Auditor Klachtenbehandeling bij een Internationale Hoorzorg leider

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Amplifon Voltijd

Binnen Amplifon, de wereldleider in hoorzorg retail, zijn wij op zoek naar een Specialist Klachtencoördinatie. Deze rol valt binnen het Compliance & Quality Assurance team en heeft als doel om klanten te helpen met hun problemen.

Als Specialist Klachtencoördinatie ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van klachten en het adviseren van medewerkers over hoe deze klachten kunnen worden opgelost. Je bent ook verantwoordelijk voor het registreren en documenteren van klachten, zodat we hierachter kunnen zien wat er aan de hand is.

We zoeken iemand die communicatief vaardig is, oplossingsgericht denkt en geen moeite heeft om te luisteren naar anderen. Als je dit allemaal kunt combineren met kennis van relevante wet- en regelgeving, dan zijn wij de perfecte werkgever voor jou

Voor deze functie bieden wij:

  • Een goede salaris (ca. €50.000 - €65.000 per jaar), een bonusregeling en een goede pensioenregeling
  • Een hybride model waarbij je deels vanuit huis kunt werken, om een goede balans tussen werk en privé te creëren
  • Een moderne en duurzame werkplek in het Le Mirage gebouw in Utrecht
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling middels opleidingen, trainingen, workshops en coaching
  • Vakantiedagen + inclusiviteitsdag en de mogelijkheid om tot vrije dagen bij te kopen
  • Verse lunch voor minder dan €2 per dag

We vinden het heel belangrijk dat onze medewerkers goed genoeg verdienen om een fijne levensstandaard te hebben. Daarom bieden wij een uitstekend salaris en een aantal andere voordelen waarmee jij kan genieten.

Het betreft een fulltime functie van 36 uur per week. We kijken uit naar mensen die daadwerkelijk graag willen werken en bereid zijn om hard te werken. Door de combinatie van onze nieuwe manier van werken, ruime toeleveringen en ondernemende cultuur kun je voor ons werken.



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Amplifon Voltijd

    Functie OmschrijvingAls Specialist Klachtencoördinatie speel je een belangrijke rol in het bereiken van een hoge klanttevredenheid bij Amplifon. Je beoordeelt zorgvuldig alle klachten en meldingen vanuit klanten en behandel je deze op een correcte en adequate wijze. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling ben je in staat om op...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Amplifon Voltijd

    De FunctieWe zoeken een Specialist Klachtencoördinatie die verantwoordelijk is voor het coördineren van klachten binnen de klachtenprocedure. Je adviseert en ondersteunt de klachtenbehandelaars bij het afhandelen van klachten en bent beschikbaar voor vragen van medewerkers.Wat Je DoetCoördineer klachten binnen de klachtenprocedureAdviseer en ondersteun de...

  • Financieel Auditor

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We biedenEen uitdagende rol in onze Internal Audit afdelingMogelijkheden voor verdere ontwikkeling en specialisatieEen dynamische en professionele werkomgevingWe vragenEen afgeronde hbo- of wo-opleidingProactieve en flexibele instelling2-4 jaar werkervaring in een relevante functieWaarom BDO?Een goede werk-privé balansRuimte om jezelf te ontwikkelenEen...

  • Auditor

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Gemeente Utrecht Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een AuditorWe zijn op zoek naar een ambitieuze Auditor die wil bijdragen aan de continuïteit en de kwaliteit van onze organisatie. Als Auditor rapporteer je direct aan de Manager Concernaudit en werk je in wisselend teamverband onder de aansturing van een Senior Auditor aan de uitvoering van risico-gebaseerde en multidisciplinaire...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Mazars Voltijd

    Bij Mazars zoekt u een ervaren auditor die zich aangesloten voelt bij onze visie om onszelf te blijven ontwikkelen en maatschappelijk verantwoordelijke partij te zijn. Wij bieden u de vrijheid om uw werk zelf in te richten, mogelijkheden om constant te blijven groeien, en persoonlijke aandacht in een team waarin je elkaar kent.Uw takenAls senior auditor bent...

  • Senior Asset Auditor

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ABN Amro Voltijd

    Je rolWe zoeken een Senior Asset Auditor voor onze afdeling Asset Valuation. Als Senior Asset Auditor ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van (desk) audits van (nieuwe) klanten om inzicht te generen in de risico's die verbonden zijn aan de financiering van assets (debiteurenvorderingen en voorraden) en het aanbevelen van passende oplossingen en acties...

  • Financieel Leider

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Vigr Voltijd

    Financieel LeiderWij zijn op zoek naar een Financieel Leider met internationale ervaring om onze financiële processen te optimaliseren. De organisatie produceert en verkoopt producten aan laboratoria van Universiteiten, Ziekenhuizen en Chirurgische Centra. De Financieel Leider zal verantwoordelijk zijn voor het beheer van de financiële middelen, het...

