Data Lead Customer: Vergroting van Klantwaarde

1 dag geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd
Meer dan een baan
Ben jij de persoon die wij zoeken voor een stimulerende functie als Data Lead Customer? Dan zijn wij op zoek naar jou

We bieden je de kans om mee te werken aan de versterking van onze klantwaarde. Jouw expertise en visie zullen helpen bij het verbeteren van onze dienstverlening en de kwaliteit van ons werk.


Salaris: € 65.000 - € 90.000 per jaar

Wat ga je doen?
Binnen ons Customer & Vendor team zal je de rol van Data Lead vervullen. In deze functie geef je leiding aan 8 content medewerkers/specialisten die verantwoordelijk zijn voor de creatie en beheer van alle klant- en leverancier gerelateerde informatie voor Mediq. Je hebt een verbindend karakter en werkt nauw samen met de diverse afdelingen binnen Mediq. Daarnaast bestaat er een intensieve samenwerking met Klantcontact, Sales, Finance, Supply Chain en IT.

Verdere verantwoordelijkheden:
• Aansturen en leveren van zowel Master Data- als SLA-prestaties: snelheid, kwaliteit, service en vereenvoudiging. Uiteraard doe je dit samen met je team,
• Coaching en begeleiding (verbindend leiderschap) van je team om hun persoonlijke en professionele ontwikkeling te waarborgen maar ook om de Mediq-brede datastandaarden te handhaven,
• Bewaken mijlpalen in datakwaliteit, prestatiemetingen en voert verbeteringen in datakwaliteit uit,
• Op de hoogte blijven van alle klant- en leverancier gerelateerde problemen die door het MDM-team worden aangepakt, brengt problemen waar nodig ter sprake bij de MDM-manager,
• Werkt binnen de beslissingen van de Data Council en stelt problemen aan de orde via de MDM-manager om advies te krijgen over de datastrategie en -problemen,
• Het overzien en identificeren van masterdata-gerelateerde systeemproblemen en tijdig corrigerende maatregelen nemen,
• Toezicht houden op het beheer van masterdata (aanmaken/wijzigen/verwijderen) en ervoor zorgen dat de masterdata governance wordt gevolgd,
• Samenwerken met relevante cross-functionele belanghebbenden om end-to-end Master Data-processtandaardisatie en verhoogde kwaliteit te bereiken,
• Input leveren voor de ontwikkeling van technische specificaties voor Master Data tools/applicaties in samenwerking met functionele en technologische experts,
• Ondersteunen systeemimplementatieprojecten en upgrades/releases

Waarom Mediq?
Mediq is een gezondheidswinkelketen met een levendige organisatiecultuur. Onze missie is om mensen te helpen hun gezondheid te ondersteunen en hen te laten genieten van een goed leven. Wij geloven in de kracht van samenwerking en spreken openlijk met elkaar om een betere toekomst te creëren.

Utrecht
Ons hoofdkantoor in Utrecht is het hart van onze organisatie. Hier werken we samen aan innovatieve oplossingen en bedrijfsprocessen om onze klanten nog beter te kunnen dienen. Utrecht is een dynamische stad met veel cultuur en activiteiten. Alsmede dichtbij andere mooie steden in Nederland.
  • Data Lead Customer

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    Wat ga je doen?Binnen het Klantcontactteam ga je de rol van Data Lead vervullen. In deze rol geef je leiding aan een team van specialisten die verantwoordelijk zijn voor de creatie en beheer van alle klant- en leverancier gerelateerde informatie voor Mediq. Je hebt een verbindend karakter en werkt nauw samen met de diverse afdelingen binnen Mediq.Verdere...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    We bieden een aantrekkelijk salaris van €90.000 - €120.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.Binnen het Customer & Vendor team ga je de rol van Data Lead vervullen. In deze positie geef je leiding aan 8 content medewerkers/specialisten die verantwoordelijk zijn voor de creatie en beheer van alle klant- en leverancier-gereleerde...

  • Data Transformation Lead

    1 dag geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IG&H Voltijd

    Embark on an exciting career journey at IG&H, a pioneering company transforming leading companies across the Health, Retail, and Finance sectors. We're seeking a seasoned Data Transformation Lead to join our Data & AI Team.As a Data Transformation Lead, you will play a pivotal role in driving business growth by delivering impactful data-driven solutions....

  • Lead Data Science Architect

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Enjins Voltijd

    About the RoleWe are seeking an experienced Lead Machine Learning Engineer to join our growing team at Enjins. As a key member of our Machine Learning team, you will be responsible for leading the development of innovative AI solutions for our customers.With a strong background in Machine Learning Engineering and a minimum of 3 years of experience, you will...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Ultimum Voltijd

    Job Title: Data Analyst for Customer ExperienceJob Summary: We are seeking a skilled Data Analyst for Customer Experience to join our team at Ultimum. As a key player in our data management process, you will be responsible for standardizing and optimizing how we collect, process, and utilize feedback from residents.Key Responsibilities:Standardize Data...

