Callcenter Specialist voor Technische Ondersteuning

3 weken geleden


Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een affiniteit voor technologie?

Wij zijn op zoek naar jou

Voor de interne klantenservice van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Callcenter Medewerker die zowel eindgebruikers als retailers bijstaat met hun vragen en problemen met SSD's (solid-state drives).

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, het opstarten van retourprocedures (RMA) en het waarborgen van klanttevredenheid.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • Technische adviezen verstrekken over producten.
  • Klanten bijstaan tijdens het verkoop- en nazorgproces.
  • Ondersteuning bieden bij installatie en het oplossen van technische problemen.
  • Escaleren van kritieke problemen naar de leverancier.
  • Producten testen, zowel handmatig als via simulatie.
  • Begeleiding bieden tijdens het RMA-proces.

Wat kun je verwachten?

Je komt te werken in een hecht team waar samenwerking en een goede sfeer centraal staan. Er is een collegiale omgeving waarin je je snel welkom zult voelen.

Het team bestaat uit veel expats en mensen met een internationale achtergrond, waardoor de voertaal voornamelijk Engels is. Dit draagt bij aan een unieke werksfeer.

Er worden jaarlijks gezellige evenementen georganiseerd, zoals borrels en etentjes, en medewerkers blijven doorgaans lange tijd bij de organisatie.

Wat vragen wij van jou?

Competenties:

Je plaatst de klant centraal en biedt proactieve oplossingen die aan hun verwachtingen voldoen. Je neemt initiatief om problemen op te lossen en processen te verbeteren zonder af te wachten.

Je werkt effectief samen met collega's en deelt informatie om gezamenlijke doelen te bereiken. Je luistert aandachtig, begrijpt de klantvraag en biedt passende oplossingen. Je communiceert helder en respectvol, en durft beslissingen te nemen in uitdagende situaties.

Kennis en opleiding:

  • Een MBO-diploma of hoger.
  • Bekendheid met technische terminologie en apparaten.
  • Basiskennis van databases en gegevensverwerking.
  • Ervaring in callcenterwerk of een vergelijkbare functie.

Wat bieden wij jou:

  • Een fulltime functie (parttime bespreekbaar).
  • Een salaris tot € 2790,- bruto per maand op fulltime basis.
  • Wekelijkse salarisbetalingen zolang je via Adecco werkt.
  • Opbouw van pensioen.
  • Ruime mogelijkheden voor training en ontwikkeling.

Ben je geïnteresseerd in de rol van Klantenservice / Callcenter Medewerker? Wij kijken uit naar jouw reactie



  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een sterke affiniteit voor technologie?Wij zijn op zoek naar jou!Voor de interne klantenservice van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Klantenservice Medewerker die zowel eindgebruikers als retailers ondersteunt bij hun vragen en technische problemen met SSD's (solid-state...

  • Call Center Specialist

    1 week geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Wij zoeken een Call Center SpecialistBen jij een communicatief sterk persoon met een passie voor technologie? Heb je ervaring in een callcenter en spreek je vloeiend Duits, Nederlands én Engels? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Call Center Specialist ga je aan de slag om klanten te ondersteunen met technische adviezen en hen te helpen bij...

  • After Sales Specialist

    3 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Knapen Trailers B.V. Voltijd

    Functiebeschrijving:Als After Sales Specialist bij Knapen Trailers B.V. ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van onze klanten en dealers. Je zorgt ervoor dat alle technische aanvragen worden behandeld en dat onze klanten tevreden zijn met onze diensten.Verantwoordelijkheden:Technische ondersteuning van klanten en dealersBeoordeling en...

  • Technisch Specialist

    3 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Spie Voltijd

    Waarom kies je voor SPIE?Als technisch specialist bij SPIE Maintenance Solutions word je deel van een ambitieus en slim team dat altijd oprechte aandacht heeft voor elkaar. Iedereen is anders en dat vinden wij hier heel gewoon. Sterker nog, met die verschillen versterken we juist elkaar.Je versterkt het teamJe bent verantwoordelijk voor het onderhoud van...

  • Technisch Specialist

    2 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland MarcoCars Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een ervaren technisch specialist die zich kan vinden in een dynamische en gezellige omgeving. Als eerste autotechnicus, 2de autotechnicus of APK-Keurmeester ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van auto's.Taken en VerantwoordelijkhedenJe zult werken in een team om auto's in topvorm te brengen en onze...

  • Technisch Specialist

    2 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Techsharks Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren technisch specialist die verantwoordelijk is voor het coördineren en sturen van processen in onze productieomgeving. Je zult werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar je vaardigheden floreren en elke dag nieuwe uitdagingen biedt.Je taken zullen onder andere bestaan uit:Verantwoordelijk zijn voor een soepel...

