Huidige banen gerelateerd aan Trainer Passenger Services Specialist - Amsterdam Airport Schiphol - dnata

  • Senior Passenger Services Agent

    4 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Job Title: Senior Passenger Services AgentWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Passenger Services Agent to join our team at dnata, a leading airport services provider. As a Senior Passenger Services Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers, ensuring a smooth and efficient travel...

  • Trainer Airside

    2 maanden geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Heb jij ervaring in de luchtvaart en wil jij een bijdrage leveren aan de professionalisatie van de dnata Training Academy, reageer dan snel!dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken er 46.000 medewerkers op 126 vliegvelden en in Europa hebben we...

  • Trainer Airside Specialist

    2 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Bij dnata, een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar, zijn we op zoek naar een Trainer Airside Specialist om onze medewerkers te trainen en te begeleiden voor een goede start binnen een dynamische werkplek op Schiphol.Taken en verantwoordelijkheden:Verzorgen van praktijk- en theorietrainingen t.b.v. de afdeling Airside, o.a. gericht op bediening...

  • Supervisor Passenger Services Coordinator

    3 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Werken bij dnatadnata is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar met wereldwijde operaties. Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Supervisor Passenger Services om ons team te versterken.Je takenJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse afhandeling van passagiers en bagageJe werkt samen met ons operationele team om procedures te implementeren en...

  • Stagiair Passenger Services

    1 maand geleden

    Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende (top vier positie) luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken 46.000 medewerkers op 126 vliegvelden. dnata bedient 271 luchtvaartmaatschappijen. dnata heeft ook in Europa ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 is dnata actief op Schiphol met...

  • Passenger Services Coordinator

    3 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Werken bij dnataAls Passenger Services Coordinator bij dnata word je onderdeel van een dynamisch team dat werkt aan de snelle groei van de luchtvaartafhandelaar. Je zult je concentreren op het afhandelen van procedures en het implementeren van efficiënte dagroosters. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en houdt de service hoog, zelfs in hectische...

  • Duty Manager Passenger Services

    1 maand geleden

    Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    **Wat ga je doen en leren?** Als Duty Manager Passenger Services ben je samen met de andere Duty Managers verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de operatie (check-in en gate, dispatch & load control, servicedesk en baggage tracing) Wij zijn opzoek naar een goede ‘people manager’ die daarnaast de belangen van de organisatie scherp in de...

  • Passenger Services Coordinator

    1 week geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Werken bij dnatadnata is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar met wereldwijde activiteiten. Als Passenger Services Coordinator bij dnata op Schiphol, zorg je ervoor dat alles soepel verloopt door afhandelingsprocedures vast te leggen en te implementeren. Je maakt een efficiënt dagrooster en grijpt in waar nodig, terwijl je ook rapportages doet aan OPS...

  • Passenger Services Team Member

    5 dagen geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Wil jij deel uitmaken van ons dynamische team als Passenger Services Team Member bij dnata?In deze rol zorg jij ervoor dat alles op Schiphol soepel verloopt door afhandelingsprocedures vast te leggen en te implementeren. Je maakt een efficiënt dagrooster en grijpt in waar nodig, terwijl je ook rapportages doet aan OPS Control. Je bent het aanspreekpunt voor...

  • Senior Passenger Services Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring?Als Senior Passenger Services Agent bij dnata, onderdeel van de Emirates group, ben jij het gezicht van onze klanten op Schiphol. Je regelt het inchecken, controleert documenten en bagage, en zorgt voor een vlotte boarding. Je...

  • Airside Training Specialist

    2 maanden geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    {"title": "Airside Trainer", "content": "Wij zoeken een Airside Trainerdnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken er medewerkers op 126 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met...

  • Service Owner Passenger

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Schiphol Group Voltijd

    OverzichtBij Schiphol Group werken we aan een efficiënt, veilig, voorspelbaar en kwalitatief hoogwaardig luchthavenproces. Als Service Owner Passenger ben je verantwoordelijk voor de verbetering van de customer journey van passagiers met een beperking. Je initieert verbeterinitiatieven om de kwaliteit van de dienst te optimaliseren en om te voldoen aan...

  • Senior Passenger Services Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring? dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op...

