Klantenservice Manager

2 weken geleden


Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Voltijd
Functiebeschrijving

Jouw rol als klantenservice supervisor is van cruciaal belang voor ons bedrijf. Je zult verantwoordelijk zijn voor het vertalen van de wensen en vraagstukken van klanten naar passende oplossingen. Dit houdt in dat je dagelijks bezig bent met het controleren van de uitvoering van de werkzaamheden en corrigeren waar nodig, dienen als vraagbaak voor de medewerkers uit jouw team en meedenken aan oplossingen, afhandelen van de urenadministratie en het maken van vakantieplanningen, optimaliseren van de inzet van medewerkers op de Customer Service afdeling en contact opnemen met klanten bij knelpunten en klachten.

Functie-eisen
  • Beschikt over minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
  • Relevante kennis van geautomatiseerde systemen;
  • Ervaring met logistieke knelpunten en klantenservice;
  • Administratief sterk onderlegd;
  • Assertief en leidinggevend.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een uitstekend bruto maandsalaris tussen de €2.800 en €3.200;
  • Reiskostenvergoeding, indien woonachtig buiten Lelystad;
  • Diverse mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
  • Veel uitdaging en verantwoordelijkheid;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Uitstekende pensioensregeling conform StiPP;
  • Een enthousiast team met gemotiveerde collega's.

We zijn op zoek naar een klantenservice supervisor die binnen onze organisatie kan groeien en zich ontwikkelen. Als klantenservice supervisor bij FlevoDirect ben je een integraal onderdeel van ons team en werken we samen aan het leveren van uitstekende diensten aan onze klanten. Ons bedrijf is een internationaal bedrijf met vestigingen over de hele wereld en we bieden ultramoderne technieken en totaaloplossingen op het gebied van logistiek en opslag.


  • Klantenservice Manager

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctiebeschrijvingWij zijn op zoek naar een ervaren Klantenservice Manager die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als klantenservice manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze klantenservice afdeling en voor het garanderen dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten.Je taken en verantwoordelijkheden:Beheren van de...

  • Klantenservice Manager

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren klantenservice manager die onze klanten kan helpen met hun vragen en problemen. Als klantenservice manager ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactmomenten met klanten. Je bent ook verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het verbeteren van onze...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland FlevoDirect Voltijd

    Met minimaal een mbo+ werk- en denkniveau verwachten wij van jou dat je ons team als klantenservice manager kunt begeleiden.FunctieomschrijvingJouw rol als klantenservice supervisor is om ervoor te zorgen dat de operatie vlekkeloos loopt. Jij bent verantwoordelijk voor het vertalen van de wensen en vraagstukken van klanten naar passende oplossingen.Het...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Functiebeschrijving:Mode Manager voor BataviastadOnze Batavia Stad Fashion Outlet zoekt een dynamische Mode Manager voor onze winkel in Bataviastad. Als Mode Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van onze winkel, waarbij je de verkoop, de klantenservice en de teamleden ondersteunt en motiveert.Je taken en verantwoordelijkheden:Je zorgt...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Werken als Store Manager bij Batavia Stad Fashion OutletBen jij een ervaren store manager in de retail die jouw team enthousiast kan maken en mee kan krijgen op weg naar de top?We zoeken een Assistent Store Manager bij Jack & Jones in Batavia Stad Fashion Outlet. Als Assistent Store Manager ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks management van de...

  • Service Manager

    2 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Bij Albert Heijn zoeken we een Service Manager die de klantenservice in onze winkels op orde houdt. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen van alle servicegerichte activiteiten, zoals het beheren van de kassa's, het scan & go plein en de klantenservice. Je bent de coach en mentor van je collega's en zorgt dat ze hun taken goed...

  • Assistent Store Manager

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functiebeschrijving Assistent Store ManagerBen jij een leidersfiguur met een passie voor gastvrijheid en mode? In deze rol als Assistent Store Manager sta je centraal in de winkel en draag je de verantwoordelijkheid voor het reilen en zeilen van de winkel. Jouw voornaamste taken zullen zijn:Coachen, trainen en aansturen van het team. Persoonlijke aandacht...

  • Profiel Manager

    2 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    We zijn op zoek naar een profiel manager die flair combineert met leiderschap. Als profiel manager is jouw podium de winkel. Je zorgt niet alleen voor indrukwekkende omzetcijfers, maar ook voor een geoliede machine waarbij iedereen optimaal kan presteren.Jouw rol in de spotlight is om te streef naar excellente klantenservice, efficiënte planningen en...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland PVH Voltijd

    De rolOnze winkels zijn deel van ons bedrijf. Zij zijn onze belangrijkste contactpunten met ons evoluerende klantenbestand. Wij geloven dat om alle andere onderdelen van de keten te laten werken, onze winkels de toon moeten zetten van wat onze merken zijn.De Floor Manager speelt een sleutelrol in het bereiken van deze normen. Zij geven het goede voorbeeld,...