  • Call Center Specialist

    3 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    We zijn op zoek naar een communicatief sterk persoon met een passie voor technologie om te werken als Call Center Specialist bij Tempo Team. Als specialist in klantenservice zul je klanten helpen met technische vragen, ondersteuning bieden bij verkoop en aftersales, en hen begeleiden bij installatie en probleemoplossing.Wat bieden wij jouEen aantrekkelijk...

  • Rekenaar specialist gezocht

    2 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Accres HR Solutions Voltijd € 3.000 - € 3.500

    Word jij onze nieuwe calculator?We zoeken een technisch specialist die zich kan inzetten voor onze opdrachtgever. Als calculator expert ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van goede communicatiestromen, zowel intern als extern.Je taken:Communiceren met de opdrachtgever en het teamTechnische ondersteuning biedenProjecten begeleidenWat wij bieden:Een...

  • Technisch Specialist

    7 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Service Engineer Regio DeurneWij zoeken een Service Engineer voor onze locatie in Regio Deurne. Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van preventief onderhoud en reparaties aan onze geavanceerde technologische systemen op locatie bij onze klanten.Verantwoordelijkheden:Uitvoeren van preventief onderhoud en reparaties aan...

  • Technisch Specialist

    1 week geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Service EngineerFunctiebeschrijving:We zijn op zoek naar een Service Engineer die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van preventief onderhoud en reparaties aan onze geavanceerde technologische systemen op locatie bij onze klanten.Verantwoordelijkheden:Uitvoeren van...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Hallo, kunnen wij u helpen?Ben jij een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt?Wil je graag vanuit huis kunnen werken?Dan zijn wij op zoek naar jouVoor het interne callcenter van onze opdrachtgever zoeken wij een enthousiaste medewerker customer service die klanten (eindgebruikers en retailers) ondersteunt bij vragen en problemen met...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Knapen Trailers B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en technisch gezien sterke After Sales Specialist om ons internationaal service- en dealernetwerk te ondersteunen.Je takenJe behandelt technische aanvragen van klanten en ondersteunt hen bij het oplossen van problemen.Je werkt samen met leveranciers om technische problemen op te lossen en nieuwe ontwikkelingen door...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Knapen Trailers B.V. Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven en technisch gezien sterke After Sales Specialist om ons internationaal service- en dealernetwerk te ondersteunen.Je takenJe behandelt technische aanvragen van klanten en ondersteunt hen bij het oplossen van problemen.Je communiceert met klanten en leveranciers om garantie-aanvragen en technische problemen op te...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die zich kan inzetten voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten. Als Customer Service Specialist ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en vragen van klanten, het bieden van technische advies en het opstarten van RMA-procedures.Je takenTechnisch...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantgerichte MedewerkerHallo, wij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt en een belangrijke rol wil spelen in ons interne callcenter.Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, het opstarten van RMA-procedures en het waarborgen van...


  • Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor technologie?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor onze klantenservice.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten, zowel eindgebruikers als retailers, met betrekking tot SSD's (solid-state drives).Jouw belangrijkste...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    We zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte professional die graag Duits spreekt en vanuit huis wil werken.Over de functie:We zoeken een medewerker voor ons interne callcenter.Je zult klanten helpen en ondersteunen in het Duits.Je zult werken vanuit huis en flexibel zijn in je werk.Wat wij bieden:Een interessante en uitdagende functie.De mogelijkheid...

  • Technisch Specialist

    7 dagen geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Techsharks Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren Operator C die verantwoordelijk is voor het coördineren en sturen van processen in onze productielijnen. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van controles, het identificeren van verbetermogelijkheden en het implementeren van nieuwe processen.•Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring als operator in de...

  • Technisch Specialist

    3 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Synergie Voltijd

    FunctiebeschrijvingJouw werkzaamheden zullen bestaan uit de volgende taken:Het mechanisch bouwen, elektrisch aansluiten, testen en in bedrijf stellen van klantspecifieke label systemen;Verbeteringen signaleren en toepassen;Service, onderhoud en rapportage (op locatie);PLC programmeren, bestaat tot de mogelijkheden.Functie-eisenService- en resultaatgericht...

  • Technisch Specialist

    2 weken geleden


    Deurne, Noord-Brabant, Nederland Techsharks Voltijd

    FunctieWe zoeken een ervaren Operator C die verantwoordelijk is voor een soepel procesverloop en coördineert en stuurt waar nodig. Je bent actief bezig met verbetertrajecten en hanteert een ondernemende houding. Je voert controles uit en doet aanbevelingen om toekomstige producties te verbeteren.•Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en sturen...