  • Data Architect Leader

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Qodea Voltijd

    About the RoleAs a Senior Data Engineer Consultant at Qodea, you will be working with enterprise-level organisations to provide consultative views and directions on best practice data architecture using Google Cloud solutions. This role involves working closely with our market-leading engineers and architects to deliver complex projects and make valuable...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Ultimum Voltijd

    Job Title: Data Analyst for Customer ExperienceJob Overview: We are seeking an experienced Data Analyst for Customer Experience to join our team at Ultimum. In this role, you will play a crucial part in standardizing and optimizing how we collect, process, and utilize feedback from residents. Your work will help us better understand and respond to the needs...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Data Scientist/Lead Data Analyst/Principal Data Officer/Data Analyst in the School of Public HealthJob Summary: We are seeking a highly skilled Data Scientist/Lead Data Analyst/Principal Data Officer/Data Analyst to join our team at the School of Public Health. The successful candidate will possess a strong quantitative background, experience in analysing...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    OverviewThe Information Technology Services (ITS) at the University of Hong Kong is seeking a highly skilled Data Technologies Team Lead to join our team. In this role, you will be responsible for leading the development and maintenance of our data technologies infrastructure.About the RoleWe are looking for a talented individual with strong experience in...

  • Media Analytics Lead

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Unlocking Customer Happiness through Data-Driven StrategiesAt bol.com, we're on a mission to make our customers happy. As a Media Analytics Lead, you'll play a crucial role in achieving this goal by providing advertisers with insight-driven strategies that maximize ad relevance.Key Responsibilities:Lead and inspire a team of data analysts to analyze complex...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    We are seeking a seasoned Customer Support Supervisor to lead our customer experience team. In this role, you will oversee the daily operations of our support team and ensure that our customers receive exceptional service.As a key member of our team, you will be responsible for managing the day-to-day activities of the support team, including providing...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Artefact Voltijd

    About ArtefactWe are a leading global consulting company dedicated to accelerating the adoption of data and AI to positively impact people and organizations. Our team specializes in data transformation and data marketing to drive tangible business results across the entire enterprise value chain.With a presence in 20 countries and a client base of 1000...

  • Media Analytics Lead

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Unlocking Business Potential through Data-Driven InsightsAt bol, we're seeking a skilled Media Analytics Lead to drive growth and inform advertising strategies. As a key member of our team, you'll work closely with advertisers, data analysts, and marketing professionals to deliver exceptional results.Key Responsibilities:Lead a team of data analysts to...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Artefact Voltijd

    OverviewArtefact is a leading global consulting company dedicated to accelerating the adoption of data and AI. Our mission is to positively impact people and organizations through data transformation and marketing.We specialize in delivering tangible business results across the entire enterprise value chain. Our solutions are built on deep data science and...

  • Media Analytics Lead

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Unlocking Customer Happiness through Data-Driven StrategiesAt bol.com, we're on a mission to make our customers happy, and we need your expertise to help us achieve this goal. As a Manager, Media Analytics, you'll play a crucial role in guiding advertisers to create data-backed media strategies that resonate with consumers and drive business results.Your Key...

  • Senior Data Manager

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland IG&H Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Manager Data & AI to lead our Data & AI Team at IG&H. As a key member of our team, you will be responsible for driving business development, identifying customer needs, and delivering Data & AI projects with stakeholder management at C-level.Key ResponsibilitiesActively drive business development at...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Artefact Voltijd

    About ArtefactWe are a leading global consulting company dedicated to accelerating the adoption of data and AI to positively impact people and organizations. Our team specializes in data transformation and data marketing to drive tangible business results across the entire enterprise value chain.With 1500+ employees operating in 20 countries, we partner with...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Artefact Voltijd

    About UsAt Artefact, we're passionate about harnessing the power of data to drive business success. As a leading consulting company, we help organizations like yours accelerate their data adoption and AI initiatives.We're dedicated to delivering tangible results across the entire enterprise value chain, with a focus on data transformation and data marketing....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Idean Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned professional to lead our Customer Transformation practice in the Public Sector. As a Senior Public Sector Customer Transformation Lead, you will be responsible for driving the successful delivery of consulting engagements, digital projects, and launching & scaling prototypes/MvPs across multiple clients.Key...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    HKU is seeking a highly skilled Lead Data Analytics Specialist to join the School of Public Health (Ref.: 523536)The successful candidate will be responsible for leading data management and analysis efforts, working closely with a multidisciplinary team to drive insights and inform decision-making.A competitive salary package commensurate with qualifications...