Helpdeskmedewerker ICT oplossingsspecialist

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland igen Voltijd

  • Werk bij een dynamische organisatie
  • igen is een organisatie met enthousiaste medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega waarmee we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden.


  • Ontwikkel jezelf
  • Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw loopbaan te bevorderen. Werk hard en geniet ervan, dat is igen.


  • Wat ga je doen?
  • Als helpdeskmedewerker ICT bij igen ben je het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s bij IT-gerelateerde vragen, zoals hard- en softwareproblemen met laptops, desktops, printers en telefoons. Je bent verantwoordelijk voor de registratie van binnenkomende incidenten in het ticketsysteem, het proactief bewaken van incidenten en actief communiceren van de status naar de klant.


  • Wat zijn onze voorwaarden?
  • igen biedt een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring. Je ontvangt een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris. Daarnaast bieden we een jaarcontract met een goede pensioenregeling, volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto, 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld.


  • Wat is jouw rol?
  • Jouw rol als helpdeskmedewerker ICT in Utrecht is om vlotte registratie van binnenkomende incidenten in het ticketsysteem te realiseren. Je bent verantwoordelijk voor het proactief bewaken van incidenten en actief communiceren van de status naar de klant. Je bent ook verantwoordelijk voor de snelle oplossing van incidenten waar mogelijk, om de klant direct te helpen.


  • Wat zijn onze vereisten?
  • Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en flexibele medewerker met een voltooide opleiding in ICT op minimaal mbo-niveau 3 of 4. Je hebt ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory. Een rijbewijs B is een pluspunt, maar geen must-have. Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.


  • Reageer op deze vacature
  • We ontvangen graag je CV en motivatiebrief. Doorverwijzen naar gelangige@igen.nl



  • Helpdeskmedewerker ICT

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland igen Voltijd

    Helpdeskmedewerker ICTWe zijn op zoek naar een enthousiaste en kundige Helpdeskmedewerker ICT om ons team te versterken. Als Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor interne collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen.Je taken:Vlotte registratie van binnenkomende incidenten in het ticketsysteemProactief bewaken van incidenten en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland igen Voltijd

    Werken bij igen: Een uitdagende rol in de ITBen jij een ICT-enthousiast met een passie voor het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Helpdeskmedewerker ICT in Utrecht!Je taken:* Vlotte registratie van binnenkomende incidenten in het ticketsysteem;* Proactief bewaken van incidenten en actief communiceren van de status naar de klant;* Snelle...

  • Junior Helpdeskmedewerker ICT

    6 maanden geleden


    Woerden, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Neomax Voltijd

    - Een salaris tussen de €2300 - €2600 - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aa


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Over onsWe zijn een uitzendbureau gespecialiseerd in IT vacatures. Wij bieden oplossingen voor ICT professionals die graag door willen groeien binnen de ICT.SalarisWij bieden een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Onze ICT professionals verdienen tussen de € 35.000 en € 55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en niveau van...

  • ICT Specialist Utrecht

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Specialist UtrechtBen jij een ICT-professional die graag door wilt groeien in de ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als ICT Specialist in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van storingen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met...

  • ICT Specialist Utrecht

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Specialist UtrechtBen jij een ICT-professional die graag door wilt groeien binnen de ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als ICT Specialist in Utrecht ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van storingen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Functie BeschrijvingAls ICT expert ga je ondersteuning aan gebruikers bieden voor vragen en problemen oplossen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur.Vereisten Helpdeskmedewerker in UtrechtMBO niveau 3 of 4 opleiding richting ICTBij voorkeur MS en/of ITIL...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren helpdeskmedewerker voor onze cloud werkplek. Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers,lossen van problemen en de implementatie van nieuwe IT-middelen. De idealist is klantgericht, communicatief vaardig en heeft een flexibele instelling.SalarisHet salaris bedraagt €3.174,50 - €3.848,27 per...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker bij Jobfinity Detachering ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van storingen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur.Eisen en wensenMBO niveau 3 of 4...

  • ICT Specialist Helpdesk

    6 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Neomax Voltijd

    WerkzaamhedenIn deze rol als Helpdeskmedewerker ICT werk je samen met ons team aan het oplossen van technische problemen en incidents bij onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor zij die hulp nodig hebben, en je bent verantwoordelijk voor het coördineren, monitoren en oplossen van incidenten.Binnen Neomax draait alles om jouw vooruitgang. Wij...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    OverzichtWe zijn Jobfinity Detachering, een detachering bedrijf dat leuke en uitdagende projecten voor gemotiveerde ICT'ers heeft.SalarisWe bieden IT Professionals een marktconform salaris aan met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.FunctieomschrijvingBij ons als Helpdeskmedewerker in Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT Servicedeskmedewerker in Utrecht ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van gebruikers bij vragen en problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur. Je controleert achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.Eisen en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedesk medewerker in Utrecht. Als servicemedewerker bied je eerste lijn support op het gebied van de ICT infrastructuur aan de eindklant.Je handelt de incidenten zelfstandig af en schakelt wanneer nodig specialisten in. Je registreert alle binnenkomende meldingen met een registratietool, bewaakt de voortgang van de...

  • Manager ICT

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Hubrecht Institute Voltijd

    Je uitdagingBij het Hubrecht Instituut zoeken wij een daadkrachtige Manager ICT voor onze IT-afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de systemen en zorgt dat deze aansluiten bij de bredere IT-structuur van de KNAW.Dagelijks werk je met grote datasets en complexe onderzoek omgevingen. Je leidt lokale IT-projecten en draagt bij...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Een uitdagende baan als ServicedeskmedewerkerWij zijn op zoek naar een ervaren Servicedeskmedewerker voor onze opdrachtgever in Utrecht. Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van ICT-gerelateerde vragen en het oplossen van incidenten.Functie-eisenJe hebt een afgeronde MBO-opleiding ICT niveau 4;Je bent gecertificeerd op...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een passievolle ICT-specialist die graag 1e lijn support biedt aan eindklanten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls ICT servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je handelt...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk Medewerker UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ICT-gezinde persoon met een passie voor het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Ict Servicedesk Medewerker UtrechtWij zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een ICT-professional met een passie voor het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functie servicedesk medewerker UtrechtAls ICT-servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk Medewerker UtrechtWe zijn op zoek naar een ervaren servicedesk medewerker in Utrecht. Ben jij een expert in het oplossen van ICT-gerichte vragen en incidenten? Dan ben jij precies wat wij zoeken.De functieAls servicedesk medewerker bied je 1e lijn support op het gebied van de ICT-infrastructuur aan de eindklant. Je handelt de incidenten...

  • Manager ICT

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Hubrecht Institute Voltijd

    WerkzaamhedenWe zoeken een ervaren Manager ICT voor onze afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze IT-omgeving en zorgt ervoor dat deze optimaal functioneert. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Bedrijfsvoering.VerantwoordelijkhedenBeheer van de IT-omgevingOptimaal functioneren van...