  • Senior Internal Auditor

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We biedenEen goed salarisMobiliteitsbudgetHybride werkomgevingWe vragenAfgeronde wo opleidingMinimaal 4 jaar werkervaringOndernemende mentaliteitWaarom BDO?Goede werk-privé balansRuimte om jezelf te ontwikkelenProfessioneel en persoonlijkDit is jouwbaanBij BDO Nederland ben je betrokken bij de uitvoering van operational audits. Je brengt risico's in kaart...

  • Senior Internal Auditor

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland BDO Nederland Voltijd

    We zoeken een ervaren professional om ons team van operationele auditors binnen BDO Nederland te versterken.SalarisOns aanbod is gebaseerd op een goed salaris, dat kan worden berekend op basis van onze tarieven en de locatie waar je werkt.Beschrijving van de baanJouw taken zullen bestaan uit het uitvoeren van operationele audits bij nationale en...

  • "Sport Leider"

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Decathlon Voltijd

    Decathlon Team LeiderBij Decathlon zoeken we een ervaren Team Leider die de dagelijkse operaties van onze winkel leidt. Als Team Leider bij Decathlon word je verantwoordelijk voor het leiden van een team van sportieve verkoopmedewerkers. Je zorgt ervoor dat onze klanten de ultieme winkelervaring beleven.VerantwoordelijkhedenLeiden van een team en motivatie...

  • Financiële Leider

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functiebeschrijving Financiële LeiderMissie:Voor onze snelgroeiende startup in de horeca- en retailsector zijn we op zoek naar een gedreven Financiële Leider. Dit bedrijf transformeert de markt met een innovatieve benadering van bedrukte producten en groeit maandelijks met 10%. Met ambitieuze internationale expansieplannen zijn we specifiek op zoek naar...

  • Financieel Leider

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Voor een snelgroeiende startup in de horeca- en retailsector zijn wij op zoek naar een ervaren en ambitieuze Financieel Leider. Dit bedrijf transformeert de markt met een innovatieve benadering van bedrukte producten en groeit maandelijks met 10%. Met ambitieuze internationale expansieplannen zijn wij specifiek op zoek naar iemand die niet alleen strategisch...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Amplifon Voltijd

    We zoeken een technisch talent op onze IT afdeling die graag wil leren hoe het is om te werken voor een internationale organisatie.SalarisJe ontvangt een stagevergoeding van € 850,- bruto per maand (voor een fulltime stage van 40 uur). Je krijgt ook de mogelijkheid om te werken in een moderne en duurzame omgeving met een prachtig...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een commercieel leider met een sterke focus op integratie en een trackrecord in relatiebeheer en netwerkenthousiasmering.Als commercieel leider bij Independent Recruiters zorg je ervoor dat onze funderingen succesvol zijn. Je hebt ervaring in het werken met integrators en bent bedreven in het enthousiasmeren van netwerken om te verkopen via online...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Amplifon Voltijd

    KlachtencoördinatorWe zijn op zoek naar een klachtencoördinator die zich kan inzetten voor de klanttevredenheid van onze klanten. Als klachtencoördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van klachten en het adviseren en ondersteunen van klachtenbehandelaren.Je taken en verantwoordelijkhedenCoördineren van klachten en adviseren en ondersteunen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Ben jij een toegewijde en inspirerende leider met een passie voor logistiek? Wil je werken bij één van de meest internationale bedrijven ter wereld?OverzichtWerken als logistiek leider in UtrechtWerkzaamheden vinden plaats op maandag t/m vrijdagOok zaterdagswerk mogelijk (1x per maand)We zijn op zoek naar een gemotiveerde en flexibele leidinggevende om een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    We zoeken een Front Office Verantwoordelijke voor de B2B en B2C markt in de Benelux.Je bent verantwoordelijk voor:Orderbeheer: Dagelijkse afhandeling van front office-taken, zoals orderbeheer, klachtenbehandeling, retourverwerking en spoedzendingen.Administratieve taken: Dagelijkse afhandeling van administratieve taken, zoals credit- en debetbewerkingen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Amplifon Voltijd

    Functiebeschrijving:We zijn op zoek naar een specialist klachtencoördinatie die geknipt is voor het beoordelen en behandelen van klachten van klanten. Als klachtencoordineerder bij Amplifon werk je samen met ons Compliance & Quality Assurance team om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en klanten tevredenheid te verhogen.Je taken:Beoordelen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland audibene Voltijd

    Wij zoeken een gedreven Triage Audicien voor onze buitendienst.Als Triage Audicien werk je samen met onze consultants om hoortesten uit te voeren en hoortoestellen aan te meten.Verkies je premium toestellen met een hoogwaardige dienstverlening?Ben je een echte professional die de tijd neemt voor elke klant?We bieden:Een dynamische bedrijfscultuur met ruimte...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland audibene Voltijd

    Audibene is een innovatief bedrijf dat de manier waarop hoorzorg wordt verleend heeft veranderd. Wij zijn op zoek naar een triage audicien in de buitendienst om ons team te versterken.Je taken:Huisbezoeken maken voor onze consultantsHoortesten uitvoerenAanmeten van hoortoestellenPremium hoortoestellen verkopenWij bieden:Een dynamische bedrijfscultuurEen...