Servicedesk Medewerker: Een dynamische uitdaging in de treinindustrie

5 dagen geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als Servicedesk Medewerker bij Unique draag je bij aan een soepele ervaring voor onze klanten en een schone reisomgeving voor onze reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?

  • Behandelen van meldingen van onze medewerkers, zowel telefonisch als online.
  • Analyseren van feedback, klachten en complimenten van onze klanten.
  • Controleren en aansturen van schoonmaakploegen voor een nette en comfortabele reisomgeving.
  • Ondersteunen van onze reinigingsapp en coördineren van schoonmaakactiviteiten.
  • Flexibele inzet in ochtend-, avond- en nachtdiensten voor een soepele ervaring voor onze klanten.

Als Servicedesk Medewerker ben je flexibel inzetbaar en werk je in drie diensten (ochtend, dag, nacht). Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze medewerkers en het garanderen van een hoge kwaliteit van onze diensten.

Wat wij bieden
  • Verdien tot €2.954,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, inclusief toeslagen voor onregelmatige uren.
  • Parttime contract met uitzicht op een vast dienstverband, voor een goede balans tussen werk en privé.
  • Een 32-urige werkweek met de mogelijkheid om meer of minder uren te werken, afhankelijk van jouw behoeften.
  • Word onderdeel van een compact en hecht team van ongeveer 6 collega's in een informele en dynamische werkomgeving.
  • Volop kansen om jezelf te ontwikkelen met diverse trainingen en doorgroeimogelijkheden.
  • Reiskostenvergoeding, zodat je altijd met een gerust hart naar je werk kunt reizen.
Functie-eisen

Ben jij servicegericht met ervaring in klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail? Kun je snel schakelen en werkzaamheden efficiënt plannen? Houd je van dynamiek, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan is de rol van medewerker servicedesk bij Unique echt iets voor jou.

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Kennis van het Microsoft Office pakket

  • Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker bij Unique draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou.Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en schoonmaakdiensten. Je werkt voor...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Eiffel Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Technisch Servicedesk Medewerker bij Eiffel werk je in een dynamische en uitdagende omgeving waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen en uitbreiden. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten en medewerkers.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen en het oplossen van...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieBij Randstad zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker voor een dynamische rol. In deze functie zal je je vooral bezig houden met het onderhouden van contacten met klanten en het beantwoorden van vragen. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor de administratie en het oplossen van problemen in de zendingen.Wat bieden wij jou?€...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Medewerker in Utrecht Wij zijn op zoek naar een gedreven servicedesk medewerker in Utrecht. Heb jij ervaring in het bieden van ondersteuning en een passie voor het oplossen van ICT gerelateerde problemen? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker bied je eerste lijn...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Zenda Support Voltijd

    Over onsBij Zenda Support zijn we op zoek naar een medior servicedesk medewerker om ons team te versterken. Wij bieden een uitdagende omgeving waar je kunt groeien en jezelf ontwikkelen.Wat ga je doen?Als medior servicedesk medewerker bij Zenda Support ben je verantwoordelijk voor het technische beheer en ontwikkeling van onze omgeving. Je werkt samen met...

  • Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een vooraanstaande facilitaire dienstverlener die zich richt op het creëren van een duurzame en veilige omgeving. Je zult werken voor een belangrijke opdrachtgever in de transportsector.Wat zijn je taken?Je behandelt inkomende meldingen...

  • Teamleider Servicedesk

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Eiffel Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Servicedesk om ons IT Support Team te versterken. Als Teamleider Servicedesk ben je verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van onze ICT-dienstverlening. Je hebt een duidelijke visie op ICT-dienstverlening en bent verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een ervaren ICT servicedesk medewerker. Heb jij een sterke affiniteit met het oplossen van ICT-gerelateerde vragen en incidenten? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker bied je ondersteuning op het gebied van de ICT-infrastructuur...

  • ICT-Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie B.V. Voltijd € 5.746

    Werk bij Prinses Máxima Centrum voor Kinderoncologie B.V.We zoeken een ervaren ICT-Servicedesk Medewerker voor onze IDT-afdeling.FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een ICT-Servicedesk Medewerker die kan bijdragen aan de ontwikkeling en het beheer van onze IT-infrastructuur. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je dagelijks contact hebt met...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een gedreven servicedesk medewerker die zich in Utrecht wil inzetten voor het oplossen van ICT gerelateerde vragen en problemen. Heb jij ervaring in een soortgelijke rol en een passie voor klantgerichtheid? Dan is deze functie wellicht iets voor jou. Functieomschrijving In de rol van ICT...

  • ICT Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Wat is de rol van de ICT Servicedesk Medewerker?Als ICT Servicedesk Medewerker bij AxionContinu ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van gebruikers. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten en moet een klantgerichte houding hebben.Verantwoordelijkheden:Beantwoord vragen van gebruikers en lost problemen...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een Facilitair Servicedesk Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben je onderdeel van het bruisende team Facilitaire Zaken en sta je paraat om vragen te beantwoorden en informatie te delen over onze top-notch facilitaire...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de FunctieAls medewerker servicedesk ga je aan de slag voor een toonaangevende facilitaire dienstverlener die zich richt op de reiniging van Nederlandse treinen. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers, evenals het analyseren van feedback, klachten en complimenten van reizigers.Je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een baan waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou.Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en schoonmaakdiensten. Je werkt voor een...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Stichting Nidos Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Stichting Nidos zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die zich kan inzetten voor de continuïteit van onze IT-dienstverlening. Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij technische problemen en IT-gerelateerde vragen.VerantwoordelijkhedenHet aannemen, registreren en opvolgen...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Servicedesk medewerker? Reageer dan direct!Over onze klantJe komt te werken bij een grote projectorganisatie in omgeving Utrecht.FunctieomschrijvingHet beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails.Klanten


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een gedreven servicedesk medewerker in Utrecht. Heb jij ervaring in het bieden van ondersteuning en een passie voor het oplossen van ICT-gerelateerde vragen en problemen? Dan is deze rol wellicht iets voor jou. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    ICT Servicedesk Specialist Gezocht Wij zijn op zoek naar een ervaren medewerker voor onze servicedesk in Utrecht. Heb jij een sterke affiniteit met het oplossen van ICT-gerelateerde vragen en incidenten? Dan zou jij de ideale kandidaat kunnen zijn. Functieomschrijving In de rol van ICT servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden...