Kundenservicemitarbeiter DACH

4 weken geleden


Sevenum, Limburg, Nederland Redcare Pharmacy Voltijd
Über deine Rolle

Als Kundenservicemitarbeiter:in in unserem DACH-Bereich bist du der wichtigste Kontakt für unsere Kunden und Partner. Du stehst ihnen mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse zur Seite und trägst maßgeblich zur Einhaltung unseres Serviceversprechens bei.

Deine Aufgaben
  • Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses
  • Reklamationen und Beschwerden bearbeiten und kundenorientierte Lösungen finden
  • Eng mit unseren internen Teams zusammenarbeiten, um Fehler zu erkennen und kontinuierliche Optimierungsprozesse im Bereich Customer Service zu implementieren
Qualifikationen
  • Quereinsteiger:in oder Erfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte Servicementalität, hohe Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Herausragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer:in mit offener Persönlichkeit und positiver Einstellung
Zusätzliche Informationen
  • Willkommen: Onboarding-Programm
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Redcare Events
  • Urlaub: 28 Urlaubstage und Urlaubsgeld
  • Empfehlungsprogramm


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    Kundenservicemitarbeiter DACHWir suchen einen engagierten Kundenservicemitarbeiter, der unsere Kunden in ihren dringendsten Momenten unterstützt und dafür sorgt, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.Als Teil unseres Teams wirst du die Stimme des Unternehmens sein und die Kunden in ihrer Sprache verstehen und unterstützen. Du wirst Teil eines...


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    Kundenservicemitarbeiter DACH (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in den DACH-Ländern (Deutschland, Österreich und die Schweiz) unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Stimme des Unternehmens sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden per...


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    2 maanden geleden


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