Huidige banen gerelateerd aan Teamleider Klantenservice - Utrecht, Utrecht - Ikea


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We zoeken een ervaren Teamleider Klantenservice voor onze vestiging in Utrecht. In deze rol ben je verantwoordelijk voor 9 teamleden en werk je aan de klanttevredenheid.Je functieAls Teamleider Klantenservice behaal je het hoogste niveau van klanttevredenheid door efficiënte communicatie, uitstekende gesprekstechnieken en een grote mate van initiatief te...

  • Teamleider Klantenservice

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Teamleider Klantenservice bij MediaMarktSaturn Retail Group zet je je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel en werkt samen met de Customer Experience Manager om actieplannen te definiëren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland fonQ Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice MedewerkerBen jij een klantgerichte en communicatief vaardige medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Klantenservice Medewerker bij fonQ ben je het aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun bestelling of advies nodig hebben. Je werkt samen met de fonQ collega's van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker VerzekeringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker om zich aan te sluiten bij ons team van Klantenservice Medewerkers bij a.s.r. Verzekeringen. Als Klantenservice Medewerker zul je de klant centraal stellen en hun vragen en problemen oplossen met een glimlach.Wat bieden wij jou?Een bruto startsalaris van...

  • Klantenservice specialist

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    RegelingseisenVoor de vacature van klantenservice medewerker zijn de volgende regelingseisen van toepassing:32, 36 of 40 uur per week beschikbaar zijn; Deels op kantoor in Utrecht werken (60% van de tijd op kantoor); HBO-werk- en denkniveau hebben; Sterke analytische vaardigheden bezitten en oplossingsgericht en helder communiceren, zowel mondeling als...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice die dagelijks contact heeft met hotels en restaurants betreffende de aankoop en levering van linnen. Je bent verantwoordelijk voor het afstemmen van interne en externe processen tussen klanten en collega's (chauffeurs, teamleiders en directie).Je taken en verantwoordelijkheden:Het...

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Ikea Voltijd

    Je dag als Teammanager Customer RelationAls Teammanager Customer Relation bij IKEA Utrecht ben je de spil tussen onze klanten en winkelteams. Je bent verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van je team, van rooster tot HR-zaken. Je zorgt ervoor dat onze klanten een geweldige ervaring hebben in onze winkel. Wat je gaat doen:Coachen en aansturen van je...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van de klant en de medewerker. Je werkt samen met de Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen;Je leidt en motiveert het team om de beste customer journey te bieden aan onze...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van de klant en de medewerker.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen.Je bent verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van het team.Je bent medeverantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging.Je bewaakt de service...

  • Teamleider Klantenservice

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van de klant en de medewerker.Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen;Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;Je leidt en motiveert het team zodat zij de beste customer journey kunnen...

  • Teamleider Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wie ben jij?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste leider die met zijn team een unieke winkelervaring kan creëren. Een echte teamspeler;Een enthousiaste leider;Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;Je helpt samen met jouw collega's de nodige organisatiedoelstellingen te...

  • Teamleider

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Decathlon Voltijd

    Werk bij DecathlonBij Decathlon zoeken we een Teamleider die onze winkel leidt en onze klanten een geweldige ervaring biedt. Als Teamleider bij Decathlon ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van sportieve verkoopmedewerkers en het zorgen voor een aangename winkelomgeving.Wat je gaat doenJe geeft leiding aan een team en motiveert je collega's...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad. Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij Randstad zijn wij op zoek naar een enthousiaste en commerciële Junior Accountmanager Klantenservice om ons team te versterken. Als Junior Accountmanager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten en het behouden van bestaande relaties in de klantcontactbranche in Regio Den...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Bekijk deze leuke en afwisselende functie als Klantenservice Medewerker bij a.s.r. Verzekeringen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je jezelf volop kunt ontwikkelen en waar je de kans krijgt om echt mensen te helpen.Je start de dag met een heerlijke kop koffie en kletst even bij met jouw favoriete collega's. Je checkt je mail en leest de interne...

  • Teamleider

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Decathlon Voltijd

    DecathlonteamleiderBij Decathlon draait alles om de kracht van sport. We streven ernaar om sport voor iedereen toegankelijk te maken en zoeken gedreven collega's om ons team te versterken. Als Teamleider bij Decathlon heb je een cruciale rol in ons succesverhaal. Je leidt een team van sportieve verkoopmedewerkers en zorgt ervoor dat onze klanten de ultieme...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële Junior Account Manager Klantenservice om ons team te versterken in de regio Den Haag/Utrecht. Als Junior Account Manager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten en het uitbreiden van de samenwerking met bestaande klanten in de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland FonQ Voltijd

    Over fonQAls specialistisch online woonspecialist van Nederland en Vlaanderen willen we alle huizen wat fonQ geven. Wij zorgen met elkaar voor de leukste klantreis binnen Home & Living en onze specialisten helpen je graag bij het inrichten van je huis. Met onze uitgebreide collectie, inspiratie, advies en excellente service maken wij het shoppen in Home &...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor ons team in Utrecht. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je haalt voldoening uit het helpen van klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen.Je bent verantwoordelijk voor het verhogen van de klanttevredenheid door vragen,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor hun vragen, klachten en verzoeken.VerantwoordelijkhedenJij helpt zakelijke klanten met vragen over facturering, contractwijzigingen en bestellingenJij schakelt moeiteloos tussen de klant...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en commerciële Junior Accountmanager Klantenservice voor onze vestiging in Regio Utrecht. Als Junior Accountmanager Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten en het uitbreiden van de samenwerking met bestaande klanten in de...

Teamleider Klantenservice

2 maanden geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Ikea Voltijd
Werk bij IKEA als Teammanager Customer Relations

Bij IKEA zijn we op zoek naar een ervaren Teammanager Customer Relations om ons team in Utrecht te leiden. Als Teammanager Customer Relations ben je verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van je eigen team, van rooster tot HR-zaken. Je bent ook verantwoordelijk voor het begeleiden en ontwikkelen van talenten op de werkvloer.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Coachen en aansturen van je eigen team
  • Begeleiden en ontwikkelen van talenten op de werkvloer
  • Organiseren van werkoverleggen over onder andere verbeterpunten vanuit het team
  • Samenwerken met de andere teammanagers op onderwerpen die overlap hebben, zoals verbetering van de klantbeleving
  • Overleggen met je manager CR en andere afdelingen voor het behalen van het juiste resultaat
Ons team

Bij IKEA werken we in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en je carrière te bepalen. Ons team is een fijn team met collega's die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Wat we van je vragen
  • Ervaring als bedrijfsleider of winkelmanager
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Praktische en oplossingsgerichte instelling
  • Willingheid om ook 's avonds, in het weekend en soms op feestdagen te werken
Wat wij bieden
  • Een bruto maandsalaris tussen €4.500,- en €6.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Een 13e maand en 8% vakantiegeld
  • Een collectieve bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland
  • Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant
  • Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze