Huidige banen gerelateerd aan Servicedesk Specialist - Rijswijk, Zuid-Holland - Briqxx People BV

  • Facilitair Servicedesk Specialist

    2 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    BaanbeschrijvingJe bent een enthousiaste en klantgerichte facilitator die zich inzet voor een prettige en efficiënte bedrijfsvoering. Als ServiceDesk medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten.Je takenJe staat interne en externe klanten te woord via mail, telefonisch of face-to-face.Je handelt binnenkomende vragen, technische...

  • IT Support Specialist

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Actabyte Voltijd

    Overzicht van de takenWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke servicedesk medewerker voor ons kantoor in de omgeving Den Haag.Taken en verantwoordelijkhedenAls servicedesk medewerker heb je verschillende verantwoordelijkheden. Je begint met de klantenservice, waarbij je binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem...

  • IT Support Specialist

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Actabyte Voltijd

    Job Title: Medior Servicedesk MedewerkerWe are seeking a motivated and customer-focused Servicedesk Medewerker to join our team at Actabyte. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Respond to incoming requests via phone, email, and ticketing...

  • Facilitair Specialist Servicedesk

    7 uur geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Jeugdformaat Voltijd

    Werk bij JeugdformaatZoek jij een uitdagende en afwisselende baan bij een bruisende organisatie? Heb je een facilitair oog en gevoel voor klantbeleving? Dan is deze baan bij Jeugdformaat de perfecte keuze!Je takenStaan interne en externe klanten te woord via mail, telefonisch of face-to-face (balie)Handelen binnenkomende vragen, technische storingen,...

  • Ict Servicedesk Medewerker Leaseauto

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend toch? Als ICT Servicedesk Medewerker bij Hello Professionals zijn de dagen...

  • IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten

    4 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Rijswijk. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

  • IT Servicedesk Medewerker Behaal Certificaten

    5 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou! Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker in Rijswijk. **Jouw werkzaamheden** - Registreer, analyseer en signaleer je...

Servicedesk Specialist

2 maanden geleden

Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Briqxx People BV Voltijd

Wij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige Servicedesk Specialist om ons team te versterken bij Briqxx People BV. Als Servicedesk Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe gebruikers met betrekking tot IT-gerelateerde problemen en vragen.

Verantwoordelijkheden:

  • Signaleren en oplossen van technische problemen via telefoon, e-mail, chat of op locatie.
  • Registreren, analyseren en monitoren van incidenten en serviceverzoeken in het ticketsysteem.
  • Leveren van uitstekende klantenservice en het verstrekken van duidelijke en begrijpelijke instructies aan gebruikers.
  • Documenteren van oplossingen en procedures voor veelvoorkomende problemen.
  • Samenwerken met andere IT-teams om escalaties op te lossen en verbeteringen aan te brengen in systemen en processen.
  • Bijhouden van kennis van nieuwe technologieën en het delen van deze kennis met het team.

Werkomgeving:

  • Hybride werken is mogelijk.
  • Een goed pensioen inclusief de bijbehorende verzekeringen (ANW-hiaat, WIA).
  • Leuke bedrijfsactiviteiten en bedrijfsfitness/fietsplan.

Wij zoeken:

  • Minimaal MBO-niveau in een relevante IT-opleiding.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels.
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel te leren.
  • In het bezit van rijbewijs B.
  • Ervaring met het ondersteunen van gebruikers in een helpdeskomgeving is een pré.
  • Basiskennis van netwerken, besturingssystemen (bijv. Windows, Linux) en kantoorapplicaties.
  • Klantgericht en in staat om effectief samen te werken in een team.
  • Flexibiliteit en bereidheid om buiten reguliere kantoortijden te werken indien nodig.