  • Assistent Store Manager

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland ONLY Stores Holland BV Voltijd

    Assistent Store ManagerWe zoeken een enthousiaste en motivatiegestuurde Assistent Store Manager voor onze ONLY Store in Lelystad Bataviastad Outlet.Jouw taken:Leiding geven aan een team van medewerkersVerantwoordelijk zijn voor de dagelijkse activiteiten van de winkelSamenwerken met de Store Manager om doelen te bereikenDe klantenservice verbeteren en...

  • Assistent Store Manager

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland ONLY Stores Holland BV Voltijd

    Assistent Store ManagerWij zoeken een enthousiaste en energiek persoon om onze ONLY Store in Lelystad te helpen groeien. Als Assistent Store Manager zal je dagelijks leiding geven aan een team van medewerkers en verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse operaties van de winkel.Verantwoordelijkheden:Leiding geven aan een team van medewerkersDagelijkse...

  • Floor Manager bij Adidas

    1 week geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Floor Manager Functie beschrijving Hallo, dit is de eerste stap in uw adidas-reis. Al meer dan 70 jaar creëren we de beste sportuitrusting en inspireren we miljoenen mensen om hun leven te veranderen door middel van sport. Onze kernwaarde is mensen. adidas is een team van optimisten. We leiden een actieve levensstijl, creëren innovaties om sport en natuur...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Store Manager bij IN GOLD WE TRUST. word je de kans gegund om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vertegenwoordigt het imago en de waarden van het merk voor de schermen en draagt de volle verantwoordelijkheid voor het efficiënte beheer van de winkel en het team. We zijn op zoek naar een...

  • Floor Manager bij Nike

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Werk bij NikeAls Floor Manager bij Nike word je de gezicht van ons merk in onze winkels. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van je team en zorgt ervoor dat onze klanten een geweldige ervaring hebben in onze winkels. Je bent een echte leider die zijn team inspireert en motiveert om het beste uit zichzelf te halen.Je takenLeiding geven aan je...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Store Manager (32/36 uur) Word jij het nieuwe gezicht van onze store? Is mode voor jou geen trend, maar een levensstijl? Kun je mensen niet alleen inspireren met stijl, maar ook leiden met visie? Wanneer je deze woorden leest, voel je dan die tinteling? Als dat zo is, dan hebben we je misschien gevonden! Wie zijn wij? Als internationale modegigant met...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Vacature Store manager JOB DESCRIPTION Als Store Manager bij IN GOLD WE TRUST. krijg je de kans om te werken in een omgeving waar vernieuwing en ideeën alle kansen krijgen. Je vertegenwoordigt het imago en de waarden van het merk voor de schermen en draagt de volle verantwoordelijkheid voor het efficiënte beheer van de winkel en het team. We zijn op zoek...

  • Assistent Winkelmanager

    2 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functie Assistent Store ManagerWe zoeken een ervaren leidinggevende voor onze winkel in Bataviastad. Als Assistent Store Manager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de winkel en draag je de verantwoordelijkheid voor het creëren van een onvergetelijke winkelervaring.Voornaamste takenCoachen, trainen en aansturen van het team;Uitbreiden en...


  • Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functiebeschrijving Assistent Store ManagerIn onze prachtige winkel in Bataviastad zijn wij op zoek naar een ervaren Assistent Store Manager.Jouw taken zullen zijn:Coachen, trainen en aansturen van het team;Uitbreiden en onderhouden van het klantenbestand;Verzorgen van premium klantenservice en een goede uitstraling van de winkel;Voorbereiden van de...

  • Assistent Winkelmanager

    4 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Functieomschrijving Assistent Store Manager - BataviastadIn deze rol draag je de verantwoordelijkheid voor het reilen en zeilen van de winkel. Jouw voornaamste taken zullen zijn:Coachen, trainen en aansturen van het team. Persoonlijke aandacht staat hierin centraal;Uitbreiden en onderhouden van het klantenbestand;Verzorgen van premium klantenservice en een...

  • Store Manager bij Amorino

    2 weken geleden


    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Fashion Outlet Voltijd

    Store Manager (fulltime) Over Amorino: Amorino is een gerenommeerde naam in de wereld van ambachtelijk Italiaans ijs. Met onze passie voor kwaliteit en vakmanschap brengen wij de authentieke smaak van Italië naar onze klanten. We zijn op zoek naar een gedreven en enthousiaste Manager om ons team in Lelystad Batavia Stad te versterken en te leiden....