Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantcontactcentrum - Amsterdam, Noord-Holland - De Technische Detacheerders
-
Medewerker Klantcontactcentrum Driessen
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Driessen VoltijdWij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker om bij ons Klantcontactcentrum in te schakelen. Als dienstverlener bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) werk je aan de slag bij de vestiging in Echt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor burgers en bedrijven die contact opnemen met de NVWA.Jouw taken:Je bent het eerste telefonische...
-
Medewerker klantcontactcentrum
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWerk bij APGWe zoeken een zelfstandige medewerker klantcontact die van aanpakken weet en waarde hecht aan een goede balans tussen werk en privé.Wat bieden wij jou?Salaris € 2890 per maandFlexibele werktijdenMogelijk vast dienstverbandOpenbaar vervoer volledig vergoedHele fijne werkomgevingInternetvergoeding van €35,00 per maandWie ben jij?Je werkt graag...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor ons klantcontactcentrum. Als medewerker Klantenservice CCA ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een optimale dienstverlening ervaren.VerantwoordelijkhedenJe staat de burger telefonisch te woord en beantwoordt vragen aan de hand van...
-
Medewerker klantcontactcentrum
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft en ervan houdt om inhoudelijk uitgedaagd te worden? Dan hebben wij de perfecte plek voor jou bij APG! We zoeken een enthousiaste Medewerker Klantenservice die niet alleen zelfstandig is, maar ook zin heeft om te groeien en mee te denken.Wa
-
Medewerker klantcontactcentrum
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij iemand die graag zelfstandig werkt, met de vrijheid om je eigen dag in te delen? Bij APG hebben we een plek voor een zelfstandige medewerker klant contact die van aanpakken weet en ook waarde hecht aan een goede balans tussen werk en privé.Wat bieden wij jouSalar
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Lokaal Werkt VoltijdFunctiebeschrijvingBij Lokaal Werkt word je aangemoedigd om je sterke kanten te ontwikkelen en te groeien naar nieuwe uitdagingen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sta je altijd vriendelijk te woord, ongeacht de vraag of het een storing is of een algemene vragen.Om aan de slag te gaan als klantenservice...
-
Medewerker klantcontactcentrum: zelfstandig en flexibel
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdWerk als zelfstandig medewerker klantcontactBij APG kun je werken als zelfstandig medewerker klantcontact. Je werkt flexibel en hebt de vrijheid om je eigen dag in te delen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van deelnemers over hun pensioensituatie.Wat bieden wij jouSalaris € 2890 per maandFlexibele werktijdenMogelijk vast...
-
Medewerker klantcontactcentrum: zelfstandige aanpak
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBeschrijving van de functieBij APG zoeken we een medewerker klantcontact die van aanpakken weet en een goede balans tussen werk en privé waarde hecht. In deze zelfstandige functie beantwoord je per telefoon deelnemers over hun pensioensituatie.Je takenDeelnemers ondersteunen met hun pensioen gerelateerde vragenInhoudelijk advies geven en ervoor zorgen dat...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
-
Werkzaamheden als Buurtwerker bij Incluzio
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Incluzio VoltijdWelkom bij Incluzio, een jonge en snelgroeiende organisatie met verschillende zorg- en welzijnsopdrachten door heel Nederland. Ons motto is: elke buurt een betere buurt.We zijn op zoek naar een uitdagende stagiair(e) buurtprester die ons kan helpen om onze doelen te bereiken. Als stagiair(e) ben je de spil in verschillende wijken, zoals West Oude Haven en...
-
Medewerker klantcontactcentrum
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij de ideale kandidaat?We zoeken een enthousiaste en zelfstandige medewerker voor onze klantenservice. Als je graag inhoudelijk uitgedaagd wordt en zin hebt om te groeien en mee te denken, dan zijn wij de perfecte plek voor jou.Wat verwachten wij van jou?Je bent zelfstandig en kan werken onder eigen regieJe bent enthousiast en graag wilt groeien en mee...