  • Senior Passenger Services Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring? dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op...

  • Senior Passenger Services Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een cruciale rol speelt in het soepel laten verlopen van de reiservaring? reageer dan snel! dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar. Wereldwijd werken er al 46.000 mensen op 136 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we...

  • Service Owner Passenger

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you)• Draag jij straks bij aan een efficiënt, veilig, voorspelbaar en kwalitatief hoogwaardig luchthavenproces?• Binnen AO&AP is de afdeling Process Passenger & Landside Proces Management verantwoordelijk voor de hele passagiersreis. We werken aan verduurzaming, smart mobility en ondersteunende diensten binnen het proces van vertrek,...

  • Service Owner Passenger

    3 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Draag jij straks bij aan een efficiënt, veilig, voorspelbaar en kwalitatief hoogwaardig luchthavenproces? Binnen AO&AP is de afdeling Process Passenger & Landside Proces Management verantwoordelijk voor de hele passagiersreis. We werken aan verduurzaming, smart mobility en ondersteunende diensten binnen het proces van vertrek, transfer...

  • Service Owner Passenger

    1 week geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Draag jij straks bij aan een efficiënt, veilig, voorspelbaar en kwalitatief hoogwaardig luchthavenproces? Binnen AO&AP is de afdeling Passenger & Landside Proces Management verantwoordelijk voor de hele passagiersreis. We werken aan verduurzaming, smart mobility en ondersteunende diensten binnen het proces van vertrek, transfer en...

  • Service Owner Passenger

    2 weken geleden

    Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Draag jij straks bij aan een efficiënt, veilig, voorspelbaar en kwalitatief hoogwaardig luchthavenproces? Binnen AO&AP is de afdeling Process Passenger & Landside Proces Management verantwoordelijk voor de hele passagiersreis. We werken aan verduurzaming, smart mobility en ondersteunende diensten binnen het proces van vertrek, transfer...

  • Service Owner Passenger

    2 weken geleden

    schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Schiphol Group zoekt een Service Owner PassengerWe zijn op zoek naar een Service Owner Passenger die zich inzet voor de verbetering van de passagierservaring op Schiphol. Als Service Owner Passenger ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van processen en procedures die de kwaliteit van de dienst verbeteren.Je taken en...

Trainer Passenger Services Specialist

2 maanden geleden

Amsterdam Airport Schiphol, Nederland dnata Voltijd
Overzicht van de functie

We zijn op zoek naar een ervaren trainer om onze medewerkers te begeleiden en te trainen in de Passenger Services afdeling van dnata. Als Trainer Passenger Services Specialist zul je verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en verbeteren van trainingen, het begeleiden van het leerproces van deelnemers en het motiveren van medewerkers.

Verantwoordelijkheden
  • Ontwikkelen en verbeteren van nieuwe en bestaande trainingen conform wetgeving en regelgeving
  • Signaleren van knelpunten en veranderingen in werkwijze vanuit de praktijk en deze verwerken in trainingsmateriaal
  • Begeleiden van het leerproces van deelnemers tijdens (on te job) trainingen
  • Begeleiden en motiveren van medewerkers tijdens het leertraject en problemen tijdig bespreekbaar maken
  • Maken deelnemers bewust van de mogelijkheden om het beste uit zichzelf te halen en met zoveel mogelijk plezier en motivatie te werken
Werkomgeving

Je zult werken in een dynamische en professionele omgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen. Je zult werken in een team van ervaren professionals die samenwerken om de hoogste kwaliteit te bereiken.

Requirements
  • MBO werk- en denkniveau, aangevuld met operationele ervaring binnen Passenger Services
  • 1-2 jaar aantoonbare werkervaring in een rol als trainer
  • Bekendheid met e-learning en digitale trainingsmethoden
  • Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Minimaal 8 jaar woonachtig (ingeschreven) in Nederland
Wat bieden wij?
  • Een bruto basissalaris van minimaal €2.825,00 per maand
  • Een arbeidsovereenkomst van 38 uur per week
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld uitbetaald in de maand mei
  • Veel ontwikkelingsmogelijkheden op werkinhoudelijk- als persoonlijkvlak
  • Reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol
  • Een prima pensioenregeling
  • Veel kortingen en voordelen via dnata BaW