer dat nodig is. Communicatie is essentieel, en ons klantcontactcentrum zorgt ervoor dat de boodschap van de bewoner goed op de werkvloer aankomt, zodat de vaktechnici goed voorbereid op pad gaan en de meeste problemen al binnen één afspraak worden opgelost.

Voor meer informatie over ons KCC, kijk ook eens onder het kopje "onze diensten".

Functie-eisen
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid richting diverse belanghebbenden (bewoners, opdrachtgevers, eigen medewerkers, projectleiders en onderaannemers).
  • Aantoonbare ervaring in een servicegerichte omgeving;
  • Een klantgerichte instelling en empathisch vermogen;
  • Flexibel inzetbaar tussen de 24 en 40 uur per week, ook in de avonden tot 20:00 uur;
  • Een teamspeler;
  • Affiniteit met dataverwerking.
Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten aanhouden conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers, aangevuld met eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, goedgekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering). Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

De volgende zes onderdelen in de ABU CAO vallen onder de inlenersbeloning:

  • Geldende periodeloon in de schaal;
  • ATV/ADV;
  • Toeslagen;
  • Initiële loonsverhoging;
  • Kostenvergoedingen;
  • Periodieken.

Wij leiden op en stellen te werk in de sectoren Installatiewerk, Bouw/Infra, Proces- en Maakindustrie.

Interesse?

Ben je enthousiast om aan de slag te gaan? Neem dan contact met ons op voor meer informatie.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en prettige werkomgeving met gedreven collega's. Wij bieden volop mogelijkheden voor jouw persoonlijke groei en ondersteunen dit met verschillende opleidingsprogramma's. FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gedreven collega's. Er is volop ruimte voor jouw persoonlijke groei, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden. FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gedreven collega's. Wij bieden volop mogelijkheden voor jouw groei en ondersteunen dit met diverse opleidingsprogramma's. FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gedreven collega's. Er is volop ruimte voor jouw groei en ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden. FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw groei en ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden.FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een dynamische en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega's. Wij bieden volop mogelijkheden voor jouw ontwikkeling en ondersteunen dit met diverse opleidingstrajecten.FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een dynamische en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega's. Er is volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden.FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een stimulerende en prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw persoonlijke groei, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden. FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw groei en ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden.FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's. Wij bieden mogelijkheden voor jouw groei en ondersteunen dit met diverse opleidingsprogramma's.FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland De Technische Detacheerders Voltijd

    BedrijfsinformatieBij De Technische Detacheerders kom je terecht in een levendige en aangename werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw groei en ontwikkeling, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden. FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt, met de vrijheid om je eigen dag in te delen? Bij APG hebben we een plek voor een zelfstandige medewerker klant contact die van aanpakken weet en ook waarde hecht aan een goede balans tussen werk en privé.Wat bieden wij jouSalar


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls medewerker Klantenservice CCA bij de gemeente Amsterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van een optimale dienstverlening aan inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en gewaardeerd voelen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Over onsBij APG werken we aan een toekomst waarin iedereen kan genieten van een prettig pensioen. Wij zijn op zoek naar een zelfstandige medewerker klantcontact die onze deelnemers kan helpen bij hun pensioen gerelateerde vragen.Wat ga je doen?Als medewerker klantcontact bij APG beantwoord je per telefoon deelnemers over hun pensioensituatie. Je werkt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtBij APG zoeken we een zelfstandige medewerker klantcontact die van aanpakken weet en waarde hecht aan een goede balans tussen werk en privé.Wat bieden wij jou?Salaris € 2890 per maandFlexibele werktijdenMogelijk vast dienstverbandOpenbaar vervoer volledig vergoedHele fijne werkomgevingInternetvergoeding van €35,00 per maandWie ben jij?Je bent...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    OverzichtBij APG zoeken we een zelfstandige medewerker klantcontact die van aanpakken weet en waarde hecht aan een goede balans tussen werk en privé. Je werkt volledig zelfstandig, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken zodra je goed bent ingewerkt.Je takenDeelnemers ondersteunen met hun pensioen gerelateerde vragen, via telefoon, e-mail en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    OverzichtBart Vink & Partners is een internationale organisatie die zich richt op het creëren van een comfortabel woonklimaat voor onze bewoners. Wij zijn op zoek naar een Junior Financieel Specialist in Vastgoed die zich kan ontwikkelen als financieel expert binnen ons team.FunctieomschrijvingAls Junior Financieel Specialist in Vastgoed ben je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Overzicht van de functieBij Tempo Team zijn we op zoek naar een medewerker klantcontact die graag zelfstandig werkt en een flexibele werktijd heeft. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van informatie aan klanten over hun pensioensituatie.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en bied informatie...