-
Medewerker Klantcontactcentrum
5 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Werken voor Nederland VoltijdEen prettige collega die het leuk vindt om aanspreekpunt te zijn voor diegenen die naar het OM Amsterdam bellen. Dat doe je met een prettige telefoonstem, een lach waar het kan, enthousiasme en betrokkenheid. Maar je bent ook empathisch, je staat stevig in je schoenen en je bent taalvaardig. Amsterdam is een internationale stad, daarom stellen we het op...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functie Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij een...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je...
-
Supply Chain Coordinator Serviceproducten
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Sanquin Voltijd**Locatie** - Amsterdam **Werkweek** - 24-32 uur **Opleiding** - MBO **Sluitingsdatum** - 15 mei 2024 **Functiegebied** - Staf & Support **Vacature nr.** - 599 **Supply Chain is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Supply Chain Coördinator Serviceproducten Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** **De functie** De Supply Chain Coördinator...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
2 weken geleden
amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
1 week geleden
amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
-
Klantadviseur Gemeente Amsterdam CCA
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls medewerker klantenservice bij de Gemeente Amsterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor de Amsterdammers. Je levert een directe bijdrage aan de tevredenheid en het welzijn van inwoners en ondernemers door vragen vakkundig en met empathie te behandelen. De uitdaging ligt in het bieden van heldere, accurate informatie en het efficiënt...
Medewerker Klantcontactcentrum
2 maanden geleden
Bij De Technische Detacheerders kom je terecht in een stimulerende en prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's. Er is volop ruimte voor jouw persoonlijke groei, ondersteund door diverse opleidingsmogelijkheden.
FunctieomschrijvingVoor onze afdeling Dagelijks Onderhoud zijn wij op zoek naar een medewerker voor ons klantcontactcentrum (KCC). Jij hebt de verantwoordelijkheid om bewoners te ondersteunen en te luisteren naar hun behoeften, terwijl je ook contact onderhoudt met opdrachtgevers en onderaannemers. Tevens zorg je ervoor dat onze vaktechnici naar de juiste locaties worden gestuurd.
Wat houdt de functie in?
In een groot, gezellig en flexibel team werken we samen om bewoners en opdrachtgevers optimaal van dienst te zijn. Gastvrijheid en persoonlijk contact zijn voor ons van groot belang. Huurders en opdrachtgevers kunnen ons altijd bereiken en weten ons goed te vinden wanneer dat nodig is. Effectieve communicatie is essentieel, wat blijkt uit ons one time fix percentage van 98%. Ons klantcontactcentrum zorgt ervoor dat de wensen van de bewoners duidelijk worden overgebracht, zodat onze vaktechnici goed voorbereid op pad gaan en de meeste problemen al binnen één afspraak kunnen oplossen.
Voor meer informatie over onze diensten, verwijzen wij je graag naar onze website.
Functie-eisen- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid naar diverse belanghebbenden (bewoners, opdrachtgevers, eigen medewerkers, projectleiders en onderaannemers).
- Aantoonbare ervaring in een servicegerichte rol;
- Een klantgerichte instelling en empathisch vermogen;
- Flexibel inzetbaar tussen de 24 en 40 uur per week, ook in de avonden tot 20:00 uur;
- Een teamspeler;
- Affiniteit met dataverwerking.
De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de ABU CAO, waarbij wij de emolumenten conform de inlenersbeloning van onze opdrachtgevers hanteren, aangevuld met eigen regelingen (zoals bijvoorbeeld een bedrijfsauto, werkkleding, gekeurd gereedschap en een collectieve ziektekostenverzekering). Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
De volgende zes onderdelen in de ABU CAO vallen onder de inlenersbeloning:
- Geldende periodeloon in de schaal;
- ATV/ADV;
- Toeslagen;
- Initiële loonsverhoging;
- Kostenvergoedingen;
- Periodieken.
Wij leiden op en stellen te werk in de sectoren Installatiewerk, Bouw/Infra, Proces- en Maakindustrie.